一、云南旅游投诉热线96301
云南旅游投诉打12301最管雀脊历用
全国统一旅游投诉电话12301。
省旅游执法总队旅游投诉电话0871-64608315。
省假日办值班电话0871-64608322。
游客在旅游中遇到纠纷或问题,可拨打上述的旅游投诉电话,还可以拨打全国旅游投诉举报电话“12301”、云南省旅游投诉电话“0871—96301”,或通过“游云南”App进行投诉。
其他功野信能:
查询各地旅游投诉电话:在2013新版中,人民网旅游3·15投诉平台增加各地旅游官方投诉电话,供网友查询。
开通回复单位绿色通道:为回复单位开通回复账号,回复单位登录后即可对自身所在辖区内的投诉进行处理顷搜、回复。
精准搜索旅游投诉:网友可通过时间段、省份、旅游项目查找相关的投诉。
旅游投诉综合评价体系:通过各省、各企业投诉量,回复量,回复时长,投诉人打分等要素对被投诉单位进行综合排名。
二、旅游投诉电话12318
2021 年底前,原则上取消“12301 全国统一旅游资讯服务电话”号码和“12318 文化市场举报电话”,改郑碰由各地“12345政务服务便民热线”统一接听文化旅游投诉等电话。各地文化和旅游行政部门设立的其他政务服务便民热线要全部取消号码,并入当地12345热线。各地文化和旅游行政部门原则上不再新设政务服务便民热线。尚未开通12345 热线的地区,可暂时保留当地12318 电话号码,统喊念谈一接听文化高闷和旅游市场举报、投诉电话。
为进一步整合和畅通文化和旅游市场举报投诉渠道,原“12318全国文化市场举报平台”和“12301全国旅游投诉举报平台”均已取消,整合成为全国文化市场技术监管与服务平台“全国文化和旅游市场网上举报投诉处理系统”。如您前期曾在上述两个平台填写过举报投诉,需查询办理情况,请点击首页“查询举报投诉”分别查询。
三、旅游咨询投诉热线是多少号?
全国旅禅档游服务热线为12301(旅游咨询和投诉);山西省文化市场投诉举报电话为0351-7731999;太原市旅游投诉举贺芹乱报电话0351-4070551;大同市旅游投诉举报电话0352-5137315;晋中市旅游投诉举报电话0354-2636528;临汾市旅游投诉举报电话0357-2039173;忻州市首备旅游投诉举报电话0350-3028354;吕梁市旅游投诉举报电话0358-8233236;运城市旅游投诉举报电话0359-2085615;阳泉市旅游投诉举报电话0353-2010110;朔州市旅游投诉举报电话0349-2022693;长治市旅游投诉举报电话0355-2052810;晋城市旅游投诉举报电话0356-2023856
四、国家旅游局投诉电话
国家旅游局投诉电话12301。12301是国家旅游服务热线,通过全媒体(包含语音、微信服务号及城市服务、支付宝城市服务、12301网站、国家旅游局官网-我要投诉举报等在线服务渠道)交互的方式,为广大游客提供旅游咨询和投诉服务,提升游客旅游体验。
2015年9月,12301国家智慧旅游公共服务平台(12301平台)正式运营,这是连接旅游出行者、从业者和监管者的具有公信力的服务聚合平台,是国家部委中数源第一个以PPP模式构建的国家级旅游公共服务平台。
功能介绍:
12301平台已实现集中受理全国31省的旅游咨询与投诉,游客通过拨打12301语音电话、12301微信公众号、微信城市服务、支付宝城市服务、国家旅游局官网,均可在全球范围内获得7x24小时旅游咨询与投诉服务。12301国家旅游服务热线还与国内腔毕誉部分省市的12315、12345和12308中国公伍段民领事保护热线实现信息共享,最大程度地保护旅游消费者的权益。
以上内容参考:百度百科-12301
