一、我就去海信卖电视了,各位帮帮忙教小弟下电视的一些知识,和销售技巧。。。谢谢及用

我是做这个行业多年的老业务了,和你说个秘诀,第一:你要了解你卖的几款电视的所有功能与性能,包括优点与确定,进一步,你对你们产品所用的液晶屏的型号与产假、主板的方案都要明白,这就是自我认识,完成这一步你就是一个合格的电视销售,但是要想做到优秀还不够。第二:了解你们主要竞争对手的产品优缺点,不需要你了解的非常深,但是有一点,对方用的屏是哪种啊,是新屏还是二手屏,主板的稳定性如何,这些你都要大概的了解,不懂可以去看他们的网店评论,基本上看差评就好了。了解了自己和对手,只要你不是天然的口拙,卖产品是自然而然的事情。

二、电视机销售技巧

销售实务的第一个阶段,就是去关心和了解客户,但却有太多太多的业务从业人员,在发现有潜在客户出现时,就只想尽快上前去做销售说明,以为能得到做说明的机会,就是能赚到钱的机会,这是一个值得相确的问题。潜在客户在店里面看产品或电视时,业务人员应该在开始靠近对方之前,稍稍停在近距离观察一下,了解一下这个人是在关心电视里的内容,还可在看电视在播放时的效果。两首是在很大的分别的。

有了一些初步的了解之後,再靠近这位潜在客户,要有礼貌的取得对方同意可以接近对话。先要了解对方对面前的电视有何看法,这时要尊重对方所说的任何内容,千万不要因与你的想法不同而提出任何意见,在对对方有了更深入的初步认识後,可以和对方聊一下生活习惯方面的一些事情,如甚麼时候最常在家,家里的成员有那些,家人间有那些共同的娱乐……,让对方在互动中说出更多对在家使用电视的情况。这时你会发现出现了一些潜在的购买讯息,但这时消费者的购买欲望尚未成熟,有些业务人员之所以销售失败,就是败在太早想要促成交易。

在谈话当中,业务人员会发现,现代人对智能手机的依赖,会比对家中的电视更为依赖。所以今时今日电视机在家中的角色,和以前在一般人家庭中的电视机,已经有了很大的改变。在一个家庭中,智能手机成为了家人之间的隔膜,如果智能手机加上现代的智能电视机之後,反而能让家人之间的关系可以有很大的改善。

现在的智能手机可以无线投射到电视之上,让手机的内容可以在电视上播放,与家人一起分享和参与手机中的节目、游戏……等的内容,也可以和电脑连结成为一个更大的萤幕,除了可以一家人共享之外,对眼精的伤害也比智能手机来得少很多,手机加上智能电视的功能,能让这些设备的本身功能发挥更大的作用和乐趣。

在有了上述和更多的功能组合後,能满足更多人对生活品质的追求,这时电视的存在价值就更能让消费者愿意消费。