一、心悦会员2怎么联系腾讯客服啊
电话联络方法:
腾讯热线 0755-83765566
财付通/手Q钱包 0755-86013860
微信支付/理财通 95017
网络联络方法:
打开手机QQ,点击搜索框;
2.搜索王者荣耀的QQ公众号,点击进入公众号;
3.点击加关注,进入公众号;
4.点击右下角的王者福利,进入客服专区;
5.点击联系客服;
6.按照实际情况填写,不会填的可以看看本文末尾的注意事项;
7.填写完成并添加相关截图以后,点击提交,完工!等客服审核就好了!审核后客服回复大概是这样子的
二、请问腾讯游戏客服电话号码是多少?
腾讯游戏客服电话号码是0755-83765566。
腾讯手机游戏的问题可以关注页面右侧微信【腾讯客服】公众号获取服务。
腾讯游戏是腾讯四大网络平台之一,是国内最大的网络游戏社区。腾讯游戏采取内部自主研发和多元化的外部合作两者结合的方式,已经在网络游戏的多个细分市场领域形成专业化布局并取得良好的市场业绩。
腾讯游戏已拥有休闲游戏平台、大型网游、中型休闲游戏、桌面游戏、对战平台五大类逾六十款游戏。腾讯游戏将打造强大的产品阵营,覆盖所有产品类型,为国内玩家提供最丰富、健康、时尚、快乐的游戏体验。以“为用户提供一站式在线生活服务”为战略目标,形成规模最大的网络社区。
拓展资料
腾讯旗下还有其他的产品有:
以上资源来自于腾讯客服官网腾讯客服官网
三、心悦会员有什么用?腾讯心悦会员特权介绍
心悦会员可以在第一时间的到客服的帮助,每周都会有很多关于游戏的福利可以领取。
心悦会员特权:
1、会员专线:
心悦会员有专门的客服热线,在一般客服热线繁忙的时候,心悦会员专线也可以保证可以与客服取得联系。
特权面向会员:心悦1、心悦2(原优悦会员)、心悦3(原超悦会员)
(1)2小时回拨特权:
①、腾讯游戏心悦会员专线回访未接入来电服务暂对VIP2、3用户开放;
②、线路繁忙情况下,我们会记录您的来电,工作时间内我们将限时回访;正常工作时间段为上午9点到17点30分,非工作时间的未接入来电我们将在次日与您联系;
③、故障申报时间内(22:00-9:00)的来电暂不提供未接回访服务。
(2)、专属客户经理团队:
当大家的问题在客服那里得不到解决的时候,我们就可以联系心悦会员的专属客户经理,良好的服态度,优质的服务质量,一定会让大家满意的。
2、心悦管家:
心悦管家,是VIP3会员的游戏私人小秘书,心悦3会员可通过QQ或拨打会员专线4001508888随时联系您的专属心悦管家,享受贴心服务。
特权面向会员:心悦3会员
心悦管家除了联系非常方便之外,还可以在一个工作日内全程跟踪了解我们反馈问题的解决情况,并且还可以提前知道一些游戏的活动信息,非常实用。
3、心悦限时处理:
①、VIP3会员投诉问题在工作日4小时内处理,VIP2会员投诉问题在工作日8小时内处理。
②、如你的问题没有在工作日规定的时间内得到处理,心悦将赔付不同等级的游戏礼包。
③、投诉的问题,心悦将通过手机短信、电话等方式进行告知,让你全程了解投诉处理进度。
④、目前限时开放游戏:
御龙在天、QQ幻想世界、逆战、QQ飞车、穿越火线、英雄联盟
知识拓展:心悦会员积分获得途径:
可以通过在腾讯游戏中充值来获取成长值。每充值消费1Q币(10Q点)能获取10点成长值。QQ、微信互为独立的体系帐号,分别独立获得成长值、体系资格、等级权益。 (部分空间或朋友网小游戏暂不支持)。亦可通过参与心悦俱乐部活动来获取大量额外成长值,如收听微博。
四、心悦会员客服电话
400-881-2345心悦服务热线。
400-150-8888心悦服务热线。
腾讯游戏心悦俱乐部是腾讯游戏玩家成长互动的高端平台,为心悦会员提供高品质的游戏、生活等多方面的权益内容体验,助力玩家游戏成长、鼓励玩家分享互动,感受游戏带来的快乐。
心悦会员判断标准:
步骤1、成长值自获得日起,有效期为365天,有效期内的成长值可以累计。当成长值累计达到1万后,成长值将进入365天的保护期,在此期间,成长值不会因过期减少。
步骤2、若在成长值达到1万后的365天内,成长值达到5万、10万或80万则自动对应成为心悦俱乐部VIP1、2、3会员。
步骤3、若在成长值达到1万后的365天内,成长值未能达到5万,则重新计算过去365天的有效成长值(超过365天的成长值过期失效),并按步骤1重新判断。
