一、如何成为优秀的化妆品美导?

一般化妆品公司招美导都要求面容较好,皮肤不要太差,整体形象大方得体对个美导个人来说,想从事好美导工作还是需要注意收拾好自己的形象,把自己收拾干净,服装职业带着时尚味,化点淡妆。也是对自己与自己的职业的一种尊重。2、内在修养:做为美导要求具有一定的亲和力,美导代表了家商为渠道或顾客服务的。第一次见面你的亲和力会在一定程度上影响你的工作成绩。亲和力强的人也是最容易被人所接受的。3、专业知识:做为美导一定要具备专业的美容与化妆知识,而且还要懂得化妆技术。这样在销售的过程中才有说服力,要是还能上手露一手展示你的化妆技术,会更加增加你的自信心与提高说服力。假如你的顾客比你还了解,那么你就完了。4、产品知识:做为美导并不是具备了专业知识和自家产品的知识就够了,其实更重要的是了解所有同类产品也是很重要的,尤其是对同一水平的产品的了解以及中外品牌的一些特性都要有一定的基本。要知道哪些品牌是专业做眼部产品的,哪些品牌是专业做唇部产品的等等。更要知道这些品牌的受众群体以及适合的年龄段。这些知识是你在工作中很受用也是非常有用的,了解产品的性能才能针对性的做好销售,这样也才容易被顾客接受。如果对产品性能不解的话,那么可能会推荐失败,自毁清誉哦!二、化妆品美导的工作重点化妆品美导的工作重点是放在教学与协助销售这二个方面上的。化妆品美导都会有指定的服务区域做为工作服务对象,给化妆品销售人员培训品牌知识,做一些小型会议。可能有时并不需要经常动手服务,但一定要把下面的店内的销售人员教好。有些化妆品店的顾客可能还是喜欢导师服务的,那么不防亲身师范,一来是做好品牌形象的宣传,二来也起到了很好的榜样。三、化妆品美导需掌握的技巧1、服务技巧:其实做为从事美容化妆品销售角度的工作者,需要注意不要“过度服务”了,从字面上讲服务是为了使他人受益,这也是服务应该追寻的本质。所以在服务的过程中,应该理智分析受益者需要什么,再做出相应的反应。如果“过度服务”了只会适得其反。服务态度则是完成某项工作的主观态度,只有服务技巧上达到一定水平才能体现从事者的态度。2、销售技巧:销售技巧说明了化妆品美导的工作技能如何,销售说直接了就是一种沟通过程的行为表现。做销售通常都要求要把握机客户的心理、了解顾客需求、运用专业知识通过美导的语言组织进行引导成交。面对不同的客户有不同的应对方式,而倾听也是销售技巧的一个部分。

二、美容导师下店与老板聊哪些话题

美导是链接美容院和公司的纽带和桥梁。那么美容导师下店后,应该够哪些方面开始呢,根据美导下店后的沟通对象,我们分别阐述:

一:美导下店与老板沟通内容:谈如何经营好美容院。

1、对现有经营状况有何不难处和瓶颈?

2、对店物管理及经营方针,策略有否灵活变通。

3、对我公司,我品牌有何意见和建议?

4、谈如何经营好一个美容院。(店面形象,老板的个人魅力、对产品的熟悉度)

以上心得来自

三、美导平时怎么和店家老板娘更好的保持联系沟通

美导平时怎么和店家老板娘更好的保持联系沟通?美导下店一般需要与美容院老板、美容师以及顾客三方进行交流,你知道这三者需要沟通问题以及特别注意的事情是什么吗?一起来看看吧!

方法/步骤分步阅读

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与老板沟通内容:谈如何经营好美容院。

1.对现有经营状况有何不难处和瓶颈?

2.对店物管理及经营方针,策略有否灵活变通。

3. 对我公司,我品牌有何意见和建议?

4. 谈如何经营好一个美容院。(店面形象,老板的个人魅力、对产品的熟悉度)

5.对此次驻店服务的要求,对我有和建议和要求?

6.共同发现问题,解决问题,让其不对你失望。

7.预约促销,促销的先期准备,如何发卡、针对何种客户群,定准日期,优惠方案,如何配合具体实施细则。

8.约客人来,一面亲自做,解决问题,另一方面给美容师做榜样,并总结。

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与美容师沟通内容:心态、产品、销售

1.考核美容师基本美容常识及手法技能。

2.产品理念,搭配熟识度,认可度。

3.培训如何销售我们的产品,并以身作则,增强其信心。

4.面对问题,解决问题能力,提供多种方案,拓展其思路。

5.提倡团队精神,鼓舞士气。

6.不高高在上摆架子,做美容师的知心朋友。

7.注意顾客接待全过程的演练,教会她们如何去做,注意细节。

8.善于发现别人优点,当众表扬,扬长避短,发挥长处(发现缺点并私下沟通)

9.产品培训分段分区,每天一点点潜移默化渗透进去,每天做重点培训,切忌做连篇累牍的讲课。

10.轻松气氛,激发大家共同参与,调动大家积极性。

11.针对难缠客户如何消除美容师厌烦及恐惧、自卑心理。

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与顾客沟通:动之以情

1.把自己定位于导师。

2.创造轻松氛围。

3.不急于推销产品,先让顾客对你产生认同感。

4. 抓住时机做推销。

5.无论成败心态都要平和不抱怨。

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美导驻店最后一天要做好总结

1.让老板知道你都做了哪些事情,你对他有帮助,且有能力继续提供帮助 。

2.让美容师喜欢你,感觉从你身上能学习到很多知识。

3.让顾客记得你,佩服你,产生好口碑(树立自我形象)并感激你。

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一般美容院存在的问题

1.无客源,气氛沉闷。(轻松活跃气氛,共同商量吸引客源的方法及思路)

2.不重视品牌(做出成绩扭转局面)

3.老板刚愎自用,不听劝解(宽容大度,举事实,让问题说话,让其反省)

注意事项

1.言谈举止大方得体,不做作,不伪装,平易近人。

2. 做合格并优秀的美容导师,做榜样以身作则。

3.不懒散,积极热情,保持自我精神的放松。

4.多关心美容师,细节关心,多担待事情,多帮助。

5.每天做总结,已解决和未解决的问题,条理清晰。

6.维护公司形象,做合理解释。

7.培训时,导师必须能做到脱稿培训。

8.每驻一处与公司电话联系,有问题及时与公司沟通,定期给公司电话。

四、美导怎么样和美容师聊天 让美容师喜欢我

我们都知道美容导师的工作离不开沟通,不仅要下店与客户、美容师沟通,还得要与总部沟通,不言而喻沟通对于美导是非常重要的,它不仅为美容导师营造一个良好的人脉关系,还能为职业生涯带来很多好处。那么,美容导师如何进行职场人际沟通?

1、美容导师要耐心地倾听谈话

谈话时,应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如:微微的一笑,赞同的点头等,都会使谈话更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉,或不时地看手表,伸懒腰等厌烦的表示。

2、美容导师要体谅对方的感受

如果谈话的对方,为某事特别忧愁、烦恼时,就应该首先以体谅的心情说:“我理解你的心情,要是我,我也会这样。”这样,就会使对方感到你对他的感情是尊重的,才能形成一种同情和信任的气氛,从而,使你的劝告也容易奏效。

3、美容导师应善于使自己等同于对方

人类具有相信“自己人”的倾向,一个有经验的谈话者,总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称,就连坐的姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如,并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着,要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

4、美容导师应善于观察对方的性格

如若与“胆汁质”类型的人交谈,会发现对方情绪强烈,内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人谈话,会发现对方持重寡言,情感深沉;与平素大大咧咧的人谈话,会发现对方满在乎,漫不经心。针对不同气质和性格,应采取不同的谈话方式。

5、美容导师要善于选择谈话机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的谈话更有说服力;为此,他可以在业余时间内利用“居家优势”,也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话,哪怕是只言片语,也可能获得意想不到的收获。

美容导师职场人际沟通技巧注意事项总结:在沟通过程中,80%是倾听,其余20%是说话,而在20%的说话中,问问题又占了80%,以问问题而言,愈简单明确愈好,答案非是即否,并以的态度和缓和的语调为之,那么一般人的接受程序都极高。

五、美容导师下店与店家沟通的技巧?

A、按加盟店内人员的重要程度来排列沟通顺序,依次为老板——店长——品牌主管——美容师——其他人员。

B、为保证沟通效果需合理选择沟通时间,应避免在院内生意好或人多嘈杂的时候沟通。

C、越是重要的人越应在私密的空间里进行沟通。

D、沟通中多用笔记本仔细记录,尤其是交流的细节方面。

E、在沟通中就地解决某些历史问题。

F、弱化个人的弱点、情绪、感受等,重点表现个人的专业性。以上是在138job的“详解美容导师下店需做的三部分工作”这篇文章看到的。