一、顺丰在线客服怎么转人工服务?
顺丰在线客服转人工服务:
1、打开手机,找到“微信APP”,点击进入
2、进入微信,找到“顺丰速运”,点击进入。
3、点击右下角“我”。
4、选择“在线客服”,点击进入。
5、在输入框中输入“人工服务”,发送出去。
6、选择弹出的“8人工服务”。
二、顺丰人工服务电话是多少?
顺丰客服24小时热线人工服务电话是95338。
“95338”是顺丰打造统一呼叫服务窗口,为广大客户提供优质便捷服务,提升竞争优势的有力举措。
2015年1月1日起,顺丰速运正式对全国所有地区开通新客服热线“95338”。顾客通过“95338”即可获得顺丰速运下单、查单、咨询、投诉等各项服务。
相关说明:
顺丰表示,公司启用“95338”全国统一接入号码,不仅拥有独特标识,还能建立企业统一形象。同时,该号码除作为顺丰全国统一呼入服务热线,还将支持外呼回访、调研等功能,顾客收到的服务短信也将显示为“95338”。
三、顺丰的人工服务电话是多少?
顺丰客服24小时热线人工服务电话95538,也可在微信顺丰速运+小程序联系人工客服,具体操作如下:
工具/原料:
vivo Y30
Funtouch OS_10.5
微信Version 8.0.1
1、手机打开微信app,点击右上角搜索图标,如图红色文本框:
2、搜索顺丰速运+,点击进入该小程序,如图红色文本框:
3、点击右下角我的,如图红色文本框:
4、点击在线客服,如图红色文本框:
5、对话框发送人工客服,如图红色文本框:人工客服将与您联系,顺丰95538转人工完成。
四、顺丰客服24小时热线人工服务电话
顺丰客服24小时热线人工服务电话95338,北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南的服务时间为:08:00-22:00。
广东、广西、海南、江西、福建的服务时间为:08:00-22:30。
顺丰客服的联系方法
客服热线:95338服务时间:周一至周五24小时。
在线客服:打开顺丰速运app,在首页点击“在线客服”,点击进入。在人工客服界面在下方的输入框输入“人工客服”,在跳出的选项中点击最后一个“人工客服”进入排队状态。
五、顺丰快递人工服务电话是多少?
顺丰因为有多个国家地区开通了服务,不同国家地区的人工客服电话是不一样的,具体如下:
1、中国境内:95338(只限于中国大陆境内拨打)
2、香港:27300273
3、澳门:28737373
4、台湾:0800088830
5、新加坡:18003111111
6、韩国:0803931111
7、马来西亚:1800183331
8、日本:0120683683
9、美国:0018559011133
10、俄罗斯:+8(800)5056318
扩展资料
顺丰客服热线的服务时间:
1、中国大陆
周一至周日08:00-22:00:
北京、上海、天津、河北、陕西、黑龙江、吉林、辽宁、甘肃、内蒙古、新疆、湖北、湖南、四川、重庆、贵州、云南、宁夏、山西、山东、拉萨、青海、浙江、江苏、福建、江西、安徽、河南
08:00-22:30(广东、广西、海南)
2、香港
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
3、澳门
周一至周五:08:00-20:30;周六、周日、节日:08:00-20:00
4、台湾
周一至周五:08:00-20:00;周六:08:00-17:30;周日:休息
5、新加坡
周一到周五:08:00-19:00;周六:08:00-16:00;周日:休息
6、韩国
周一至周五:09:00-19:00;周六:09:00-12:30;周日及公众假期:休息
7、马来西亚
周一至周五:08:00-19:00;周六:08:00-13:30;周日:休息
8、日本
周一至周五:09:00-19:00;周六:09:00-14:30;周日及公众假期:休息
9、美国
周一到周五:08:00-18:00(PST);周六、周日、节假日不提供服务
10、俄罗斯
周一至周五:09:00-12:00,14:00-18:00;周六、周日、节日不提供服务(俄罗斯当地时间)
1993年,顺丰诞生于广东顺德。2016年12月12日,顺丰速运取得证监会批文获准登陆A股市场,2017年2月24日,正式更名为顺丰控股。股票代码002352。
参考资料来源:顺丰-客户服务热线
参考资料来源:顺丰-公司介绍
