一、卖净水机的话语话术

话术一、我们的产品是进口品牌,有XX年的历史,在这个行业里是最专业的。

净水器不像电脑,采购零件就可以自行拼装,净水器厂家做的并不是这样的事情。这个行业门槛不低,如果科技专业性不够没办法入围专业厂家,进口品牌分几种情况:

1、 国内的企业在国外注册,包括很多目前知名品牌,写篇品牌历史故事就可以号称是有多少年历史的洋品牌,通常说来国外品牌在申请涉水批件等资质的过程中,比起国产品牌申请周期较短,我们都知道一个产品上市应有时效性,所以申请周期格外重要,如果这种国外的“知名品牌”能踏踏实实做出好用的产品,且品质过关,那也是无所谓的。如果打着国外品牌制定高价的策略,再编排一些五花八门的噱头,就比较不地道了。

2、 真正的国外品牌,但是产品的信息公开不诚恳,销售人员用一些没有反渗透技术的产品来忽悠用户购买,并误导用户能够直饮,因为水中的重金属离子、农药化学残留等根本无法处理。这就是赤裸裸的欺骗。在此多提一句海淘来的的产品,有许多用户在前置过滤器上选择海淘,如果价格合理,不失为一种选择,但是需要你有个好运气,不要坏掉,这样维修成本可能=放弃这个产品,重新购买。

3、 取了个洋气名儿,实则是完全的国产。

名字不重要,重点是产品质量达标。因此在选购上重点关注资质认证以及滤芯配置,售后成本。

4、 最恶劣的一种:明明是个小作坊生产厂,非要冠名欧洲XX,德国XX,英法XX来忽悠用户,并且恶意哄抬净水器价格。

以上这些用户只要细心查看一下政府卫生部门的批件,工商执照即可心知肚明。

话术二、喝净水器过滤的水,能够有XX功效

这个话术应该不能蒙骗太多年轻人了,大家只需要记住以下关键字来避免进入雷:

碱性水、磁化水、大分子小分子水、活化水、保健水、纳滤水、竹炭水、能量活水包括未来还会有不知道什么样的高科技水,都是骗人的。水就是水,只要它干净、无色、无味就可以了,本身没有任何功效。

话术三:喝纯水得软骨病,所以我们得喝矿物质水

这种常出现在一些非常有品牌知名度的几个超滤机(或高端超滤机)的销售身上。

本人不抵触超滤机(无反渗透技术的净水器),每种产品上市,都有相应的消费群体,只要适合的就是好的,但是不能利用信息差来忽悠用户,明明是超滤机,误导能够直饮(是的,烧开了以后饮用没问题的),明明纯净水更有益,偏偏会说能得软骨病,这样很不好,水中微量元素没一样是水中独有,被过滤掉的可通过其他膳食补充。所谓大家觉得行业乱,这些口无遮拦的销售实在是尽了一臂之力。更何况很多没有反渗透技术的机器,宣传矿物质水更有益健康反而制定了高价策略,这不是太坏了吗。许多国家的直饮水标准,都以纯净水的基本标准制定,这点毫无争议。所谓矿物质水=不能够去除水中所有污染物。如果不幸买到这种机器,也不要绝望,把水烧开了饮用,还是比自来水烧开以后干净很多。

在此提醒各位获取网上信息也要加以分辨,不要盲从听信,听风是雨,自己要懂得思辨。

话术三:我们的净水器能过滤有害的重金属等,保留有用的矿物质。

不存在能够自动分析过滤物质成分的产品,能过滤掉重金属的,矿物质也直接去除。

话术四:我们的滤芯能永久使用,不需要更换。

净水器设备过滤杂质的同时,截留下来的污染物会保留在设备中,需要用水来进行冲洗掉,可以简单的理解成废水形成的过程。永久使用?大家脑补一下这样的说法是否靠谱。

话术五:我们的产品废水比很小,所以RO膜是最好的。

废水比严格来说,都是在一个非常标准的实验环境下测得,产品说明中会有很小的字体来补充“废水比会根据实际使用环境略有差异”,这说明实际上的废水比最大的相关因素是水质污染程度,用废水比例来论证RO膜的好坏没有任何道理。另,废水比例不是高端科技,能够调节,工业产品设计师不傻,为什么不调节成获取用户喜欢的低废水比呢?可以这样简单理解,高比例的废水比排出,能够延长RO膜的使用寿命,到底是废水贵,还是更换RO膜贵,大家可以判断。当然如果用户是一个极端的环保人士,这段话可以忽略。

话术六:现在来说只有Ro机是最好的/只有矿物质机才是最好的/只有软水机是最好的/只安一台中央净水器就足够了……

这种非常绝对的话术大家需要防备,净水器的产品系列里,没有任何一种成为最好的选择没有之一,需要配合来使用。我们可以将上面的话术置换一下,听起来就比较合理了:

在饮水安全方面,RO反渗透净水器是最好的;

在厨房生活用水方面(做饭,洗水果,熬汤等),使用去除水中的泥沙、铁锈、余氯、胶体等,超滤净水器或中央净水机就足够了。 

在提升生活体验及保护家用电器寿命上(如,洗衣物 洗澡 家居卫浴用品清洁),软水机是理想的选择;

话术七:安净水器刻不容缓,有多少孩子得了XX病。/还拿你的肾当过滤器吗/什么都能等,健康不能等

净水器销售策略有很多方式,比起这些危言耸听的消费教育,客观专业的销售人员会更加令人信服,如果只拉着你谈一些令人不是那么舒服的话题,相信是在掩饰自己对净水知识的无知。健康有问题

二、如何上门推销净水器

抓住产品的特点。

我们要知道我们的产品优势在哪里,并且一定要对这个产品非常了解,无论是优点还是确定,还有相对于市场上面其他产品的优劣,都必须心中有数,如果连自己的产品都不清楚,别人就对你不放心。

创造品牌效应。

如果选择的这个净水器是很出名的,有自己的品牌,那么以品牌为主心骨,创造品牌效应,这比别的任何方式都效果好,因为有口碑,所以很好销售,要不然大家为什么都喜欢名牌呢,放心质量好。

选择适合人群进行销售。

要知道产品所需的用户群体,如果是小孩子,那么销售半天也没有资金买,需要这种净水器的用户群体可以定位到宝妈,有孩子的父母,因为小孩子是最脆弱的,最注意这些了,并且不管价格多少,一切为了孩子,什么都不是问题。

查探市场,盯准价格。

不能盲目标价,得多家查探,看看别人家的价格是什么样的,如果独占鳌头,价格特别高也没有人买,要知道现在大众家庭居多,那种有钱人一般也不会出面买这些日用品。所以市场是必须去考察的。

进行线上线下推广宣传。

产品销售最基本的就是宣传,不宣传坐以待毙是不可取的。可以线下发传单,线上发消息,让大家知道你这卖净水器,不仅质量好还价格优惠,以一传十,才会有更多人购买。所以说,宣传还是非常重要的步骤。

售后服务要好。

销售是最终目的,但是售后服务也不能落下,如果售后不好,某些刁钻的客人就会到处宣传你这产品哪里哪里不好,如果做不好,那么就不会有回头客,既然要销售,就要销售越来越大,这样才是好的结果。

三、净水器销售技巧和话术

销售技巧:首先,要注意你本人的仪容仪表是否整洁干净;要对顾客使用恰当的称谓;还要细心留意顾客的需求,以达到有一个“共同语言”;

其次,要注意你本身的专业知识是否过关,要一针见血的察觉顾客的需求;还有把握销售时,可以使用一些小技巧,比如:试探、探底、迂回等;企业优势、产品特点、功能等优于其他品牌的优点在哪儿;

最后,销售完之后建立一系列完善的售后体系,并能及时解决顾客的各种疑虑。

话术:

一问一答式。