一、移动10086和10088有什么不同 感觉10088要高级 更上档次一点

同属移动，都为移动用户服务不过10088有专属的客户经理，为指定的目标客户群体服务，接听10088免费，但拨打会正常收费，而且不一定每个地区都有都能接通，10086是为所有移动用户服务。

但是办理业务都是一样的

二、关于移动10086和10088

10086中国移动通信热线号码是原客服号码1860的全面升级进化版本，自2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。10088是中国移动通信公司的VIP个人客户和集团客户服务热线号码，原客服号码1861

三、10088是移动什么电话？？

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线。

任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的电话经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。已开通此功能用户国内（不含港澳台）直拨10088按套餐正常收费，接听10088免费。工作时间上午8：30-12：00下午14：00-18：00。

扩展资料

电话经理服务是移动公司针对所服务的目标客户开展的一项专项升级服务，以保有、维系中高端客户群体为主，主要通过10088电话呼出方式，为客户提供消费分析及相应的产品方案服务，并以10088为联系纽带，提供针对性、个性化的贴心服务 [。

用户每次通过10088打进电话时，系统会自动转接到其专属的电话经理台席，如果出现忙音等情况，会立即转至电话经理手机，如两者都未接听，则系统会自动记录，随后，电话经理会根据记录主动回复客户，避免了客户长时间的等待，效率更高。

与10086不同的是，除了提供咨询、报障、业务办理等服务外，10088电话经理服务还针对重要客户需求特征及电话服务特点。

参考资料来源：百度百科-10088

四、10088和10086区别是什么？

一、号码不同

1、任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的10088电话经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。

2、而10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。

二、服务范围不同

1、10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线。

2、而10086是针对所有移动用户的。

三、提供服务不同

1、移动客户经理团队是移动公司为充分发挥服务资源的优势，提升全业务整合营销服务效率而建立的，团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务，以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。主要通过电话10088向客户提供各类服务，是区别于10086的专属服务。

2、移动的10086有两种功能，人工和智能语音服务，包括查询话费、申报宽带故障，还有投诉等。

五、10088和10086区别

10088和10086区别：10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线，而10086是针对所有移动用户的。用10088更方便：因为移动公司都会为特定用户配备的电话经理。

简介：

10088是中国移动针对非集团网的高端客户开通的服务热线， 任意三月消费超过120元的客户，移动公司都会为特定用户配备的电话经理，目前根据地区不同，并未全面开放此功能。已开通此功能用户拨打10088按市话收取费用，国内（不含港澳台）接听免费。工作时间周一到周五，上午8：30-12：00下午14：00-18：00。

移动客户经理团队是移动公司为充分发挥服务资源的优势，提升全业务整合营销服务效率而建立的，团队的主要工作内容是对移动非集团类重要客户的维系挽留并提供个性化的关怀服务，以更好地提升对部分重要端客户的服务水平和工作效率。主要通过电话10088向客户提供各类服务，是区别于10086的专属服务。