一、旅游公司行业饱和程度及发展前景?

观察中国在线旅游预订市场用户走势图可以发现，在旅游行业上，在线旅游始终保持着平稳的发展。

1、在线旅游市场份额情况分析

2017年中国在线旅游市场交易规模达8286亿元，同比增长35%。在线旅游主要由机票市场、住宿市场以及度假市场和其他部分构成，其中机票交易规模占比最大。2017年机票交易额为4573.83亿元，占比超五成；住宿市场交易额为1698.63亿元，占比20.5%；度假旅游市场占在线旅游市场规模份额为16%。

2、在线旅游机票市场分析

2017年机票市场规模占在线旅游比重58.5%，其市场规模达4673.87亿元，同比增长31%。其占在线旅游行业的比重较为稳定。机票是在线旅游市场中发展最为成熟的板块，随着在线度假及其他品类业务的上升，机票增速将相对放缓，比例出现下降趋势。

3、在线旅游住宿市场

2017年中国在线住宿占比为20.5%，较2016年增加1.1个百分点。在消费升级和中产阶级崛起的背景下，人们对出游的品质逐步提高，对住宿的需求也呈现个性化，因而未来中高端酒店及民宿等产品将逐渐受到用户的青睐。

4、在线旅游度假市场

2017年中国在线旅游度假市场交易规模为1326亿元，较2016年增长37.6%，占整体在线旅游市场的比重达16%，比2016年提升0.3个百分点。在线旅游市场中，在线度假市场发展最为迅速，其占在线旅游行业比重从2009年的5.8%，增长至2017年的16%。整体而言，在线度假市场前景广阔，预计未来几年增长率将保持在25%以上。

5、在线旅游规模预测

随着我国居民消费水平不断提高，对旅游的需求也不断增生。而在线旅游作为旅游业发展一大趋势，未来市场规模将进一步扩大。

注意事项：

1、春季的天气的是多变的，如果选择这个时候出行，需要准备足够抵抗低温的衣服。如果是去南方，不妨带上一柄轻便好看的小伞。

2、如果是要在春季去南方旅游，最好事先确认当地这时是不是梅雨季节。如果是，就带雨伞吧，或者带上一件漂亮方便的雨衣。

3、如果是要在春季去北方旅游，有必要了解会不会遭遇沙尘暴。如果遇到沙尘暴，可以蒙住头的大纱巾或者大帽子；不沾风沙的雨衣或者别的大外套，注意衣服的领口、袖口、下摆可要扎紧！裤子的腰部、裤脚也不要漏风！

4、春季旅游过敏，如果对花粉过敏，最好就别去看花了；如果海鲜过敏，就别贪吃海鲜；如果对昆虫或者动物皮毛过敏，就别钻树丛，而且要远离动物。带好必要的脱敏药物。

二、飞猪vs携程vs去哪儿,三者哪个好?请问各有什么优缺点?

去哪儿在 2015 年就已经被携程收购了。一般来说，主产品还是要比被收购的产品更受青睐些，所以对于携程和去哪儿，在收购后，我个人还是比较建议用携程的。

1、行业分析。

1.1市场规模随着我国经济社会发展、居民收入增加和消费升级，国内政策、技术、资本等大环境对在线旅游市场的关注与支持，以及旅游产品自身不断创新服务，使得在线旅游市场用户规模不断壮大，2018年在线旅游市场用户规模超4亿人。

增长17.1%，预计未来的市场规模还是会继续增长，前景非常看好。（来源比达数据中心）。

1.2市场格局“互联网+”的背景下，旅游者通过在线旅游平台预定出行方式、住店食宿和安排行程的越来越多，特别是移动端和支付方式的普及，在线平台因其高效性和便捷性已经成为旅游市场主要渠道之一。

『数字品牌榜』监测数据显示，2018年在线旅游平台中，携程以42.46%的占有率排名。第一，且大幅超过排名第二、第三的途牛与驴妈妈，前三名市场占有率超过70%，成为用户选择的主要渠道

2、竞品选择，2.1APP版本携程v88.0飞猪v93.1途牛v101312.2竞品市场分析携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十余万家会员酒店可供预订，是中国领先的机票预订服务。并提供旅游线路、门票、玩乐、租车、签证等服务。

飞猪，指为淘宝会员提供机票、酒店、旅游线路等商品的综合性旅游出行网络交易服务平台，让消费者获得更自由、更具想象力的旅程。途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以“让旅游更简单”为使命，中国专业的休闲旅游预订平台。

提供全国百余个城市出发的旅游度假预订服务，包括跟团、自助、机票、自驾、门票、酒店以及公司旅游预订等，并提供优质的后续服务和保障。从易观千帆指数来看，纵观这个旅游业，携程排名。

第二，月活跃度达到4964.9万次，飞猪排名第五活跃度为1434.1万次，途牛排名第七活跃度为922.8万次，从月活跃度度排名来看差距还是蛮大的。

三、旅游攻略app排行榜前十名

旅游攻略app排行榜前十名：

1、携程旅行

国内所有线路火车票，国内500余个城市200000余条线路的长途汽车票，国内110000余家酒店和酒店式公寓，国内超过150个城市和海外超过500个城市的机场接送机及自驾租车，景点门票等预订服务，更有旅游度假、景点门票优惠、旅游攻略、旅行购物指南、主题旅游套餐、旅行WiFi等一站式旅行服务，助你实现说走就走的旅行梦想。

2、飞猪旅行

飞猪是阿里巴巴集团旗下旅行品牌，提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、用车、周末游、跟团游、自由行、自驾游、邮轮、旅游度假产品任您选！精选攻略、出行保险，旨在为您提供优惠、便捷、高性价比的出行服务。

3、途牛旅游

途牛旅游——让旅游更简单，让出行更方便！途牛旅游app，领先的旅游服务提供商，为全国上百个城市，提供7x24小时服务！累计购买近千万人次，100万＋条真实点评，用户满意度高达95%！每天N条特价线路，让你想买就买说走就走！

4、去哪儿旅行

作为中国领先的无线和在线旅游平台，去哪儿旅行支持用户低价购买近60万条国内国际航线，42万家国内酒店、16万家国际酒店；超100万条国内外度假线路和2万种景点门票；享受国内160座城市，以及国外86座城市的在线叫车、自驾等服务。

5、马蜂窝旅游

愿每一个旅行愿望得以达成！愿你在好玩的世界里玩得更好！70个国家，150个目的地，境内、外自由行产品全覆盖！　无佣金、无广告，我们尽量客观地为您精选全网旅行产品，保质保量。多家认证商铺入住蚂蜂窝，信誉保证。

6、三毛游

一个自助语音讲解游玩软件，全球的旅行文化内容知识平台。覆盖全球10000+景区和博物馆的智能中文自助导览解说，已为全球5000万华人旅游及文化爱好者提供了手机自助导览和博物馆文化讲解服务。

7、驴妈妈旅游

驴妈妈旅游app这是来自驴妈妈旅游网官方专属手机客户端，驴妈妈app不仅仅为广大爱出去玩的朋友们提供旅行景区门票、酒店交通等一条龙定制化服务，妈妈旅游app还有一系列特色旅游服务，让出去玩的你省心又省事儿。

8、同程旅行

一个一站式旅游预定的软件平台，从今天起，你的每一次旅行，同程都与你同行。中国两大旅行平台之一，2亿用户都在用。再出发，就同程！同程旅行客户端提供机票、酒店、火车票、汽车票、景点门票、国内国外度假线路等旅游产品预订；支持在线预订国内国外150万余家酒店和客栈、国内所有航线、国际大部分主流航线及国内所有铁路线路。

9、艺龙旅行

作为中国领先的在线旅行服务提供商之一，除了专业的酒店住宿预订之外，艺龙旅行网还提供机票、火车票、租车用车、团购等全方位的旅行产品预订服务，随时出发！　另外，360度酒店全景展示和更强大的地图搜索功能让你提前了解酒店情况；全球热门目的地攻略指南让你变身“旅行达人”。

10、途家民宿

途家，全球民宿分享的领航者；精选国内外中高端度假公寓、别墅及特色民宿，风格迥异，体验新奇；能做饭能洗衣，能带宠物能聚会，能长租能短租，更具家庭氛围；低廉的价格，星级的享受，比等价酒店空间大，设施更齐全；自由行、周边游、自驾游、出境游和家庭游就选途家；立刻下载体验，途家，旅途中的家。

四、携程VS飞猪VS美团 谁才是在线旅游之王？

“ 旅游 +互联网”催生了众多 旅游 新模式，在线 旅游 是其中之一。随着国家政策的支持，行业标准的制定，高质量、高服务、高效率的在线 旅游 正在成为 旅游 业的主要模式。根据Analysys数据显示，2019年我国在线 旅游 交易规模首次突破万亿规模，达到10866.5亿元，同比增长11.4%，增速有所回升。

在线 旅游 业的规模不断扩大，其行业竞争也较为激烈。2014年以来，携程先后参股或收购了途牛、同程、艺龙、去哪儿等OTA，在行业打造出携程系。目前，在线 旅游 业已经形成以携程系、阿里、新美大三大实力角逐的格局，那么携程、飞猪、美团究竟谁才是在线 旅游 之王呢?

资历对比：携程发展历程更长

1999年，携程网正式成立。近二十年来，携程致力于在线 旅游 OTA发展，并通过投资并购扩大企业规模，到2019年，携程正式发布“G2战略”，聚焦高品质及全球化布局。

而美团点评以及飞猪在在线 旅游 市场的布局远慢于携程。美团点评于2013年正式推出酒店预订业务，2018年9月在港交所上市，随之推出“Food+Platform”战略，通过本地生活服务带动在线 旅游 业发展。2019年4月，美团推出“长青计划”，聚焦酒店业务。

飞猪前身为阿里旅行，2016年阿里巴巴正式将阿里旅行升级为飞猪。飞猪背靠阿里流量优势，发展在线 旅游 业务，并聚焦于平台化发展。2018年10月飞猪宣布“新旅行联盟”计划，开启数据智能时代的深度连接，构筑全链路连接的行业新生态。2019年10月，飞猪发布“新旅行联盟”2.0升级版，上线全新店铺运营体系，结合品牌营销和会员体系，提升商家数字化运营能力。

从三家公司的发展历程看，携程早于美团和飞猪10年以上年布局在线 旅游 市场。所以，论资历，携程 历史 更久，经验更为丰富。

经营业绩对比

由于飞猪未披露其相关经营数据，故本文在经营业绩对比方面侧重于携程和美团点评。

——经营收入层面：携程拔得头筹

根据Analysys数据，2019年中国在线 旅游 厂商交易指数前七位排名依次为携程、去哪儿、飞猪、同程艺龙、美团点评以及驴妈妈 旅游 。总体来看，2019年以携程、去哪儿为首的携程系的公司经营明显优于飞猪、美团点评等在线 旅游 厂商。

具体从经营收入来看，携程的营业收入远超于美团的到店、酒店及 旅游 收入，但美团的经营增速处于较高水平，说明美团在 旅游 相关业务方面正加速布局。2019年携程的营业收入为356.7亿元，同比增长15.2%;而美团到店、酒店及 旅游 收入仅为222.75亿元，同比增长40.6%。

同时结合二者的交易额来看，2019年度携程的总交易额(GMV)达到8650亿元，同比增长19.3%，继续保持全球在线 旅游 行业第一;而美团到店、酒店及 旅游 的交易额虽然保持高速增长，但仍与携程有较大差距，仅为2221亿元。

注：携程于2018年首次公布交易额。

——盈利能力层面：携程毛利高于美团，但美团盈利能力略胜一筹

从携程和美团的毛利来看，携程的毛利要远高于美团，其中2019年，携程的毛利达到282.9亿元，同比增长14.8%，而美团到店、酒店及 旅游 毛利仅为197.46亿元，同比增长40.1%;但值得注意的是，2017-2019年，美团到店、酒店及 旅游 的毛利率均高于携程，2019年美团到店、酒店及 旅游 的毛利率为88.6%，高于携程9.27个百分点，说明，近年来美团到店、酒店及 旅游 的盈利能力要略胜一筹。

细分市场对比：携程全面发展，飞猪、美团持续布局

——携程系占据在线交通和在线度假

从在线交通细分市场来看，根据Analysys数据显示，2018年携程系在在线交通和在线度假的市场份额均处于领先水平。2018年携程+去哪儿的在线交通市场份额达到54.4%，占据半壁江山;而飞猪通过“出境游”战略在在线交通市场占有一席之地，市场份额达到16.1%。但在2019年10月，携程发布“G2战略”，全面布局海外市场，将迎面竞争飞猪出境游市场，抢占在线预订机票份额。

在线度假 旅游 市场头部企业份额同样稳固，市场集中度高。从OTA型企业来看，2018年头部四家企业总份额达74.9%，市场处于高度集中状态，其中途牛继续位列首位，市场份额达28.4%;从平台型厂商来看，2018年飞猪占据首位，市场份额大28.3%;但从整个在线度假市场来看，携程系依然较为领先。而2019年3月，飞猪推出度假细分领域的“飞猪购”业务，从在线度假层面直面竞争携程的在线度假领域。

——美团超越携程，成为在线酒店市场第一

从在线酒店预订市场来看，根据iimedia数据，2019年第三季度美团点评的在线酒店预订量占总订单量的50.9%，高居首位;而携程系(携程+去哪儿)的占比仅为33.1%;同时2019第三季度美团酒店间夜量占比达48.8%，也位居行业第一。总体来看，美团酒店于在线酒店预订市场已经超越携程，成为第一。

前瞻观点：携程系仍占据行业龙头地位，飞猪美团步步紧逼

总体来看，携程坚持稳健的发展战略，且目前无论从资历、业绩方面，都在在线 旅游 领域处于领先地位。但飞猪和美团近年来发展势头强劲，分别凭借阿里流量以及本地生活服务平台优势，从不同层面与携程展开激烈竞争，不断抢占市场份额。

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五、途牛2018年Q4市场份额28.63% 实现全年Non-GAAP盈利

中新网3月5日电 3月4日，Analysys易观发布的《中国在线度假 旅游 市场季度监测分析2018年第4季度》显示，2018年第4季度，中国在线度假 旅游 市场交易规模达到225.12亿元，同比增长15.5%。其中，途牛2018年第4季度市场份额28.63%，比第3季度继续提升，持续位列行业第一名。

2月28日，途牛最新发布的2018年四季度及2018年度财报数据显示，2018年第四季度，途牛打包 旅游 产品收入同比增长23.3%；2018年非美国会计准则(Non-GAAP)净利润为1090万元。这是途牛上市以来首次实现全年Non-GAAP盈利。与此同时，途牛还实现了上市以来首次全年正向经营性现金流2.7亿元。

Q4在线度假 旅游 稳定增长 途牛市场份额继续行业领先

2018年第4季度，虽然在线度假 旅游 伴随着行业季节性波动由“旺”转“淡”，但在国庆假期、冬季 旅游 、“清年假”、寒假研学、圣诞元旦 旅游 的带动下，在线度假 旅游 市场继续稳定增长，交易规模同比增长15.5%。

Analysys易观分析认为，国庆假期作为长线 旅游 的窗口期，对于国内中长线、出境 旅游 带动作用明显，而此类产品用户相对较高的客单价保证了4季度交易规模实现同比两位数的增长。

在这一行业环境下，Analysys易观监测发现，4季度途牛在线度假业务同比增长20.2%，这一稳定增长在很大程度上得益于营销和资源优化使得运营效率大幅提升。营销方面，途牛旅拍亮相“双11”，订金5折优惠、下单送壕礼、5对新人尾款免单以及抽“锦鲤”赠全球五大目的地“机票+酒店+蜜月旅行”等优惠活动提升了用户参与度和话题度。国庆过后的产品降价也促进了错峰游的交易增长。产品方面，途牛旅拍的加入升级了“瓜果亲子游”和“蜜月游”的相关产品，形成产品差异化的同时也提升了用户体验。在用户体验方面，途牛黑卡的上线，帮助途牛有效搭建会员生态的框架。同时，创新导游“异地派遣”机制，促进了优质服务资源的均衡配置，为目的地服务品质提升提供了保障。

针对季节和用户需求对产品和营销进行配置的同时，对服务和产品的升级创新保证了途牛继续保持行业领先优势。Analysys易观监测显示，2018年第4季度，途牛、携程、驴妈妈、美团点评分别以28.63%、23.93%、13.41%和9.37%的市场份额位列前四位，合计份额达到76.32%，市场集中度维持在高位。

服务网络和销售网络优势显著 途牛首次实现全年Non-GAAP盈利

Analysys易观分析认为，在用户对 旅游 体验的要求不断提高和流量成本持续走高的大背景下，提升优质服务的覆盖度和细致度成为厂商留住用户的重要途径。

途牛提升优质服务覆盖度和细致度的布局，更多体现在完善服务网络和销售网络两方面。截至2018年12月31日，途牛已拥有509家自营门市，其中自2018年1月1日新增345家自营门市。通过拓展门市数量，途牛进一步扩大了品牌曝光度，同时可以更好地与线下消费者互动，提升更多城市线下客户的体验。

为了进一步挖掘存量客户价值以及带来流量新增，途牛还积极布局社群营销。途牛社群营销主要阵地包括微信群、“苔客”小程序、“途牛海报工具”小程序等。其中，截至目前，途牛运营微信群累计入群人数接近14万，2019年1月，群内途牛会员产生的交易额超过6000万元。

在服务网络建设方面，财报显示，截至2018年12月31日，途牛拥有29家自营地接社，其中包括25家国内随往地接社和4家海外地接社。2018年，途牛国内随往地接社还创新推出导游“异地派遣”机制，促进了优质服务资源的均衡配置，为目的地服务品质提升提供了机制保障。海外自营地接社方面，目前，途牛已在日本、泰国、美国、奥地利等目的地设有海外地接社，可以为出境 旅游 的客户提供更优质的地接服务，同时也为目的地资源的扩展提供了助力。

通过持续完善销售和服务网络，途牛有效实现了差异化发展，同时推动途牛首次实现上市以来全年Non-GAAP盈利1090万元。

途牛 旅游 网CEO于敦德表示：“2018年，我们完善了销售和服务网络，开设了多家自营门市和地接社，为更多客户提供了更优质的产品和服务，也取得了不少成绩。2019年，我们将继续努力提升产品质量，优化客户体验。客户是我们的核心资产，我们将利用公司在打包 旅游 产品上的核心优势，实现差异化，更好地服务和维护我们所有客户。”