一、身为餐饮部经理,如何做好餐饮经营分析,需要哪些数据!
餐饮的经营分析 餐饮的经营分析重点在以下三个方面: 收入、成本及有关经营数据分析;客源 构成及人均消费情况分析;菜肴分析、收入、成本及有关经营数据分析 (一) 分析目的 通过对营业收入,成本分析,判断自己是否成功地获得了较多的营业收入, 而把费用降低到最低 (三) 分析要点 1.总营业收入=各餐厅食品收入+酒水商品收入+服务费 2.各餐厅收入=食品酒水总收入/餐厅个数 3.餐饮部使用率=客数/座位数 4.每个座位销售额=食品酒水销售额/座位数 5.每客消费额=食品酒水销售额/客数 6.酒水销售额与食品销售额的比例=酒水销售额/食品销售额 7.食品成本率=食品成本/食品销售额×100% 8.劳动成本=餐饮部劳动成本/食品酒水销售额×100% (四) 分析步骤 1.例如财务报表显示餐饮成本超标,那么餐饮可从如下 6 个方面找到成本 超标的原因: (1) 菜单计划问题:① 菜单菜品是否过多,过单调;② 菜单中高成本与低 成本是否均衡; ③ 低成本菜肴推销是否有力;④ 成本增加时,菜价是否需要 调整。 (2) 采购问题:① 容易变质的餐料是否采购过多;② 是否存在无竞争性采 购;③ 采购监控系统是否失灵;④ 采购过程是否存在舞弊漏洞。 (3) 验收问题:① 如是否存在收货私存,验收是否设有检查发票、价格、 数量的准确性 ;② 接受质量不好或重量不足的货品等。 (4) 储存问题: 如是否因储存不当导致香料腐败, 贮藏室管理是否有问题等。 (5) 票据控制问题:各种票据控制是否到位。 (6) 准备与加工问题:是否粗加工浪费,是否存在没有按标准化烹调制作; 客人订餐不准确造成提前加工的浪费等。 (7) 服务问题:上菜时是否使用标准器皿等。 (8) 销售问题:如服务员偷吃,客人记账,因服务投诉打折,内部宴请和折 扣规定不严格等 。 2.对其他经营数据做历史会计年度比较 (五) 分析评价及对策 通过分析,主要评价当期餐饮营业额及成本控制是否处于最佳状态,往期的 经营和新的销售手段是否奏效,并针对于当期问题提出有关对策。 1.增加收入额的对策;2. 降低成本的对策;3. 增加座位使用率的对策。 客源构成及人均消费情况分析 (一) 分析目的 了解各餐厅客源构成情况,掌握当期各种客源对饭店营业额的贡献,并进一 步强化市场定位 。 (二) 分析要点 1. 各种客源的实现收入比; 2.各餐厅的人均消费与该餐厅市场定位的比较。 (三) 分析步骤 1.按照宴会、团队,会议用餐(场租)及散客将客源消费情况予以划分。 2.将每种客源的收入额与历史月(年)底比较,发现每种客源市场的潜力。 如倘若当月会议 、团队引发餐饮营业额大幅度上升,应鼓励和要求销售部大力 推销团队、会议市场。又如婚宴市场有潜力,应提前计划下个经营期婚宴的销售 问题。 3.根据公式计算出各餐厅的人均消费水平。如:高档餐饮定位高档市场人 中档餐饮定位中档市场, 人均消费定在 50 元~ 均消费应在 15 0 元~200 元之间; 80 元之间;自助餐厅定位市民消费,人均消费定在 30 元~50 元之间;这样根据 各餐厅的实际人均消费额是否在计划之中,以验证市场定位与餐厅消费是否吻 合。 (四) 分析评价和对策 对客源市场的分析, 可以帮助餐饮管理者解决不同客源的动态变化及客源潜 力,以便于经营者对不同客源拿出经营销售对策。如:对不同客源的销售对策; 对不同客源的菜肴对策;对不同客源的个性化服务对策等。 对餐厅人均消费的分析, 可以帮助餐饮管理者掌握不同餐厅实际消费与餐厅定位 是否一致; 帮助经营者对不同餐厅的消费拿出决策,如:是否应调整高低档菜 肴比例,是否应引入部分菜肴,是否应调整菜肴价格等。 菜肴分析 (一) 分析目的 通过分析了解哪些菜肴受客人欢迎,哪些菜肴对餐厅利润贡献较大,便于对 菜单进行更正、 取舍。 (二) 分析方法 ME 分析法:即通过对餐厅菜品的畅销程度和毛利率高低的分析,确定哪些 菜品畅销且毛利又高;哪些菜既不畅销,毛利又低;哪些菜品虽然畅销,但毛利 很低;哪些菜虽不畅销,但毛利较高。 (三) 分析步骤 做菜肴分析不是把所有的菜拿到一起来分析,而是按类,分菜式分别进行, 中餐菜肴可分四类:冷盘、热菜、汤类、面类。西餐菜肴可分六类:开胃品、汤 类、色拉、主菜、甜食、饮料。 (四) 分析评价及对策 对以上分析的不同类别的菜肴采取不同的方式及对策: 1.明星菜:是餐厅的赢利项目,应保留菜单,且放在菜单显眼处,保证该 菜质量的延续性 ,不再轻易更改(摆盘及大小等),价格可以灵活。 2.耕马菜:是餐厅薄利多销的项目,如果价格不太低,可保留,作为吸引 客人到该餐厅的诱饵。在菜单中可放在不显眼处,但当该类菜明显影响了赢利高 菜肴销售时也应当调整。 3.问号菜:不畅销,但高利润的菜,可以迎合一些愿支付高价的客人;但 如果销量低,应取消该菜;倘若保留,则应放在菜单显眼处,同时做一些特价促 销或降价。 4.狗菜:不畅销,低利润菜,一般马上在菜单上取消,但这种菜有时可用 于宴会和特别定单,用于宴会营养平衡和价格平衡使用。 进行了菜单分析后,在增加菜品时应考虑以下几个问题: 1.低操作技能及低人力成本;2. 高知名度及发展潜力;3. 成本稳定;4. 不 易在家庭制作的菜;5. 低成本、好销路;6. 较高的利润率。 综上所述,通过餐饮经济活动分析,可帮助餐饮经营者找出增加收入和控制 成本的有效渠道 ,抓住客源找准市场定位,同时提供及时修改菜单,推出菜品 的方法。
二、餐饮房租6500,营业额每天平均1200可以做吗?
一个字:死,二个字:等死!
两个方法:
1.每天只有1200的营业额,必须找3000以下的门面。
2.如果是转别人的铺,租金是6500,那只有想办法将营业额增加到3000才有得做。
任何行业都是二八定律,切莫见别人赚钱就蜂拥而至,须知,别人已有积累的红利,想想自己,你有什么优势做赢对手?
如果有百份之八十利润有得做,每天利润一千元,除去房租230左右,水电费50元,大约净赚700元。每个月有2万收入。
如果利润是对半的话,每天只有300元,等于两公婆工资。房租要保持不升,还有要保证顾客稳定。
每天1200的营业收入,毛利能有600左右,一个月毛利润18000,扣除租金6500,还有11500,最少3个人工,基本就是1万,剩余1500,最后还有水电,不谈前期投入,这个生意可以不做
年租金65000元,月租金5500元,月水电平均1000元,月营业额35000元吧,毛利润19200元-月开支6500元=12700元,再加上乱七八糟的开支1700元,月净利润在11000元,前提是不要请人,适合夫妻创业,做好思想准备,创业是辛苦的。
兄弟我在2013就做过,那个时候年租金60000,平均每天营业额1100左右,节假日有做到3000。但是去掉厨师和员工工资,基本在给房东和员工打工,还不如去上班。还有一个没有算,厨房设备座椅,装修投入几万,干一年可以赚回本钱。
光看租金6500,而且每天的营业额1200,租金有些偏高,还有其他很多刚需的成本。
去年我店对面有一个开中餐厅的,他的营业额每天也只有1000多元,而他的月租金只要3000多。做了不到半,已经做不下去了。
他的失败跟以前没做过餐饮有关。 餐饮这行业,外人看不出里面的门道。
因为自己不会做,请了一个师傅,月工资6000,自己当服务员,当帮手。
自己不会做,对师傅还得客气。师傅主要是负责炒菜,其他的事基本上不管。当老板的又是服务员,一天下来累的够呛。
师傅在炒菜用佐料方面,总是大手大脚,浪费不少。做过餐饮的人就知道,佐料年年在上涨,特别是花椒和辣椒。
据他跟我讲,每天佐料钱就要100块。
他店里没有安天然气,需要液化气罐,每天至少一罐气,现在一罐气的价格在95至100元。而且请的师傅也不懂得节约用气,炒完菜不知道关火。
他说除了师傅的工资,除了房租,除了其他的成本,一分钱都没剩下,而且自己两口子完全是白帮忙,所以干了不到半年,就转让。
转让也是亏着钱转让
当时他在对面也是转过来的,自己花了十来万装修,可以看出装的还是比较好。因为他没做过,什么都想把它搞好。加上安装抽油烟机,厨房一整套,前前后后总共投入了19万(包括一年的房租)。
年底了,以12万的价格转出去了。两口子自己白辛苦了半年,还倒亏十来万。如果是今年再转的话,可能八万都没人要。
再说说题主这个话题,自己会干餐饮,没请人,如果月租金6500,每天能卖上1200,还是完全可以干下去,毕竟提升的空间很大,要用心做,诚信为人,做出自己的信誉度,生意就会越来越好。
可以干
预估一个餐厅能否赚钱的基本计算方式:一个月的营业额 毛利率(%)-固定成本(门店租金+水电费+人员工资)-其它杂费=净利润,所以,你给的两个数据(房租6500和每日营业额1200),无法给你准确答案。
本人经营快餐木桶饭,2015年房租2800月营业额7.5万左右,至2017年3000/月2018年3200/月,三年和同到期2018年5月之后每月4200以后每年递增10个点,2019年4620/月,去年月营业额能做到12万至13万,今年5月之后就要5080/月了,现在营业额保持3500至3800一天,做久了,真的再也不想开饭店了。
三、数学求解!!
第一题:
税率=应缴税÷营业额×100%
应缴营业税=营业额×税率:
8.5×5%=0.425万元=4250元
卫生税的税率:1700÷85000×100%=2%
第二题:
打折优惠问题:原价×折数=售价
原价=售价÷折数
棉衣的原价:148.2÷80%÷95%=195元
四、美食城档口,一年房租45000,营业额应该达到多少?
这个很简单,你就拿一年房租费45000算一下,那么一年12个月,也就是一个月3750块钱房租费,一个月30天,也就是拿一个月3750块钱除以30天,也就是等于一天才125块钱房租费。
根据你的档口费不算贵,很多一线城市出租房都超过你这个价。所以说,你这个 美食 城档口太便宜了。现在就先不谈档口费多少,首先要看看人流情况了,因为我觉得一个 美食 城档口费那么便宜,是不是租进去以后,怕是做没生意啊?还是你这个档口比较小?就25平方左右?
一天125块钱档口费,如果有生意,扣掉水电费、人工费。看你这档口也不是很大,就算两个人的营业,加上一个月1500服务费÷30天=50块钱一天。
现在再来算算你的快餐、 美食 利润方案,你是否可以利润50%呢?我们现在算利润最低给你45%,这么一算下来,你想赚到钱,每天最低必须营业额2000起步,才不会亏本。
想赚钱一定每天营业额2500-3000之间。但 美食 城一般生意好,应该一天营业额5000~20000没问题,就看你做的地段人流情况了。如果说,你每天只营业2000块钱左右,还不如一个打工的。
为什么我这么说呢,因为一天营业额2000我就算你利润900块钱,现在扣两个人工费和房租水电费,而且做餐饮行业都比较累,材料起早准备,关门后人更本还没有时间休息,还在准备第二天的材料,人付出这些也都是成本啊,身体累垮就无法赚钱了。
按你上面档口费来算,你每天最低营业额3000起才能赚钱,5000左右最佳,干两年左右赚不少钱,你还可以修养身体了。
如果一天只营业2000块钱,那都算亏钱。为什么呢,刚才上面我也说了,现在我再来算算你个人还另外租房子住呢,你每天赚不了那么多钱,就是每天还在亏钱。
在现在的餐饮生意中,做快餐的毛利润一般可以做到40%以上,所以,在这个40%毛利的基础上,要想知道在一个年租金45000元,月服务费1500元,水电另算的 美食 城档口,究竟要做到多少的营业额才能赚钱?就只要先估算出这个档口的年总开支就可以知道,比如: 一,
档口的年租金是45000+年服务费是18000=年总租金和服务费的总开支就是:63000元。
二,
水电的开支另算,可以忽略不计,但一年的燃料费也不是一笔小数目,就以每月600元的燃料费来计算,一年的燃料费总开支就是7200元。
三,
一个年租金仅45000的 美食 城档口,面积可能不会很大,但是,做快餐生意从业人员的标配,最少也得三个;当然,这三个从业人员可能是不计较工资报酬的一家人,但是,一家人就是指望这一快餐档口的生意来生存,所以也必须把从业人员的基本工资开支计算进去的,这样,就算把三个人加在一起的月均总工资定在10000元,一年的总人工工资开支也要12万元。
很显然,要想租下这个年租金45000元、月服务费1500元、水电另算的 美食 城档口做快餐生意,就必须做好付出20万左右的年总开支的打算,也就是说,要想在这个 美食 城档口做快餐生意中赚到钱,就必须是建立在先赚到这20万基本开支的基础之上。 所以,就算是以在所做营业额中能赚到40%的毛利润来计算,你也必须要在一年中做到50万元以上的总营业额,月均做到42000元以上的总营业额,日均做到1400元以上的营业额,才能实现真正的赚钱!
美食 城档口一个月房租才3750,说实话,你们那的房租还真便宜!我之前在成都一个 美食 城开的档口,房租每平米都是300元左右,我70平的档口,一个月租金就要21000,这还是一般的 美食 城,再好一些的 美食 城里,租金要你四百六百一平也不在话下。
地段好客流量就高,生意可能就好,租金也就水涨船高,你那里的租金如此便宜,不知道客流量到底怎样?生意能否得到保证你要仔细考察!
开馆子有一个铁律,只要通过自己的认真测算,能够达成这个铁律,那你做起来肯定赚钱!这个铁律是什么?铁律就是:三天的销售额如果能卖出一个月的房租,那你就铁定赚钱!
你的房租是3750,加上服务费1500,总共算5250吧,只要你能三天卖够5250也就是每天能卖1750元,那么赚钱真不是问题!而且是铁赚!
我当初开馆子就是这样,房租21000,每天平均卖8000,三天销售额24000,一个月下来我随便赚,后来调整位置,房租18000,每天只能卖2000多,最后只有关门儿…
请你仔细测算预估一下吧,
希望我的回答能帮到你。
这样算起来,一个月租金3750,服务费1500,水电也就几百块钱,装修好点的话,开个空调,夏天电费也就一千多,算起来一个月开支6000左右,人工不算,每天固定开支要200块左右。饮食行业大家都知道,利润都有百分之30到百分之50,如果你是两公婆一起做,每天能做到500块营业额就不会亏本了。
大概算下,店内正常来说2个人,45000+1500X12=63000,63000÷0.2÷12=26250元,即每个月最少要27000的营业额才行,差不多一天900。
我做了5年的档口生意,做过麻辣香锅,四川苕粉,肉夹馍,凉皮,酸辣粉,麻辣烫,锡纸花甲粉等,我还是挺客观的去回答你这个问题。
首先了解一下档口的合作模式,第一,提点式,这个方式投资少,(只需要交点押金也就是所谓的食品保证金一般5000元到30000元不等还可能更多,看你档口的面积。一般提点大约在15%到30%之间,特殊情况可能更多。)但是盈利是与你的销售额成正比的,你销售的越多,赚的越多,相反你给商场的日租金也是多的,举个例子,今日销售3000元,如果按25%提成就是给商场750元,每天750元的租金,一个月就是22500元,一年的租金相当于27万。(当然了当中不包括水电煤气费和人员开支和食材的开支,还有可能新档口不提供装修。你需要自己进行简单装修和设备的安装还有排烟等。但是提点式的商场一般都给配置一些东西比如排烟和简单的装修,你直接进设备就可以开业了)。
第二种方式就是,租金一次性交完几万,还有在交一部分押金,还叫食品保证金。还有就是简单的装修费用。当然了这是一次性投资,可能略微多一点。(这里也没算水电煤气费和人工费还有食材费用)
这里最后提一点,就是商场档口合作还有一个费用就是管理费还有的地方叫洗涮费,不一样。一般都在每月1500到3000不等,可能还有多的。
这是以上对档口的一些投资模式。
下面讲一讲你这个档口如何盈利。每天需要销售多少。
你这个应该是年租金式,一年45000元,每个月就是3750元,还有1500元管理费,加在一起就是5250元,当然水电煤气是按你的销售量来定的,卖的多,电费就多,气就多。人员就多。就当你自己做这个生意。不雇人的情况下。每月的固定开支是5250元,每天就是175元的成本。也就是说,每天开不开门,你的扔出175元。那么也就是说。每天开门我们先把175元的成本赚出来。粗略的算下,每天销售额达到500元的情况下,才可能把175元的成本赚出来。从500元的销售额以后你才开始盈利。(这个数字可能有点保守,但是基本差不多这个数字上差下差,差不了太多)如果销售额每天在1000元。那就是1000元减去500元的成本开支,在减去剩下500的所用的食材和水电,就是你的纯盈利。大约估算一下,销售额500元,食材和水电应该是在一半左右。就是剩了250元,这个数字可能不太好听,我只是举个例子,不好意思。[捂脸][捂脸][捂脸]。换句话说,你一天销售额1000元,纯利润应该是在250元左右,当然可能会到300。只是估算。那么一个月的纯利润是在7500元到9000元之间。这里还得减去水电开支,一个月水用不多少,主要是电费贵,因为都是商业用电,而且现在商场规定现在都是用电,用气的商场已经很少了,几乎没了。也就是在7500元或者9000元的纯利润上面在减去约2000元的水电费用,最后你的纯利润会在5500元到7000元之间。如果你不是自己去经营,需要雇服务员,现在档口的服务员如果按一天算,在沈阳应该是在每月3000元左右每人。但是现在档口的服务员一般都是一个档口两个人操作,也就是5500元和7000元减去两个人的成本。那么就剩1000元了。
换句话讲。如果你一天营业额在1000元。如果不是自己经营的情况下,雇两个人的情况下一个月基本是白玩。
最后,要想赚钱,每天的销售额最少在1000元以上。才能看到利润。
但是现在的商场受网络攻击太严重,每天销售额在1000元以上的商场已经不太好找了。所以,建议多在商场蹲几天,好好观察一下。每天的销售额和人流量。最少得观察一个星期。因为周末人多。如果周末都没人流,建议就别做了。因为45000这是房租,还得需要简单装修和进去设备。因为不知道你做什么项目。在这里不好说价位。估计最少也得10000元的设备和装修。还得有押金最少5000元,还有第一次进货的钱,也就是食材钱5000元。也就是一次性最少投资45000元加上10000加上5000加上5000元,最后一次性投资65000元。这样每天的成本平均下来每天还得要把10000的装修的平均到每天,在加上约28元的成本。
好了。我只能帮到你这了。
投资有风险,入市需谨慎!
看你厨艺,和营销策划,今年疫情当下,餐饮想修复,几个月以后,都是中间不能有感染现象,看你用多少人,45000房租,按4个人,每天营业额1500——2000可以顾住
这个还要看是自己夫妻做,还是请人做,员工工资和厨师这块占很大头,如果自己是厨师,夫妻一起做,营业额起码也要每个月三万以上,除掉房租,水电,还要液化气,食品耗材等等,如果都是请人的话,主要是工资这块,厨师一般是七八千左右,配菜和阿姨大概七千左右,再加上其他费用,每个月营业额最少要六万以上,每年营业额最少要七十万要以上才能挣点,否则就是白忙了
美食 档口又有租金又有服务费,我还是第一次听说,可能地方不一样吧。
我们来算一算,房租一个月差不多4000元,服务费1500元,固定费用在5500元,要是可以用气的话,费用还能少一点,如果全部用电的话,估计费用会比较高,在算算营收,如果一个月的营收在30000元的话,原材料成本在35%,毛利在10000左右,这样算下来你的净利润基本在12000左右,而且还是在只有你一个的前提下。
所以前期你还是需要进行考察,首先要考察的客流情况,看每天中午和晚上这两个时间段客流的情况是什么样子。
第二关注下产品,里面目前所做的产品有什么,还缺什么,你要做什么,是否能够得到顾客的青睐。
第三你要确定定价,做好相应的产品价格核算,成本做好控制,避免费用的增长。
最后我觉得你每天的营收最好能达到1500左右,基本每月能进口袋的钱在10000以上。[得意]
一年四万五,服务费一万八,共六万,每月五千,每个月是安成本毛利六十到七十,每天卖一千够本,两千挣几百,每天挣两千以上就能过活,三千左右就能干
五、开什么样的餐饮店
开一家小餐馆,每天和吃打交道,很多人都有这样的心愿。表面上看起来,开餐馆就是找个店面支起炉灶,把菜炒了端给客人。实际上,即使开一家很小的餐馆,都有很多环节、很多琐碎的事情。原料如何采购最省钱省心?设备怎样配置最合理……有时候,一些环节是否做到位,直接影响着这个餐馆的成败。本期创业调查对开一家特色小餐馆的各大步骤进行解剖,同时介绍行业内的一些经营诀窍。
第一步:选店面
两种地方是最好的选择
一是公司写字楼比较多的地方,二是居民居住密集的地方。选择在公司写字楼比较多的地方,可以保证中午生意。杭州的一些餐馆经常出现中午空位太多、晚上却不够坐的情况。老餐饮很在意中午生意能不能做好。这样可以保证一天的良性运行。在杭州城西商住区,大的酒店往往都开不好,做得好的都是一些特色小餐饮店。
选择店面的渠道有很多种。可以通过媒体广告、门店前的转手广告,也可以直接找新开发的房子,和房东谈。还有一种方式是选择好大致地段后,直接找上门和店面业主联系,不管对方现在做什么。这种方式虽然比较累,但是效果比较好。
可以利用店多隆市的效应
不要以为店多的地方就不宜进入。一条街上如果特色小饭店多了,会造成店多隆市的效应,生意反而比单枪匹马更容易做。关键是在这么多的店之间,要和别的店做出差异来。
杭州市区的特色小饭店聚集地粗略搜索:(开业前的细致考察,对于一个饭店的成功会有很大的帮助。创业者最好根据自己的创业定位,到这些店一一考察。)
青芝坞麻辣一条街:最先是在浙大玉泉校区附近的玉古路出名的,拆迁后,麻辣馆迁到附近的青芝坞,已经有十七八家麻辣馆。
保亻叔路上的特色小饭店群:小饭店原来只有一两家,生意比较冷清。自从2001年片儿川面馆进入后,刘家香辣馆、张大厨、大娘水饺、九百碗、渔家乐等特色店也先后进入,由于各自特色鲜明,这里反而成了热闹的餐饮一条街。
古墩路上文新路和文苑路之间的特色小饭店群:至少有十三家特色小饭店,既有面积五六百平方米大小的店,也有不到100平方米的店。菜馆包括了桐庐家乡菜、满地乐鸡味窝、一席地鸡味窝、湘缘饭店、花溪王记、老陕面馆、乡村楼、荣记面馆、绿谷人家、川中川、维妙轩等等。
新华路一带:臻宇便当、桐山农家菜、临记老厨、绍兴农家菜等七八家特色小餐馆,以做土菜见长,生意都还不错。
华侨饭店背后:因为有菲乐酒家、大富豪酒家等做得很不错的小饭店,这里是杭州厨师们安排自己胃口的常去地方。
中山北路上体育场路和凤起路之间的小餐馆群:有一品砂锅、鸿顺水饺、九百碗骨头煲、温州面馆、兰州拉面等。
转租店面要慎重
借转租的时候赚取一部分转租费,这几乎是餐饮业内公开的秘密。所以,初入行的人在转租别人店面时一定要小心。
转租店面要注意一些陷阱:一是因为转租方遇到道路拆迁工程,本身已经开不下去了,只想借转租收回一些初期投入的。所以找店面时必须先向附近店家仔细打听,最好是到规划、房管或工商等部门询问一下。如果一个地方即将拆迁,当地工商所一般会接到通知。第二,原先的餐馆在排污、消防等问题上受到限制,已经被有关部门要求不能再开下去的,但是承租方并不知道内情,等到转租费全都交了以后,却发现这里根本不能开店。这种情况最多见于居民住宅楼下。第三,租下来后,对方却提供不了房产证的,这种情况工商所也不会给营业执照。第四种情况是,对方把门店生意炒旺后就转租,目的只在于赚取转租的费用。杭州市区有个别餐饮老板喜欢这样操作。接手后,却发现这家店已经走向衰退期了,再想做旺,难度已是非常大。
如果一个店面在一个不长的时间里接二连三地被转租,也必须非常小心。杭州餐饮界有句话:“做瘫的饭店,风水不好”,主要是指那种已经多次转手的店面,再想把它做好很困难。有时候,这一店面看上去符合地段好的许多特征,但是一些隐性的弱点很难被看出。比如,它虽然位于市中心、车流量大,边上商务楼也不少。但是,它可能存在停车不便、进出不便等问题,结果可能是生意怎么也做不好。
第二步:产品定位
选好门面后,就要开始进行产品定位了。以开一家300平方米的特色饭店为例。
一种比较保险的做法是跟牢一个城市的美食流行大趋势。比如三年前金华砂锅十分流行,一家300多平方米的砂锅店,一天可以做1万元的生意。毛利可达到50%,净利也有30%-35%。从去年开始,杭城餐饮川菜馆的生意一片红火。一些老板看到这个消费市场,专做衢州、江山、龙游等省内地方特色的辣菜,比如文晖路口上有一家“衢州家乡菜”,做的就是衢州的“三头一掌”,既迎合众多辣味爱好者,又有自己的地方特色。
目前杭城特色小餐饮店比较流行的做法是,把浙江省内的地方菜直接引进来开店。比如金华砂锅店、石浦海鲜店、桐庐菜馆、东阳菜馆、温岭酒家……这些特色小饭店所以比较受欢迎。有的干脆以“土家菜”命名。一是因为目前杭州的外来人口很多,从省内各地来杭州的人尤其多,地方特色小饭店开出来后,首先可以吸引大批老乡。比如位于体育场路51号的映山红浙西风味餐馆,主做龙游等地的浙西风味菜,老板介绍,来自衢州、金华等地的家乡客人占了三分之二。古墩路上的绿谷人家也是许多在杭丽水人聚餐的地方。
如果做的是省外的特色餐饮,采购上有一定困难,难以做到原材料的完全正宗。而目前省内交通便捷,采购方便,很多浙江各地的风味小饭店连常见的蔬菜也是由当地运过来的。
有了定位,就可以确定店名和订制菜单了。直接用特色主打菜或地名来定店名,简单明了且效果明显。比如“烧鸡公”、“沸腾鱼”、“桐庐家乡菜”,或者直接以地名来定店名,这两个效果都不错。
第三步:装修
在确定了店面和定位后,就可以进行装修了。顾客的消费需求在上升,店面环境在餐馆中的地位已经越来越高,一个好的环境,有时候可以成为开店成败的关键因素。三四年前,杭州一些大型餐馆以平价和豪华的环境,一举取胜。从去年底开始,杭州许多有特色的中小型餐馆也开始在环境上大做文章。
店面环境如何,并不等于投入越多就越好,更多地在于设计。有时候,花不多的钱设计出一堵泥巴墙,来体现自己的土家菜定位,反倒很能吸引顾客。去年以来,杭州出现了一些高档精致装修的小餐馆,生意做得不错,很大程度上是环境胜人一筹。
装修是一个很复杂的过程,餐馆的装修和一般的家庭装修不一样,还会涉及到环保、消防等专业问题,装修的过程中请到专业人士,最好在装修开始前就能找到厨师长或有餐馆管理经验的人一起来负责,他们能提供很多建议。
第四步:招人
餐馆开得好不好,人才也是关键一环。小餐馆里的员工分两块,一是厨师,一是服务员,分别负责厨房出品和前厅服务。
300平方米的特色餐馆,厨房的员工数量要看菜品的多少来定,一般十多个人就可以了,包括了掌勺、墩头(配菜)、打荷(做杂活)、洗菜各种工种。但也有的厨房用了30个人,比如中山中路上的一家中式酒店,因为它的定位比较高档,菜肴品种从中式的菜肴到各种西点都有,出品要求也很高,人员自然就需成倍增长了,但在这里,菜价却会比普通餐馆高出六七成。
找厨师的四种常见途径:一是老板直接点将。这种方式主要适用于面积很小的餐馆。老板到和自己定位差不多的餐馆去吃,如果觉得菜肴比较好,想办法直接在这个店里挖人。点将的优点是:老板可以了解每个厨师的技术,最大限度地发挥各自的价值。在杭州,小餐馆的大厨师工资一般在3000元左右,一般厨师则在1000多元。
在杭州,还有一个方式是通过杭州市饮食旅店业同业公会,这里可以提供免费的厨师介绍服务。公会也会对新开店的厨房需要多少人做简单指导,咨询电话:87216673、87216674。
另一种方式是承包给别人做。找到一个厨师长后,厨师长负责招人。300平方米的饭店,看菜肴品类多少、档次定位如何,每个月给厨师长的承包费在1万元至4万元,这些钱用于开支厨房员工的工资。老板会和厨师长签订一个合同,保证菜肴的出品、毛利率,同时还要保证主管部门的卫生检查、消防检查都要过关。这种方式,对老板来说比较省心,只要管住一个厨师长就可以了。缺点在于:如果老板没有管好厨师长,一旦有一天和厨师长的合作结束了,厨房的全班人马都得换,给整个餐馆运行影响比较大。而且请个人来承包厨房,厨师长只有从厨房员工身上克扣更多的工钱,才能使自己赚取更多的钱。
第四种方式是请餐饮管理公司来做。随着杭州的餐饮市场日渐成熟,出现了一批专业的餐饮管理公司,像名人名家餐饮管理公司,不仅有自己投资的名人名家、中豪避风塘、片儿川等酒店,同时还给30多家大中小酒店输出厨房管理。杭州宝善村餐饮管理公司,在经
营了自己的直营店后,也开始托管外面的餐饮店。这些公司的老板大都是厨师长出身,对厨房管理有一套很好的经验。餐饮管理公司一般都有自己投资的连锁直营店,下面有一支比较稳定的厨师队伍。请他们来管理厨房,表面上看起来和个人厨房承包差不多,所负的职责也差不多。好处在于:个人承包厨房给下面员工的工资随意性较大,经常会有些变动,影响到厨师队伍的稳定。公司化管理后,这一块操作比较透明,管理公司经常会把一些新菜带进来。
第五步:定制设备
厨房设备包括厨房三大件和小件物品:电器(主要是电冰箱)、炉灶、打荷台。资深厨师推荐的购买地点:杭州陶瓷品市场、秋涛路上的专业店。
小件物品主要指小五金:不锈钢碗盆、砧板、锅铲等。购买地点在陶瓷品市场、专业店,如果想找更便宜的地方,可以到杭州的东站小商品市场、义乌小商品市场或永康市的小五金市场,同样的东西,只要还价到位,这些地方的货品价格能便宜三分之一还不止。
顾客用的碗筷:到陶瓷品市场和专业店去都可以。如果餐馆定位较高,且以特色见长,可以定做和特色相配的碗筷。如果是排档式的小餐馆,为了尽量节约初期投入,有的人会买二手货。一些大酒店经常会更换碗筷,这些更换下来的碗筷拿到一些小餐馆,货色仍然显得不错。有的店主会事先和这些酒店联系好,只要花很低的价格就可以买下。
没有做过餐饮行业的人,一般是在找到厨师长后,由厨师长负责指导设备采购。这一点非常重要,因为市面上的厨房设备很多,有一些厨房设备看起来有用,实际却没多少用处,有经验的厨师长最明白应该用什么设备。
另外还有注意一点,有些店面,在造的时候就把厨房设备配套好了,这样的设备并不是按照你要开的餐馆来设计配备的,租用下来,往往是白付好多钱。
转租过来的饭店,有时可以省却这一购置程序,但很多情况下,真正运行起来时,会发现一些设备没法用,所以也要请专业人士来看过才可以决定。否则只有把旧设备扔掉,白付一大笔转租费。
如果想在购置三大件上更省钱,一个途径是去杭州绍兴路上的旧货市场淘淘,这要看运气,有时候这里有成套的厨房设备,有的是库存品,也有一些是二手货。另一种途径是直接找到厨房设备厂家,目前有不少厨房设备厂家在卖新货的同时,还回收一些酒店的旧设备,通过他们买这些二手货,比买全新的设备要节约三分之二的钱。
第六步:原料采购
小店开出来后,采购这环是老板抓得最牢的,在很多小餐馆,老板兼任采购员、收银员,也就管牢了钱的一出一进。即使自己不能亲任,也要找一个亲信做这两项工作才对。
饮料、调料:
方式一:自己去食品市场、超市购买。选择自由度比较大,因为现款结算,有时候可以挑选到一些比较便宜的价格。
方式二:直接让专业公司承包,这种做法最为普遍。所有的饮料和调料都由一家公司承包供应,负责随时送货。老板们看中这种方式的一个最主要原因是可以挂账,一般行业内的做法是供货后一至两个月后结一次账。专业公司还有一定的销售返利,这要看销售量的不同。如果加上销售返利,采购成本不会比去市场和超市贵。返利的比例,少则是销售额的5%,高则可达12%,这要看你自己去和供货商谈了。有的餐馆不接受返利,而是向供应商要进场费,业内一些人士认为这种做法弊端比较多,供应商和餐馆之间的利益不能捆在一起,合作不会像返利销售那样紧密。
服务员很乐意接受专业公司的配送,因为她们可以得到开瓶费,工商部门规定收取开瓶费是商业贿赂。四五个营业员的小餐馆,如果生意好,一个服务员每月的开瓶费可以收到七八百元。一些大饭店的服务员不能自己收取开瓶费,但在这样的小饭店里,老板都会把开瓶费直接让服务员自己去领取,目的在于激励服务员的工作热情。
菜肴原料:
冰冻的虾仁、鱼等水产品,如果要选择品质好的水产品,可以去大型超市,比如麦德龙、好又多等。鲜活水产品采购大都去近江农副产品市场和农都水产品市场。对于小店来说,每天的蔬菜消耗量不大,店主会直接到就近的农贸市场进货。时间做久了,摊主比较固定,可以让供货方送货上门。一些店主图的是和固定摊主做生意,送货上门,可以挂账。但是老板们最好经常亲自去市场,一来是为了补货,二来也是看看市场上的新原料,了解价格。
适用于排档式的小餐馆的采购小窍门:在市场落市的时候去采购,可以用很便宜的价格统货拿下一些菜,拿回去进行整理一番,仍然是一堆好原料。
原料采购得好不好,价格是否便宜,对一个餐馆的运营非常关键。具备专业知识非常重要,有些老板一开始不懂原料好坏区别,带个厨师做助手很有必要。特别是海鲜的采购,经验非常重要。比如,同样的基围虾,不同的人去买,每公斤价格可能相差一二十元。在行的人能看出来这些基围虾买回去还能养几天。很多餐馆的采购老手采购海鲜时,会购买一小部分接近生命尾声的海鲜,因为这样的海鲜价格比正常的价格低三分之二甚至更多。买回去后作为促销品,用很便宜的价格卖给顾客,结果往往是皆大欢喜,这也算是一个经营诀窍。
杭州的各种风味特色饭店其实很多,怎么样做得地道?大家都开始在原料上打开竞争,不仅看谁的做法正宗,更关键的是看原料是否正宗。做得好的店,大部分原料直接从当地进货,这在一些专做浙江各地风味的餐馆内尤其多见,不仅因为交通方便,而且,这样的采购成本比在杭州采购还便宜!每天原料用量不是很大的小饭店不妨参照下面一位老板的做法。
在映山红浙西风味餐馆,李老板这样算了一笔账:除了一些生姜、猪肉、普通调味品从杭州采购外,店里的原料从萝卜、莴笋、白菜、葱、大蒜、菠菜、青菜、毛芋等普通的蔬菜都是从当地农村购买的。这些菜都是土肥种出来的菜,本味浓,品质可以保证。直接向农家购买至少要比在杭州便宜近三分之一。比如青菜,这几天的采购价是每公斤1元至1.2元,杭州市场上起码2元以上。莴笋每公斤1.4至1.6元,杭州的菜场现在卖每公斤2.4元。店里做的野菜也都是向农家收购来的,而这些菜的收购价更便宜,蕨菜每公斤1元,地衣每公斤1元,如果在杭州采购,蕨菜至少得2元多,地衣3元1公斤。据李老板介绍,这些菜每两天从老家送一次,由早上7点40分的来杭客车捎过来,一般一次两大编织袋,一袋付10元的交通费,有一人专门负责采购。即使加上交通费用和采购员的工资费用,每个月原料采购成本能节约3000多元。店内卖的龙游特产阿四发糕,也是由家里父母亲做的,所以成本比较低,一个发糕平均能赚3.5元,平均一个月能卖出3500个,其中一半是外卖。
开店审批手续
以上所说的几大步骤仅仅是经营上的基本操作步骤,必须记住的是,在这些操作过程中,向职能部门的审批手续是同时进行的!而且,一些审批手续最好提前申请、咨询,这样才不会在开店的时候走冤枉路、花冤枉钱。
申请开餐馆需要前置审批,即在工商部门拿到营业执照前,必须先得到卫生许可证和环保部门的排污许可证。
以个体工商户开一家小餐馆为例,具体程序是这样的:先拿身份证原件及复印件到当地工商所登记名称,记住这只是登记一个名称,还没到申领工商营业执照的时候。因为在领取工商执照之前,必须先到辖区内的环保部门和卫生监督所申领排污许可证和卫生许可证。
排污许可证的申领:先到辖区环保局办证处申请,受理后,工作人员会上门去检查指导。领取排污许可证的两个必须条件是:楼上不能有居民住宅;污水要能纳入市政污水管道。上门检查的工作人员会根据营业面积的大小来决定装何种抽油烟机。自己买了家用的抽油烟机或者环保没有认可过的抽油烟机都不行。办证处的工作人员提醒:在决定租下一个店面或是装修之前,最好向环保部门咨询一下。比如,有的店主在开店装修时,排烟口或厨房的窗口正好对准了后面的住户,即使管理部门一时不知,后面的居民还是会去投诉,最后往往得再花钱调整。
卫生许可证的申领:找到辖区内的卫生监督所申请受理,接着要让餐馆从业人员进行健康检查、接受食品卫生知识培训。在检查和培训合格的前提下,主要看以下几方面:一是卫生设施是否完备,主要指消毒、清洗设施;二是加工场所和营业场所面积比例是否达到。不同地段的餐馆,比例要求会不一样,事先咨询还是必要的。
工商营业执照:拿到这两个证后,就可以凭这两个证及相应的房屋租赁证明、身份证,去工商所申请领取工商营业执照了。
按照规定,在开业之前,还需要向消防部门进行消防申批,这需要在装修的时候就向所在辖区申请。
税务登记:自领取营业执照之日起30日内,要向当地税务局申请领取地税税务登记号。带上营业执照的副本及复印件,还有经营者的身份证。个体工商户开的小餐馆,要交5%的营业税。另外需交城建税、教育附加税,税额是营业税的11%,还有一部分其他的税额,所占份额非常小。
菜肴利润分析
每个店都会给自己定一个菜肴毛利,毛利高低看定位,在制作菜单时,就应该对毛利有一个基本的控制方向了。
一个店里,每个菜的毛利都不一样,有的菜可能根本没有利润,只是为了招徕客人,而有的菜的利润却可能非常高。目前在杭州,几百平方米的小餐馆综合毛利大多达到40%至50%。店开出后,得有一套好的财务管理,每天最好要有一个财务报表,以便跟踪了解每天的毛利变化,及时调整菜肴价格和别的措施。
下面是一位小老板给本栏目写的定价经验:大小饭店都有的“钱江肉丝”这道菜,你得便宜且实料;老少都明白的“糖排”,你千万不要比旁边的同行贵一分;那种看菜名不知道是什么东西的,不太常见的菜,你可以把毛利提高;有独门配方,只有你的厨师一人会烧的特色菜,你可以把价格再往上翻。总之,错落有致,印刷(或书写)漂亮的菜单是开张前的大事。至于顾客买单的时候,你给不给打折扣,就看你什么时候对什么顾客,临时决定就是了。小店开张时期,让利促销还是很有必要。
上面说的当然是一位经营者的经验之谈。也有的人认为,特色招牌菜往往就是主打菜,主打菜不能定位太高,价位要定得便宜,这要看你自己的想法了。
家常菜的毛利率是最高的,特别是蔬菜类,因为它的单位成本和零售价格都低,1元钱的原料成本,卖出10元,客人也不会有意见。比如说,现在流行土菜,一个“肉丝炒蕨菜”,原料成本只需要1元,在杭州的一些小饭店里,零售价普遍定在10-15元。一个毛毛菜炒芋艿,定价8-12元,原料成本只需2元左右。
主做家常菜有个缺点:营业额做不高,最后得到的净利不多。所以,很多餐馆老板在菜单里都会推出一些档次较高的,价位在二三十元以上的菜,比如特色煲类、海鲜类。
中等档次的餐馆海鲜毛利可以做到50%至80%。一般来说,常见的海鲜,价格高不上去,比如龙虾,别人卖98元/斤,你卖120元,顾客马上就不接受了。稀有的海鲜,价格打得很高,仍然会有不少顾客会接受。曾经有一个老板进了一整条小鲨鱼,开始时,整条放在大堂海鲜池,标了38元/斤的价格,结果没一个顾客来点。经营者想了个办法,把鲨鱼去头去尾,切成一块一块卖,标价抬高到98元,结果很快就卖完了。这里可以总结出一个消费心理:稀有的东西,卖得太便宜,反而让人怀疑东西的真假;一条大鱼,整条地放着,也会使一些人不敢下手,因为顾客这时候不能确认自己点了后,切下的部位是不是最好的,分块出卖,更合理。
经营者经验之谈
老板一人打三份工
一家180平方米的特色土菜馆,餐位120个。餐馆位置离武林广场两站路程。
初期投入:转让费8万元、装潢费(包括购置厨房设备、餐桌餐椅和碗筷等用具)15.3万元、房租10万元,总投入23.3万元。
生意状况:每天平均上座率在八成。去年每天营业额3580元,所以一年下来,不仅收回成本,而且有所盈余。今年生意有所下降,一至三月份,每天平均营业额约3200元,人均消费30元左右。小店每天运转保本费用为2200元。
老板自评:一个小店能经营成这样,靠的是精打细算。每天坚守在这个小餐馆,采购员、收银员、餐厅经理都是自己扛着的。有很多琐碎的事情,比如厨房里的菜肴原料有没有被浪费,自己得盯着点。客人吃完后,什么菜剩下最多,都得自己亲历观察,以便及时作出调整。服务过程中,客人的要求各种各样,服务员如果经验不足,引起顾客的不愉快,下一次的生意就不一定有了,自己出面来办,让利打折立马决定,顾客觉得老板爽快,下次肯定还会想着再来。
八大要素一个都不能少
杭州宝善村餐饮管理公司总经理刘建巨认为,要使一个餐馆成功地运转起来,八大要素一个都不能少:地段、定位、价格、环境、服务、广告、营销、财务控制。其中的服务是指综合服务,包括了提供怎么样的菜肴服务,不仅要讲究菜肴本身的质量,还要借助菜肴本身来向顾客提供一种文化内涵等等。
从杭州的餐饮消费来看,两三个人出外就餐的情况越来越多,一些环境好、菜肴好的特色小餐馆特别受这个消费群的青睐。开餐馆绝不是端出几个好吃的菜就可以了,要从各个细部都做得非常人性化,这样才会让顾客真正感到舒服,觉得进到这个店里是一种享受。比如老板在试菜时,就不能只吃一口来定这个菜的好坏,因为顾客在餐桌前坐很长时间,老板要注意到这道菜到冷的时候是不是会让客人觉得很不好吃?一桌菜吃好后,如果送的水果不太好,就会坏了前面所有的好印象。又比如,装修时,桌子订好了,觉得很好看、椅子试着坐坐也很舒服,可是顾客坐下来吃饭时,却还是觉得坐得不舒服。为什么?因为桌椅之间的高度搭配不合理,顾客时间坐长了,就会觉得累。这些细节,哪怕在一个很小的餐馆也有很多。开店就要多站在顾客的角度想想。
最近慎入餐饮行业
由于杭州出现非典疫情,杭州餐饮业正在遭遇一次严峻的考验。小餐馆日营业额从平时的1万元降至3000元、从原来的2000元降至400元……餐饮生意普遍惨淡。
许多餐饮界人士担心,即使疫情控制以后,仍有可能带来惯性作用,生意未必能马上恢复至原先。如果一家新开店一开始生意就不好,会涉及到资金周转不过来、人员工作热情不高、菜肴质量无法保证等诸多问题,再想正常运转,往往很难。选择在一个合适的时机开业还是很有必要的
是否可以解决您的问题?
