一、旅游销售技巧和话术

旅游销售技巧和话纤帆术具体如下:

在销售技巧中,报价的时机很重要一般要把握“不要问,不要引用,要问,等待合适的时机引用”的原则。这是因为信竖历,在销售中,前期没有有效的产品介绍。当客户还没有被打动,销售技巧和言辞也没有强烈的购买欲望时,如果贸然报价,必然会引起客户的痛苦和拒绝。

销售和其他事情一样,只要当事人愿意,可以拖。销售代表总是可以告诉自己等待一个更有利的机会或者一段更好的时间。所滑搜以旅行社的销售人员首先要养成及时解决问题的习惯。

二、美容院皮肤管理店,顾客回访流程话术

皮肤管理师必看学会这套回访话术留住90%客户

访前下饵话术

顾客做完护理在前台结账时顺势提醒:“亲爱的,为了确保服务效果,顾问会在2天内给您信息回访,这手携边先加一下您,您后续有任何需求或问题,随时可以联系我们哦。"

首次回访(护理后24H内)话术:

“尊敬的X小姐您好!这里是余几肌肤美学空间,您昨天在店体验了水氧护理,今天感觉皮肤状态还可以吗?

我们门店使用的是根据您肤质调配的产品,非常水润温和,很适合您的皮肤哦~

建议护理完连续3天使用送您的面膜,效果会更好~护理后如果您有任何问题,随时都可以与客服联系的,期待您下次光临~"

二次回访(护理后5-6天)话术:

“X小姐下午好,距离您上次护理已过5天啦,一周内再做一次护理,肌肤含水量会更高,更加莹润清透哦。

后天正好是周六,给您再约一次水氧护理吧,还是和上次一样的下午2点,您看时间可以吗?"

老客回访话术

“亲爱的Z小姐下午好,马上就到XX节啦,XXX皮肤管理中心提前祝您节日快乐!

长假出游聚众多,透亮美肌让你始终光彩照人~看您发的PY Q正有旅游的打算, 店里最近也推出了假日护理套餐,只要199元就能享受2次美肌护理,美白/补水/防晒修护3项任选哦!刚好出游前后各做一次,您看要不要现在约上呢?"

沉睡客回访话术

激活沉睡客,打电话比发短信更实用,因为要获取的信息多问题就多,打字聊天时效性差,而且长时间仿薯尺不联系,发了消息顾客也不一定回,所以不如打电话来得简单直接:“您好,请问是M小姐吗?我是余几肌肤美学空间的顾问LISA, 之前经常接待您护理的~最近换季空气里致敏物多,记得您是干敏皮,这几天皮肤状态怎备高样呢?

三、急求带老人出去旅游在车上自我介绍3分钟话术

带老人出游那液耐你就是晚辈,自我介绍要表现的亲和又自谦有礼貌,简单说一下自己的姓名、大家可以叫你什么,言语中能够带一些无伤大雅的幽默话语就更好了,然后可以简略说一下本次的纤埋好行程和一些注意事项,三分钟很快就毁铅过去的