星级酒店销售部岗位职责
星级酒店销售部需要性格开朗外向,表达能力强,沟通流利,拥有良好的的销售思维及专注力;抗压力强,有自主思考问题及自我学习能力;以下是我精心收集整理的星级酒店销售部 岗位职责 ,下面我就和大家分享,来欣赏一下吧
星级酒店销售部岗位职责1
(1)在总经理的领导下负责酒店的市场开发、客源组织和酒店客房的销售工作,维系客源的稳定,不断开拓市场,新客源,完成企业客户、旅游团队,散客等目标客群的销售任务和销售指标。
(2)及时掌握国内外旅游市场动态、定期分析市场动向、特点及发展趋势,拟定市场销售计划,以___可能提高酒店盈利,并报上级审批后组织实施。
(3)对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
(4)做好酒店的宣传、推广工作,为酒店树立良好的企业形象,使客人深入了解酒店,并赢得客人的信赖和支持,为酒店创造更大的经营效益。
(5)随时关注、收集同行业竞争对手信息,分析市场销售动态,分析酒店及客源市场发展趋势,了解市场供求情况,客户意向和需要,根据市场变化提出改进方案,把握酒店营销政策,提供酒店平均房价和市场占有率。
(6)做好《日客户 拜访 记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决一切引起宾客不满事件,争取在酒店政策范围内使宾客重新获得满意感。
(7)协调各部门之间的关系,加强横向沟通,配合做好接待、销售工作;合理调配使用部门内部人员,调动员工的积极性,不断提高员工的工作效率和业务水平。
星级酒店销售部岗位职责2
1.主要负责皇冠假日酒店茶叶销售对接。
2.建立客户档案库,确认整理客户信息;
3.梳理现有客户资料,维护与老客户的合作关系;
4.进行客户关系管理与服务,最终达到签单的目的。
星级酒店销售部岗位职责3
1主动开发酒店潜在的商务协议客户,长租客户,旅游团,会议客户等,___化酒店收入。
2维护客户关系,接待和对接客户的预定,确保客户的满意度。
3拜访,电话回访客户,带客户参观房间。
4 签订订房协议和必要的信贷协议。
星级酒店销售部岗位职责4
1、根据酒店的目标市场及顾客的潜在要求,有步骤地开发客源市场。
2、制定对重要客户及潜在客源的销售策略和 工作计划 。
3、负责重要客户的资料收集,做好客户维护工作。
5、完成具体的销售指标,明确不同时期的销售重点。
星级酒店销售部岗位职责5
1、负责酒店预订、客户拓展、会员办理、客诉处理、商务协议签订。
2、负责酒店公寓产品的销售及推广。
3、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
4、完成部门制定年、季度、月的经营营收。
星级酒店销售部岗位职责6
1、了解国家有关酒店行业的管理规定,熟悉国内酒店发展状况;
2、制定销售部相关管理规定和工作程序;
3、制定及审核酒店的促销计划和方案,开发新客户并组织重要客户的接待;
4、指导、监督检查下属工作,掌握工作情况,对下属人员进行绩效考核等。
星级酒店销售部岗位职责7
1)对所负责市场的酒店客房销售工作,开发拓展线下销售 渠道 ,如:旅行社、企业、协议单位、异业联盟等。
2)维护好所负责市场内的已有合作的销售渠道,对需求及痛点问题解决,优化双方合作细节及效率。
3)致力拓展新渠道,努力提高酒店入住率,确保每月业绩目标达成。
5.为所负责市场做好市场及竞对的调研分析及预测,为分区策划营销计划并执行实施。
6.集团客户、大客户开发;
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深圳五星级酒店总经理助理/秘书工资待遇如何?
那也得看你的工作水平了,应该在5000元左右吧~!带五险一金,2餐
五星酒店总助工资多少
如果是标准5星级酒店,领班级一般2200-2800左右(看分管部门);主管级2500-3000左右;副理级3000-3500左右;经理级3500-5000左右;副总级6000-8000左右;总监级12000-30000左右(年薪15W-30W)。
五星级酒店的总经理助理工资那么高,工作时间那么少,是真的吗? 工作从下午1点到下午6点,每个月工资将近
做梦吗......总经理助理工资高是相对于普通文员,因为他们已经算是经理级的,要高于普通文员,就是一人之下万人之上~但是工作时间可没你说的那么不靠谱,就那么几个小时,你当时总经理啊?GM们每天都会很早到,然后工作到很晚,助理们都是朝九晚五,要是忙还要加班!而且文员们的工作轻松不轻松也是根据部门而定,有文员的部门一般是:人力,财务,S&M,总机还有就是各个部门的助理们了,都是朝九晚五的上班族,有些像白领!我觉得很多人都觉得酒店业挣得特别多特别多,实际上真的不是这样的!拿了小费要上交,给了提成要交税,工资低工作累!别看是文员也不是很轻松,像我们那里S&M几乎天天加班,还没加班费.l....所以不要不酒店的工作想的那么简单!
酒店职业规划:总经理助理
建议你在一个品牌酒店踏踏实实的做
比如洲际集团,喜达屋集团,万豪集团等
如果你做过餐饮部,有6级英语基础,一般在酒店做事还算认真,半年升主管,一年升副经理
基本上的方向为服务员到主管到副经理到餐厅经理到餐饮副总监到餐饮总监到酒店总经理
当然其它部门也一样
前厅的发展方向前台接待到前台主管到大堂副理到前厅经理到房务总监
最后,提醒一下,主要是做事踏实,脑袋灵活,做人不错!也要积累相当的专业知识!
不要前期觉得累就放弃,酒店行业多积累,对你在这个圈中有很好的发展!
五星级酒店的职位名称都有哪些?
酒店有不同的部门,如客房部、前厅部、餐饮部、工程部、财务部等等。
每个部门按级别又分员工、领班、主管、经理等。此外还有总经理助理、秘书什么的。
按照酒店的建筑设备、酒店规模、服务质量、管理水平,逐渐形成了比较统一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五等,即五星、四星、三星、二星、一星酒店。
五星酒店:这是旅游酒店的最高等级。设备十分豪华,设施更加完善,除了房间设施豪华外,服务设施齐全。各种各样的餐厅,较大规模的宴会厅、会议厅,综合服务比较齐全。是社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动中心。
