一、壁纸销售技巧和话术有哪些？
一、 掌握客户的心理
二、 声音技巧
1、 恰当的语速，最好与客户的语速相一致；
2、 有感情；
3、 热诚的态度。
三、 开场白的技巧
1、要引起客户的注意的兴趣；
2、敢于介绍自己的公司，表明自己的身份；
3、不要总是问客户是否有兴趣，要帮助客户决定，引导客户的思维；d) 面对客户的拒绝不要立刻退缩，放弃；
4、在电话里说话的声音要比平时大些，营造出很好的通话气氛；
5、简单明了，不要引起顾客的反感。
四、 介绍公司或产品的技巧
1、面对“碰壁”的心态要好；
2、接受、赞美、认同客户的意见；
3、要学会回避问题；
4、转客户的反对问题为我们的卖点。
五、 激发客户购买欲望的技巧
1、应用客观的人的影响力和社会压力；
2、用他的观点；
3、乎客户的每一句话，在乎他在乎的人、事、物；
4、用媒体及社会舆论对公司的影响力；
“对不起，我很忙”、“谢谢！我们不需要”……也许您在电话销售中经常会遇到客户诸如此类的委婉拒绝。面对这些问题的时候，也许您首先要思考的是：“顾客对我是否建立起了足够的信任。”
在当下繁杂的商业社会里，建立信任永远是销售中最为核心的内容，在电话销售中更是如此。在没有任何的身份证明，也没有出示任何的商业契约的情况下，仅仅通过声音就让客户建立起强烈的信任，这无疑是件非常困难的事情。正是如此，在电话的营销中使用一些技巧才显得尤为必要。
建立信任关系是一个过程
电话营销说到底其实是一个人与人交往的过程管理，要想一次性达成交易的概率很小。
二、经营集成墙面专卖店，这些销售技巧你知道么
1、吉象整装丨服务热情客户
客户不是上帝，要把客户当做家人一样，实实在在的寒暄，发自内心的关心客户。
2、吉象整装丨熟练掌握产品知识
销售顾问需要通过主动学习产品知识、行业知识、销售技巧、投诉处理、顾客维护等知识，新员工可以优先掌握销售前十的基本信息和卖点。我们的销售顾问最主要的就是通过专业服务能力为客户答疑解惑。
3、吉象整装丨探寻客户需
意愿和能力，一个好的销售顾问要愿意主动去探寻客户的需求，并且具备引导客户将个人需求呈现出来的技巧。而探寻客户需求的技巧就需要多思考，多训练，在不同情境下通过什么方法可以既快又准的获取客户需求信息。
4、吉象整装丨熟练的销售话术和技能
要掌握门店标准的销售流程，并牢记销售话术可以灵活运用，并且有非常好的销售技能，才能更好地帮助客户理清需求、锁定产品、做出购买决定。闲暇时要进行流程的演练，对各种可能销售情景进行模拟强化训练，从而有娴熟的销售能力。
5 、吉象整装丨良好的服务礼仪
服务礼仪是一项基础要求，服装、发型、言辞举止都要体现出职业化，要让客户感觉的专业、亲切、可信赖。
6 、吉象整装丨不断维系客户
要有主动经营客户价值的意识，并掌握根据生命周期不同阶段对不同类型客户维系的技巧。
7 、吉象整装丨利用市场和促销提升业绩
虽然不承担卖场营销活动策划和管理职责，却也要掌握卖场常用的促销方法，能够有效执行店面营销活动，并且可以充分利用促销活动提高成交率。
8、吉象整装丨提升卖场体验和陈列设计
掌握卖场陈列技巧和体验设备维护要求，能够维持卖场销售体验环境。掌握本店面动线并了解在动线上如何站位，在不同点位的要点和话术。
9 、吉象整装丨出色的合作能力
你不是一个人在战斗，要有合作意识和合作技巧，能够与店内其他销售人员以及厂家促销员等充分合作，主动和其他人建立私交，从而能够有更好的资源调动能力。
10、吉象整装丨良好的沟通技巧
书面沟通和口头沟通，口头沟通不必说，必须能够和店长、其他店员以及客户有效沟通。而书面沟通能力即写作能力是能够做好工作，并有职业发展的关键。要坚持写个人工作日志和制作一定工作报表。要记住倾听是沟通中很重要的一部分，要能够换位思考，并有准确的理解力。
