产康师主要做什么
产康师就是专门引导妈妈在产后恢复的老师,通常妈妈们在生产完毕之后,会因为身体过于虚弱而需要一定的恢复和保养,而产康师就来给妈妈们做一些身体护理和心里调节的工作,一般就是在专门的康复中心那边去工作的,帮助妈妈们解决问题。
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如何向产后妈妈推荐做产康话术?
很多产康店,除了在自己的宣传纳客上非常头疼而且用户到店之后的转化更是头大。
跟客户说话时,每一句话都要说到客户的心坎上,都要能点中客户的需求,点中客户的心动按钮,促成快速成交。
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攻心话术一:让你的客户一见如故
每个人都喜欢了解自己,懂自己的人,一个人外表如何,就描述出来,再把外表的反面用一句话描述出来,别人就会和你一见如故。
例如:
面对性格外向的客户可以说,你虽然看上去大大咧咧的很外向,其实有时候你挺喜欢安静的,如果没有猜错,偶尔你还会有一点点小孤独。
面对性格内向的客户可以说,你虽然看上去沉默寡言,但是你的内心非常丰富,之所以不太愿意和别人交流,是因为你还没有碰到真正让你信任的朋友。
攻心话术二:让客户觉得你很了解她
当别人觉得你了解她的时候,更愿意对你敞开心扉,更愿意和你交朋友,成交的几率就会很高。
例如:
如果遇到客户有麻烦或者生意失败时,你要跟她说,这不是你的错,是别的原因造成的。因为大多数人都喜欢把功劳归于自己,失败归于其他原因。
客户到店,皮肤不好可以说,其实您皮肤底子挺好的,现在皮肤不好不怪您,是恶劣的天气和环境造成的,不过只要您加强保养还是可以回到原来的状态。
帮客户找借口,借口越合理,客户就会越觉得你很了解她
攻心话术三:让客户觉的你很重视她
人除了被喜欢,还喜欢被重视,这是人性的一种需求。
例如:
当客户给了你一个建议的时候,你要说,你这个建议太好了,你为什么不早点告诉我呢?
攻心话术四:让客户觉得你很尊重她
被人尊重是人性的需求
例如:
跟客户聊完天,要离开时可以这么说,哇,今天跟您聊了那么久,我感觉收获很大,我很希望能有机会再向您当面请教。
攻心话术五:让客户爽到极点
利用人的攀比心理
产康师面试都会问哪些问题
面试产后康复一般会问这一些问题,会问一下个人的基本情况,例如毕业的院校,在院校的相关表现,个人籍贯,会问一下对于产后康复的了解,例如相关的专业知识,对于行业前景的分析,会问一下个人对于相关待遇的要求,会问一下遇到了意外情况之后如何进行处理等等。
产康师作为如今火热的一颗闪亮的新星,前景无限,健康与美丽是女性为关注的话题,尤其对于产后妈妈来说,90%以上会出现各种产后问题。所以产康行业,市场需求量大,未来潜在市场也大。
1、市场容量大 据统计局统计,二胎政策开放,未来每年会增3000万新生儿,有1/3个产妇会进行产后恢复消费,每个产妇平均年消费2万。
2、客户需求井喷 目前中国每年新增3000万妈妈,开放单独二胎政策后,消费理念日趋成熟,女性越来越重视产后问题,89%产后脊柱问题,85%产后乳房问题,68%产后肥胖问题,56%产后肥胖问题,52%产后体质问题。
3、产后康复师紧缺 全国各个城市产后恢复等服务项目屈指可数,专业产后恢复培训机构更是凤毛麟角,产后恢复理疗师服务人员,市场缺口巨大,远远不能满足日益扩大的母婴护理市场需求。按照专业人士预计,产后恢复的城市市场潜力愈百亿元,全国市场潜力超过600亿元。因此,我国产后恢复市场正是一个极具诱惑和潜力的大蛋糕。
