卖黄金的技巧和方法有哪些？

一、做销售先做人，让自己富有魅力和感染力

1、销售，85％的成功，来自高效的沟通，而高效的沟通，离不开优秀的话术

2、销售就是玩心理，凡事多往好处想、多往好处说，多往好处努力，自可心想事成。

3、给客户极致美好的消费体验，以此掳获客户的“芳心”。

4、把自己看成是一颗钻石，而不是一颗石头，否则，做销售，心就会很累。

5、持续正面积极的思考，才能有效地沟通和表达。

二、在沟通中快速打破僵局

1、当客户的心门尚未打开时，要学会引导客户说话，自己做好倾听的工作。

2、赞美，是人性中最强烈的渴望之一，几乎没有人不喜欢被赞美。

3、锣鼓听声，听话听音，要培养听出弦外之音的倾听技巧。

4、无论是怎样的僵局，都不要丢掉你的热情，做销售，一旦失去热情，你就会失去一切。

5、客户“三缄其口”，保持沉默时，要想办法引起他的说话兴趣，将其带入到有利于销售的沟通氛围中。

三、说服要深深地打动客户心

1、做销售要会讲故事，故事是最具说服力的心理武器。

2、催眠式说服，用“枯燥”的重复加深客户的印象，促使客户认同和下定决心购买。

3、善用暗示的力量，在潜移默化中说服客户。

4、在说服客户过程中巧妙使用数据，说服力会成倍增加。

5、好的开始是成功的一半，在正式销售之前，就尽量引导客户不断地说“是”。

6、说服的大忌只有一个，那就是害怕被拒绝。

四、提供人性化的服务，“上帝”追求的是“心”的享受

1、卖产品先要卖服务，为客户提供人性化的服务。

2、超出买卖关系、不带功利性的服务更能打动客户。

3、将心比心，换位思考，凡事多站在客户的角度，才更能做号销售。

4、积极回应客户的抱怨，嫌货才是买货人。

5、带着微笑，面对客户，努力成为最受客户欢迎的人。

五、提出真正有价值的问题

1、别猜了，客户的需求是问出来的。

2、把“！”变为“？”，即不要强力销售，而是要通过提问更多地了解和满足客户的需求。

3、凡事问个“为什么”，总是错不了。

4、尽量用温和肯定的语气提问，这很重要。

5、尽量不要向客户发布“最后通牒”。

黄金销售的技巧与口才

黄金销售的技巧与口才如下：

1、当消费者进入店铺的时候，要注意对消费者进行外表上的查验观测，比如外表神态以及他们的言行，都能够反映他们当时的内心需求。厉害的销售人员可以指从他们的神态动作以及支言片语，就可以了解到他们的需求了。

2、最重要的还是要有礼貌的向客户问好，并且及时的问他们，以解决困难问题的方式进行万里长征。做到有针对的了解客户的内心需求以及介绍产品的特性。在向客户销售的时候，要注意自己问的问题，要包括现在的和销售相关的话题，让客户说一些有价值的信息。

3、话术举例：当客户觉得太贵的时候，可以说自己的品牌是很出名的，一分钱一分货。客户说要考虑的时候。可以用问题进一步打消顾客的顾虑，提问有一些价值的问题，逐步发掘他们的需求。

卖黄金饰品销售对客话术技巧

销售方面技巧：

1、销售人员需在不同年龄和性别上调查这些人对正在销售的产品的购买倾向等。

2、从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理，正确判断消费者的来意和爱好，有针对性的进行接待。包括个人的着装、言谈、举止、职业年龄、性别等信息。

3、多打听一些问题，带着一种好奇的心态，发挥刨根问底的精神，让客户多发发牢骚，多提提问题，了解客户的真实需求。

4、当客户说完后，不要直接回答问题，要感性回避，比如说：“我感到您...”这样可以降低客户的戒备心理，让客户感觉到你是和他站在同一个起跑线上。

5、当客户看到了背后的动机，销售就可以从此处入手，想到并且说出客户需要的价值，那么彼此之间的隔阂就会消除，只有这样才能和客户建立起真正的相互信任的关系。

拓展资料

你如果是站柜台销售的话，需要有几点要注意。

1、熟悉自己所卖的东西的优缺点，这就需要你有一定的专业知识的基础。

2、分析每一位顾客的心理，当站在你面前的不管是中年男女，或是时尚青年，你一看就需要抓住他们心理上的需要，年纪大点的人可能更喜欢简单朴素一点的饰品，不要花里胡哨的。年青女孩可能就喜欢款式新颖，时尚潮流类的东西。

3、多交流，多问。这样你就可以了解对方需求。

4、亲和力，对人要亲切要诚恳，掌握好一个距离，不要让人感到厌烦，要让别人感觉到你是在帮她挑选东西，而不是你想卖东西给她。

1、售前需知。

有很多一部分客户他是有明确的目标来你店里看的，所以他们本身就很想买的你产品，只要你表现亲合，做好导购工作，表现得专业，这些客户都跑不了。

还有一些客户，他们是对你的产品感兴趣，属于爱美族，而且手上有点闲钱。过来主要是看看你的产品的，所以他们身上一定有配带装饰品，你要及时，发现他们的装饰品，并给予赞美。

2 售后需知：

售后来说 一般质量不会有什么太大的问题，关键在于客人离开后，你要想办法取得更多他的资料。如生日，手机号码，住宅地址。

每当到过节，他生日，或者有特价产品或者新品上市时，用短信告知，用短信慰问！

这样他们会对你的印象特别深刻，想尽办法和其它的销售员做出差异化！

黄金销售技巧和话术一对一答怎么说？

销售员：您好，欢迎光临某某店，您是需要购买项链还是戒指？您可以随便看看，我会为您一一解答。

顾客：您好，我想选项链。

销售：好的，您是自己戴还是送人。（探顾客需求，好专门介绍）

顾客：自己戴，先随便看看。

销售：您真是懂生活，女人就是要把自己打扮得漂亮一点，没事儿，我们这几款都是今年的热销款，样式都不错呢，需要试戴一下吗？（先夸顾客懂生活，再进行下一步试戴，满足顾客心理）

顾客：好的，就是有些贵。（说出不想购买的顾虑）

销售：介绍材质、性能与其他价位低的黄金做对比，打消顾客的疑虑，促进成交。

5G黄金优势和卖点重要的几句

1、5G黄金韧性好，不容易断裂；3D黄金款式Q萌，克重轻但是因为电铸工艺的特性它很脆容易断裂，在销售以后出现很难和客户沟通，出现吵闹问题、而5G黄金无这后顾之忧。

2、重量轻，硬度高；5G黄金达到了22K金的硬度，但是只有18K款式的重量，能从源头上解决普通黄金做太薄容易变形、做太厚克重过重比较难销售的问题，保证零售店的销售利润，极大限度控制节省了开店成本。

3、工艺先进、款式时尚；应用K金的款式工艺和设计基础保证货品的款式能够贴合现在的年轻市场的需求。

4、永不褪色；K金与22K所解决不了的一个世纪难题在于中国人还是喜欢正宗的黄金颜色，18K与22K不管怎么弄它的颜色再是电金上去的，该产品是使用纯黄金制作，不电金，本色就是黄金黄，永不褪色。

5、纯度足金999；在零售店销售问题中解决客户对于成色的疑问，消除营业员销售压力，加快店铺资金流转。

卖黄金的话术与技巧

卖黄金很容易，价位和克重款式老上就行，不需要什么话术技巧，钻石和宝石翡翠销售才需要，所以卖黄金你只需要看准顾客心里给挑好款式就行，必须熟记柜上货品