一、网友爆料上海一五星级酒店老鼠上桌,顾客是否能要求酒店赔偿?
引言:现在很多酒店跟餐厅都是根据星级来制定价格的,而五星级酒店是最高的标准,五星级酒店的价格也都是最贵的,但是在上海有一家五星级的酒店,却出现老鼠频繁上桌的现象,出现这种现象,顾客可以要求酒店进行赔偿吗 ?
一、顾客爆料店出现老鼠事件的全过程
有一位网友在网上爆料,声称自己在五星级酒店喝咖啡的时候,老鼠曾经上过三次桌,第一次的时候,网友表示自己很害怕,都没有反应的过来记录下来。而在此之后老鼠又先后上了两次桌子。老鼠上桌反映的也是卫生问题,当这名网友向服务人员反映有老鼠的时候,服务员只是让他们换了个地方坐。网友的朋友表示自己当时很害怕就想离开,而服务员仅仅只是表示,那你们走吧,这两杯咖啡就当送给他们了。如果出现这种情况的话,网友能否要求酒店对他们进行赔偿呢 ?
二、酒店是否应该进行赔偿
如果老鼠出现在桌子上,对他们的实际财产受到了损失,那么酒店可以对其进行赔偿。这个事件中,这家酒店也已经表示自己当得知这件事情之后,第一时间联系了防疫部门,也通过对卫生进行了仔细的审查。但是在最开始的时候,当女子告诉店员出现了老鼠的情况,店员也仅仅只是让他们换了个桌子,并没有做出任何道歉的行为 。而出现老鼠也让网友的朋友受到了惊吓,这其中的精神损失又该怎么算 ?
三、总结
出现了老鼠,可能是因为酒店的卫生问题并没有很好的照顾到,而这名网友的爆料也反映了现在很多地方的卫生都没有到位,都会出现有老鼠的情况,如果老鼠对自己的财产造成损失的话,那么酒店需要对其进行赔偿 。
二、上海耗资100亿建在“深坑”里的五星级酒店,现在怎么样了?
上海的深坑酒店从设计前期再到如今施工完成并且投入使用,一直都是大家关注的焦点。这是建筑史的奇迹,设计师化腐朽为神奇,将被人冷落的废弃水坑,变成了星级酒店,可见设计师的想象力。而如今深坑酒店已经正式营业,那么它究竟怎么样呢?
一、参观游客远比入住的客户多。
深坑酒店克服了种种困难,最终从水坑当中拔地而起,这让世人惊叹,而深坑酒店更是被评为近代史上最伟大的建筑之一,这也为深坑酒店吸引到了不少观光打卡的游客。
而深坑酒店已经投入运营一段时间,从媒体得知,深坑酒店的游客要远远多于入住的顾客,不少人来这边打卡旅游但是真正入住的游客却屈指可数,这确实是一大问题。
二、定价过高,游客望而却步。
作为星级酒店并且区别于常规酒店,深坑酒店定价是比较高的,这也让它失去了很多顾客。而酒店也制定了一些规章,必须消费才能到酒店打卡参观。
我身边去过的朋友是通过前一天预定了下午茶最终才获得参观的权力,而下午茶的费用在400块人民币左右,因此对于游客来说,这样的费用略微高昂,不少人仅仅是想要拍照而已。但是让他们花费数百元来为了拍照确实不太实际。
这也是如今深坑酒店面临的现状,如何吸引更多的游客愿意花这样的钱,深坑酒店的独特景观是一大特色但是需要更多需要特色的点。
三、五星级酒店集体被出售的背后,酒店生意为何这么难做?
近日五星级酒店大量被抛售,由于受到去年疫情影响,很多酒店业绩极差。一些酒店老板纷纷表示要卖掉酒店维持生计。那么为何现在的酒店行业如此不景气呢?首先要知道中国的友谊越来越发达,人们节假日旅游的人次越来越多,最浪鞋酒店从中赚取了很多的利润。但是由于去年一部疫情的影响,很多就业纷纷倒闭。酒店老板也是狠心割肉,选择卖掉酒店。
但是由于生活变得越来越便捷,人们也更喜欢在手机上预订比较实惠的宾馆,而不是只有酒店一项可以选择。如今我们只要打开APP就能搜索到周围的所有酒店宾馆信息,所以人们在订酒店宾馆的时候,通常会货比商家选择评分高价格低的实惠酒店。所以传统五星级酒店的市场份额被大量分割。同时由于市场供需关系的原因,酒店的数量已经远远多于市场的需求,也就是说,能赚钱的酒店十分有限。在市五星级酒店本身所需要大量的资金用来维持酒店运营,所以入不付出也是时有发生。
但是很多五星级高级酒店在建设的时候就是运用了杠杆,在一波疫情影响下,他们的资金链断裂无法偿还银行贷款,只能选择变卖酒店。所以出现了大量变卖五星级酒店的现象。这是一些资本家没有预见市场变化出现资金链断裂的崩溃情况。
再是由于中国大部分人的收入也受到了此次疫情的波及,很多人的存款已经消耗的差不多了,所以人们在出行旅游时更倾向于价格较低且更实惠的快捷酒店,相对于五星级的高端,我们更想要简单的舒适。毕竟五星级酒店高昂的价格并不是所有人都能承受的了的。这也导致了这一现象的发生。
