一、怎么向顾客介绍海尔热水器？

首先，向你咨询热水器的顾客都是有需求的，你要想办法让他说出自己的需求，无外乎储水量、安全性、使用的便利性、售后服务、价格等等，看他最关注什么。其次要十分了解自己的产品，按照顾客需求推荐最最适合的，有的顾客追求性价比、有的追求功能强大、有的追求外形时尚，这个要因人而异。最后要站在顾客的角度说说使用的便利和海尔最大的优势（售后以及质量保证），让顾客产生一个十分踏实、十分向往的愿景，这单生意就成了。记住：不要让别人感觉自己是想急于推销产品，而是向别人介绍一种舒适的生活方式。

二、家电销售有什么好的技巧和话术？

终端销售技巧销售技巧

1）分析顾客的需求

2）了解它真正关心的问题

3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去

直销员销售及顾客购买产品的心理过程

1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度）

2、容量问题（人数、淋浴器、出水量）

3、功能、外观、节能

注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。

分解目标：使大变小工作起来就会轻松

容忍别人的缺点、看清问题的实质

推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家

销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性

1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣

2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客

4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣

8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求

9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖

三、如何销售电热水器 _销售技巧

1.一次成功的推销不是一个偶然的故事，它是学习、计划以及销售代表的知识和技巧运用的结果。 2.事前的充分准备与现场灵感所综合出来的力量，往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。 3.获取订单的道路是从寻找客户开始的，培养客户比眼前的销量更重要，如果不发展新顾客，销售代表就不再有成功之源。 4.了解客户并满足他们的需要。不了解客户的需求，就好像在黑暗中走路，白费力气又看不到结果。 5.客户没有高低之分，却有等级之分。依客户等级确定拜访的次数、时间，可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。 7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会。 8.为帮助客户而销售，而不是为了提成而销售。 9.对客户的异议自己无法回答时，绝不可敷衍、欺瞒或故意反驳。必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示领导，给客户最迅捷、满意、正确的答案。 10.当客户决定要购买时，通常会给你暗示，所以，倾听比说话更重要。

四、怎样推销海尔燃气热水器?

先了解客户的需求,然后针对需求进行一些话术的销售可以通过对比,说出产品的优势在哪,等等这些

依客户等级确定拜访的次数、时间,可以使销售代表的时间发挥出最大的效能。7.让客户谈论自己。让一个人谈论自己,可以给你大好的良机去挖掘共同点

五、怎样介绍热水器卖货

销售热水器话术：

1、一边加热一边洗澡，是否会出现漏电等安全问题。

请您放心，我们品牌专业做热水器很多年，从来没有出现过一起触电安全事故。所有产品进入中国都通过了3C认证（配合动作，指认产品上的3C标志，并拿出证书）， 安全绝对有保障（3C认证是中国电器的安全认证标志），在安全方面有8重保护确保安全，有电子自检功能，一旦漏电在0.1秒内自动切断电源。

即热式还有外置漏电保护开关，也就是我们常说的空气开关。能进一步保护人体。在出现短路、失压等情况时，空气开关就会起保护作用即热式还设有安全的保护接地线。在万一出现漏电的情况时，可以将电流直接导入大地，而不会产生危险。

2、这种新产品刚出来，质量肯定不可靠。

您的这种疑虑/顾虑是有道理的，很多人都会这么问。但这种热水器实际上在发达国家早就普及了，引入我国已有七八年时间了，是因为过去大家没有关注过。它的技术已经非常成熟，质量可靠。

再说了，我们公司有完善的售后服务网络，万一出现质量问题，售后服务人员会在最快的时间内上门为您服务。将事先准备好的售后服务网络图向消费者展示，此时可讲服务承诺，介绍企业在进口配件、技术实力、质量把关等方面的优势。随手拿一张服务卡片，让顾客了解我们的服务承诺，给消费者以安全感。

3、这热水器好是好，就是太贵了

价值对比法：从节能的角度与顾客讲，如：如洗一次澡省一块钱，一年省可省500-600元钱，价格虽高，但物有所值，用35年就省出一台机器的钱了！多学习彩页上的产品知识，从使用寿命到节省能源，应用耗能对比表中的技术方式，给消费者算帐。

注意力转移法：专业的即热式热水器厂家，产品选材很严格，电脑芯片都是采用国外进口的，虽然价格高点，但品质有保障，安全有保障等。

4、没听说过这个牌子

您以前不买热水器的时候，就不关注热水器市场这方面的信息，不会来家电商场看热水器，当然就不熟悉我们的品牌了。而且，我们很少做广告，而将实惠留给消费者。

5、这种即热式热水器会不会结水垢

水结垢的临界温度是70度，超过这个温度，水开始结垢，温度每升高5度，结垢速度就会加快一倍。达到75度时，结垢速度就十分剧烈，会将全部水垢沉淀下来。即热式热水器一般最高温度控制在60度以下，不会结水垢。而且平时不加热，不工作，通电时间很短，很难结水垢。另外即热式热水器里面的水是流动的，俗话说，流水不腐，流动进一步抑制了水垢的产生。

六、电器销售技巧和话术？

美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧，其中最常用的14条是：

1．要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。

2．起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。

3．不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。

4．权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。

5．各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。技巧网评

6．中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。

7．面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。

8．耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。

9．缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。

10．当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。

11．先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。

12．出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。

13．找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。

14．讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争