一、女装销售话术和技巧是什么？
女装销售技巧一：要抬头挺胸，不可弯腰驼背，要展现自己的精神面貌
在介绍商品时要有自信，只有自信介绍商品，顾客才会对商品信任、放心。
女装销售技巧二：推荐商品给顾客时不要过分的推销商品，推销时要注意适合顾客的商品才推销给他，不能每一件都去给顾客介绍，这样会让顾客觉得是在为了买商品，并不是真心实意的在为其选衣服。
女装销售技巧三：在需要让顾客配合的时候应该加一些肢体语言，比如请顾客跟过来，应该有一个请顾客的手势，请顾客看时手要尽量靠近商品，让顾客明确知道指的是哪个。
女装销售技巧四：要观察顾客喜欢的类型，每个商品都有它自己的特色，不可能会有样式一模一样的衣服。应该根据顾客喜欢的风格向其推荐适合的风格的衣服，不可盲目的去介绍。
女装销售技巧五：在跟顾客的交谈中应该注意自己的言行举止，一些健谈型的顾客，应该尽量将话题带到商品上，适当的催促做出购买的决定，以免被其一直交谈跟商品无关的事情。
女装销售技巧六：在做服装生意时应该针对不同的顾客不同的销售方式，一些顾客时希望你带领陪伴着一起完成购物，这样的顾客你就应该陪在他们身边及时的做出指导。
而一些顾客是不希望导购员跟着的，他们有自己的主见，当跟着的时，顾客会有一张被监视的感觉，只会匆匆逛一圈就出去了。应该继续忙自己的事情，暂时不用去对顾客进行服务，但要时不时的注意顾客的动向，当他顾客开始尝试去试衣服时，就应该立刻上前去对顾客进行引导购买了。针对不同的顾客应该采取不同的方式去服务。
女装销售话术一：销售话语是在销售时能够让顾客心情愉悦，让顾客可以快速做出购买动机的话语。比如：眼光真好，这件衣服是刚上架的新款、对潮流一定是非常的了解的吧，一看选衣服就知道是一位潮人、顾客的老婆身材真好....、顾客孩子身体真棒，挺活泼的，肯定特别聪明、顾客真年轻，皮肤是怎么保养得啊。
女装销售话术二：意顾客的语言、表情，语言分为肢体语言和话语，顾客对商品的看法都会通过这些小的细节透露出来。自己的工作态度和精神面貌，让顾客看到销售的努力。不要坐等生意的到来，要主动招呼客人。不要因为顾客想要购买的商品店里没有就放弃。夸奖客人是一种技术，也是一种艺术。
二、卖东西和客人怎么打招呼
卖东西和客人怎么打招呼？
这个得看情况的吧，随机应变啦！
比如我哥的店里（汉堡店），比较正规，问候语是职业化的，美女小妹面带微笑，甜甜的说声“欢迎光临！”“您好！”“请问有什么可以帮助您呢？”
我在店里（小吃店），一般就是随意性的带本地方言语气平和，像拉家常一样“来啦？吃点啥累？”“来！美女！先坐这，看看菜单。”
如果是熟客就会说“来啦哥？还是，是吧？”
在摆地摊时，一般就会故意一惊一乍的，充分的幽默起来，把那大姑娘小媳妇撩的不要不要的，有时候还会故意逮着人就撩，这个没有具体的，随机应变，见啥人说啥话吧。
跑江湖的时候基本上都是固定的讲口，灵活运用就行，没必要过分的沟通，他们主要是看我们表演呢！
进门莫问荣枯事，一看容颜便得知。这个其实时间长了，一般人的喜怒哀乐都在脸上写着呢，所以不用刻意强求，真是啥都不会了，静静地站在一边等候差遣也行。
销售如何打招呼_销售开场白技巧：
1.滥用“帅哥”“美女”
目前很多国内的服装销售人员在招呼客人时，不管对方的形象怎么样，总是喜欢叫对方“帅哥”或“美女”，这种招呼其实有时并不受欢迎，如果对方长得漂亮，他还能接受，如果他长得很丑，你这样叫，别人还以为你在讥讽他呢，所以这种称呼的方式不可取。
2.“请问您想买什么?”
当顾客走进服装店时，一些销售人员总是爱问他想买什么，虽然这样的问候是礼貌的，也很热情，但还是让顾客听后不舒服，好像有被强迫消费的意思。有的顾客还会反过来质问销售人员:“不买就不能看看吗?”反而会弄得你哑口无言。
当然，和顾客打招呼就是为了让他们知道，销售人员已经注意到他们的到来了，并表示非常欢迎，另外就是为了了解顾客的需求，所以，就需要销售人员掌握开口说话的艺术。
3.人性化招呼语
可以根据顾客的年龄、性别和职业特点来决定招呼语的形式。
例如，对年轻的顾客要表现得热情、活泼，用小妹或小弟来称呼;对中老年顾客要表现得稳重大方，用大叔、阿姨来称呼;对小孩要用小朋友来称呼，听起来更加轻松、快活。这些人性化的称呼比起“你好”更有亲和力。
4.职业化称呼
对上班的人来说，可以用女士或先生等来称呼;对于商务人士，可以用经理或老板等称呼。这些职业化的称呼能给人稳重和尊敬的感觉。
5.“我能为您提供什么帮助?”
如果顾客到来后都是用一句“您好，欢迎光临”来应付，之后就没有下文了，那么当然达不到销售的目的，顾客一般都会点头应一下，然后自顾自地走开了。所以，你可以这样招呼顾客:“您好!我可以为您提供什么帮助吗?”这时，不管哪种顾客都会有应答的下文。
如果是“目的型”的顾客，他可能马上就会告诉你他想要哪种款式的服装，如果是闲逛型的顾客，那么他可能会说“我先看看吧”。
借助这种招呼语，你就能初步了解顾客来店里的目的了。
6.对熟客可以用姓氏称呼
对于经常光顾的熟客，要表现出比别人更多的欢迎之意，不能只用一句“欢迎光临!”就应付了。也不能直接问“这次准备买什么呢?”那样就显得很商业化，缺少人情味。对于熟客首先要记住他们的姓氏，这就让他们觉得自己和普通顾客是不一样的，马上就能感觉到“鹤立鸡群”。
另外，如果再聊聊天，问一问顾客的近况，或者用夸张的语气对他进行一番赞美，顾客那种被重视和受欢迎的感觉也会喜形于色。
7.招呼到每一位顾客
在节假日或搞促销时，可能会有很多顾客光临，这时，销售人员就要照顾好每一位顾客，让每个人都觉得自己受到了关照。
如果销售人员只是说“请稍等，我就来”，就算有礼貌也会让顾客有怠慢的感觉。所以，销售人员要耳目灵活、沉着冷静，做到接待一、照顾二、招呼三，分清先后的顺序，依次招待。
这时，你要先把眼前的顾客安抚住，“对不起，请稍等。”说完后马上来到新来的顾客面前:“小姐您好!您先自己随便看看喜欢哪款服装?”先把顾客稳住，让她先了解一下产品。然后立刻和前面的顾客沟通:“小姐，听完我刚才的介绍，您觉得这款服装是不是符合您的要求……”
把第一批顾客安排好后，再回到刚才新来的顾客那里:“抱歉，让您久等了。”这样做，你会发现，每一批顾客你都能掌控。
另外，在与顾客打招呼时，也要注意语音、语速和语调的变化，让顾客能从中感受到亲切和惊喜。一般来说，语音应以低音为主，但要吐字清楚、语句清晰，不能模糊不清。语调要注意高低昂扬适度，不能太尖利刺耳，也不能声音太低。此外，在与顾客打招呼时，也可以运用语气词来表达感情色彩。
总之，服装销售人员与顾客打招呼也需要讲究语言艺术。与顾客打招呼，既要文明礼貌，也要注意亲切、委婉、动听，表现出温文尔雅的良好形象。
三、女装销售话术900句
一、迎接
对服装导购员而言，优先步就是迎接顾客。大家知道，导购员是展示店铺形象的窗口，其仪容仪表、礼貌素质将会给客人留下第一印象，会对终端客人的购买行为产生极其重要的影响。所以在迎接顾客时，销售员不要板着一副脸，而是要笑脸相迎，让顾客产生可亲近感，同时配以亲切且具有吸引力的迎宾语。
话术：
1、您好，我们店里刚上了新款，优惠价，肯定有适合您的，进来看看吧！
2、欢迎光临，准备看看什么款式的衣服呢？我可以给你推荐一下。
二、引导
在顾客进门口，不要紧紧地尾随其后，那样会让顾客产生一种监视的感觉，大部分人都会很排斥的，你可以先让顾客自己看，然后从旁观察。看看这位顾客的身形和风格如何，适合什么样的衣服？他正在看什么类型的衣服？总之要从消费者的角度出发，探寻消费者的购物需求。
如果你实在不能保证你的推荐正好符合消费者需求的话，可以试探性地问一问。在明确对方需求后，就可以把顾客引入到我们设定的话题之内。
话术：
1、我看您身材很苗条，气质也很好，那么我们店里这一款应该很适合您。
2、您平时喜欢穿什么颜色的衣服？我们这款颜色比较多。
三、推销
在看出顾客对你推荐的衣服还比较满意的时候，你就可以开始全力推销这款衣服了。首先要对其样式、面料、风格等做一个全面的介绍，在介绍时，要对产品充满信心，因为这样的自信是会影响到顾客的，要充分突出产品的优势所在。然后再对顾客提出的问题进行详细的解答。
话术：
1、您看，我们这款衣服是完全不会起球的，颜色也是今年的流行款，这一块的破洞设计非常适合你们年轻人。
2、我们这款衣服是修身款的，和你的身材特别搭，很显瘦的。
四、怎样做好服装销售员 怎样和顾客打招呼以及沟通
导语: 顾客一进门，我们的语言就起到至关重要的作用，看款选款下不下订单，都和店家的语言有关，所以掌握顾客进店时的语言技巧是非常重要的。下面是几种顾客进店打招呼技巧：A、普通顾客(1)直接式 (随便看一下，梦舒雅女裤专卖!)(2)问候式(欢迎光临，梦舒雅专卖!)(3)开放式(喜欢哪个款式，可以试一下!)(喜欢哪种版型，我帮您推荐一下!)(4)推介式(这个版型比较适合您!这些都是今年的新款!)(5)兼顾式(稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。)(6)打破沉默式(喜欢吗?喜欢的话取下来试一下，这是特价品)B、老顾客(1)寒喧式(好久不见啦!又苗条了!外面风很大吧?累不累?)(2)直呼期姓(姚大姐，很高兴再次见到你;张小姐，越来越靓了)(3)职务称呼(季总，难得您来一次;梅院长，气色很不错)(4)亲昵招呼(大姐，带着小宝贝来的呀!阿姨，先歇会吧!)C、打招呼细则(1)保持微笑，亲切自然 (2)热情诚恳，表里如一(3)主动礼貌，声音响亮，吐字清晰 (4)举止得体，姿态优雅顾客试衣时的语言技巧(1)这个版型与您的体型相吻合，您不妨试一下。(2)只有多试，才会发现适合自己的款式和裤型，来试一下。(3)不能只看裤子悬挂时，和这块面料差不多，不试怎么知道适合不适合自己。(4)要不您把您的上衣穿上与裤子搭配起来，看看整体效果。(5)这一款是斜裁长裤，能拉长腿型，使身材修长，试试看!服务中肢体语言的配合技巧(1)介绍产品时，不要站在顾客面前或背后，应站在一侧。(2)在与顾客交流时，不要双臂交叉抱于胸前。(3)不能把双手放在裤袋中，也不能用手托下巴。(4)倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。(5)与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。(6)引导顾客时，应用手掌做邀请姿势。(7)给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。(8)接递物品，应双手接送。(9)服务中不要用手抚摸胸部以上的部位。(10)帮顾客整理衣物时，应轻巧利落。(11)站姿优美，走路时速度适中，不能在店内奔跑。服装店的店员或营业员服装销售技巧：服装销售技巧1、推荐时要有信心，向顾客推荐服装时，营业员本身要有信心，才能让顾客对服装有信任感。服装销售技巧2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时，应根据顾客的实际客观条件，推荐适合的服装。服装销售技巧3、配合手势向顾客推荐。服装销售技巧4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征，如功能、设计、品质等方面的特征，向顾客推荐服装时，要着重强调服装的不同特征。服装销售技巧5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时，要想方设法把话题引到服装上，同时注意观察顾客对服装的反映，以便适时地促成销售。服装销售技巧6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时，要比较各类服装的不同，准确地说出各类服装的优点。针对性服装销售技巧:重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素，要因人而宜，真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”，最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念，是销售中非常重要的一个环节。重点销售有下列原则：1、从4W上着手。从穿着时间When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋，有利于销售成功。2、重点要简短。对顾客说明服装特性时，要做到语言简练清楚，内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出，如有时间再逐层展开。3、具体的表现。要根据顾客的情况，随机应变，不可千篇一律，只说：“这件衣服好”，“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容，做到因人而宜。4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋，要向顾客说明服装符合流行的趋势。除了上面的服装销售技巧外，一些服装方面的基本功也很重要，服装店营业员应该：1，熟悉自己店内的货品，能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客，估到每件衣服都能记在心里。2，掌握顾客心理，这一点是最难的，通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览，判断出顾客想要什么样的衣服。3，专业度的撑握;做到专业的建议和搭配，让顾客选到不仅自己满意，包括周围朋友都要满意的服装。4，增加自己的知识面，多掌握与自己工作有关或与顾客群相对有关的知道，和顾客聊天的时候能找到共同话题。5，顾客档案，留下顾客的资料，便于为顾客更好的服务。。
五、卖衣服顾客一进门怎么打招呼
微笑，说您好，一定要用您字，然后问顾客需要点什么。他如果自己看你就让他自己看，但是要及时看着他的表情，如果他看到某物表情很专注或很高兴，你就一定要把你知道的关于这个东西的信息介绍给他，一定要自然。如果他直接问你要不卑不亢的回答，语言要柔和甜美，适当的给顾客一些赞美。赞美一定不要太假了、
六、销售员如何与顾客打招呼_有哪些技巧
在向顾客推销商品之前，销售员如何与顾客打招呼，这也是一门艺术。在一个门庭若市、顾客如云的商场，销售员要对每一个进门或走到柜台前的顾客都“一视同仁”地热情打招呼，这是不可能的，也 是不必要的。以下是我整理了销售员如何与顾客打招呼，希望对你有帮助。
销售与与客户在打招呼
销售员如何与顾客打招呼
销售员与顾客打招呼第一种类型：顾客是有明确的购买目标专程而来者。
他们往往一进门就直言询问某类商品所在的柜台，或目标明确地直奔某些商品的柜台。对待这一类型的顾客，销售员如何与顾客打招呼?销售员应立 即主动上前打招呼：“您好，请问需要些什么?”或说：“您好，请问需要我帮忙吗?”这种招呼热情、友好而明快，急对方所急，适应了顾客急于找到购买目标的心理需求。
销售员与顾客打招呼第二种类型：顾客是虽有购买的欲望但还没有明确的购物目标者。
新励成口才培训我举例：诸如从外国、外地来，想寻找选购当地特产、价廉物美商品，或是借节假日之闲暇，提个手袋想借狂街之机 顺便买点什么商品。他们的心理是有合适的则买，否则也可不买。这类顾客进门后往往先举目四顾，扫视货架，走走停停，或走马观花，一扫而过;或停步端详，若有所思;或者指点评议，提出询问。 对这类顾客，只要他们还未停下步来，推销员只需用眼光从容地跟随他们。对待这一类型的顾客，销售员如何与顾客打招呼?新励成口才培训我认为，此时，销售员不必迫不及待地主动地迎上去打招 呼。否则，如果推销员过早地笑语相迎，问这问那，反而会使心中无数的顾客产生一种心理威胁，怀疑对方要自己尽快选购、掏钱交易而感到浑身不自在，从而来不及细看便出门而去。当然，如果顾客 在观看中停了下来，开始仔细审视某种商品，表现出购买的兴趣和欲望，似乎在权衡商品的样式、质量与价格，或其眼光似乎在希望得到推销员的指点与帮助时，推销员则应慢步上前打招呼：“您好， 有您感兴趣的东西吗?”或说：“您好，您喜欢些什么?”这时的称呼语就显得适时、自然，正好满足了这类顾客刚刚萌出购买欲望，并希望得到指点与帮助的心理需求。
销售员与顾客打招呼第三种类型：顾客是心中完全没有购买的目标与欲望。
纯粹以观赏商品、消遣时光、闲逛为目的。他们进门后往往是在店内漫不经心地浏览商店的装璜、 广告 和展品，漫无目标的眼光表现出并没有购物 的打算。对这类顾客，销售员如何与顾客打招呼?新励成口才培训我认为，销售员一般不宜去打扰他们，而应从容地让他们自由自在地观赏。否则，如果冒失地送上一句：“请问先生(小姐)要买什么 ?”对方会以为推销员对自己只看不买有意见而在委婉地表达“你这么看来看去，究竟是不是准备买东西.如果不是，就不要在这里闲逛挡道”的不耐烦之意.从而感到不好意思并提早离店而去.这一来， 就有可能留给顾客不好的印象，还可能失去某些今天或明天的顾客。
几种顾客进店打招呼技巧
A、普通顾客
(1)直接式(随便看一下，梦舒雅女裤专卖!)
(2)问候式(欢迎光临，梦舒雅专卖!)
(3)开放式(喜欢哪个款式，可以试一下!)(喜欢哪种版型，我帮您推荐一下!)
(4)推介式(这个版型比较适合您!这些都是今年的新款!)
(5)兼顾式(稍等一下，我马上就来，您先选一下颜色，选好了再叫我。)
(6)打破沉默式(喜欢吗?喜欢的话取下来试一下，这是特价品)
B、老顾客
(1)寒喧式(好久不见啦!又苗条了!外面风很大吧?累不累?)
(2)直呼期姓(姚大姐，很高兴再次见到你;张小姐，越来越靓了)
(3)职务称呼(季总，难得您来一次;梅院长，气色很不错)
(4)亲昵招呼(大姐，带着小宝贝来的呀!阿姨，先歇会吧!)
C、打招呼细则
(1)保持微笑，亲切自然(2)热情诚恳，表里如一
(3)主动礼貌，声音响亮，吐字清晰(4)举止得体，姿态优雅
顾客试衣时的语言技巧
(1)这个版型与您的体型相吻合，您不妨试一下。
(2)只有多试，才会发现适合自己的款式和裤型，来试一下。
(3)不能只看裤子悬挂时，和这块面料差不多，不试怎么知道适合不适合自己。
(4)要不您把您的上衣穿上与裤子搭配起来，看看整体效果。
(5)这一款是斜裁长裤，能拉长腿型，使身材修长，试试看!
服务中肢体语言的配合技巧
(1)介绍产品时，不要站在顾客面前或背后，应站在一侧。
(2)在与顾客交流时，不要双臂交叉抱于胸前。
(3)不能把双手放在裤袋中，也不能用手托下巴。
(4)倾听顾客说话时，应看着对方的眼睛，双手交叉放在腰际。
(5)与顾客交谈时，辅以适当的手势，幅度不要太大。
(6)引导顾客时，应用手掌做邀请姿势。
(7)给顾客指路、指引时，不应用手指，应手掌心向上，指出方位。
(8)接递物品，应双手接送。
(9)服务中不要用手抚摸胸部以上的部位。
(10)帮顾客整理衣物时，应轻巧利落。
(11)站姿优美，走路时速度适中，不能在店内奔跑。
销售员获得顾客信任的说话技巧
顾客对商品、商店、售货员的信任感对其购买行为有很大影响，而这种信任感又常常取决于售货员的说话。售货员不能老盯着商品说话，不能老把自己和顾客限于买卖关系，而应着眼于更为复杂的人际关系，以不同的身份说话。
①以服务员的身份说话。首先应注意敬语和委婉语的应用。售货员的一声“您好”、“谢谢”、“再见”，常常能获得顾客的好感，沟通双方的感情，促成买卖。对顾客的缺陷和忌讳应用委婉语，不要直说，如不要说：“您太矮了，穿这条裤子不行。”不要对女同志说：“您这么胖，我们店里没有这么肥的。”其次要善于接纳顾客的意见。顾客购物时，总是要追求两个目的，既想价廉，又求物美，当两者不能统一时，他可能提出看法，这时售货员不能反驳，和顾客形成对立，而应当采纳顾客的意见，然后再舍一端取另一端，加以说明。比如，顾客说：“哎呀!怎么这么薄，恐怕不结实。”这时不要说：“谁说的，怎么不结实?”而不妨接纳他们的意见，然后舍去“物美”不谈，只在“价廉”上做 文章 ：“是呀，薄是薄点，但便宜呀，再说现在穿衣服，只要穿一两年就换新式样，用不着太结实。”这样说表示尊重顾客的意见，肯定其判断力，消除顾客的对立心理，进而说明自己的意见，显得可信可服。同样，顾客对“价廉”提出质问，售货员就应舍“价廉”而谈“物美”。如顾客问：“售价怎么这么贵?”如果答“嫌贵就别买”或“还贵呀，那种更贵”，这样会引起顾客的反感，打消买此物的念头。要是说：“贵是贵点，但您看这质量，这样式，一等品。花钱还不是买个地道货。您说是不是?”这样就会使顾客感到此物确实值得买。
②以权威的身份说话。在买卖过程中，顾客对售货员怀有双重心理：一方面有诫心，怕售货员是老王卖瓜，自卖自夸，
甚至怕被欺骗，另一方也有信任感，认为售货员懂商品;这种;采购员的 谈判技巧 ;随着商品经济的发展，采购员的工作日益受到人们的重;把人吓跑;②隐而不露，不轻易亮出底牌;事实证明：不急于在判谈中先表态的人往往是业务成交;利者;③装出很为难的让步，让对方在重要的问题上让步;情;⑤以退为进;形式表现自我与个人的自信心有着直接关系，越是以良;1、穿着;在工作时间内，应按要
甚至怕被欺骗，另一方也有信任感，认为售货员懂商品，懂行情，售货员应针对顾客的信任心理，以权威的身份说话。比如顾客经过一番挑选后，常会问：“请问，我是买红的好呢，还是买绿的好?”这时售货员应根据自己的判断确定一种：“红的好。红的配您的肤色最适宜，再说很多人都想买这种。”这就坚定了顾客的信心，促成买卖。
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