一、五星级酒店保安
五星级酒店要求保安最好是转业军人,身强体壮是亩并必须的漏耐拿!要求比较严格!最好能有流利的英语对话能力!保安分内保和外保,外保没有什么特别的,就是身体强壮能吃苦,天天风吹日晒的!指挥车辆保护酒店外的设施设备及人身安全,维护秩序等。内保相对外保要好一点,至少不用风吹日晒的。他们要在酒店各个部分转!确保酒店的安全,设施设备的完好,如果有客人(不论中外)向你提出问题一定要能准确的回答!处理酒店紧急事件(如醉酒客人),维护酒店秩序等。内保要求着装得体,一般西装、领带……。另外,不管是内保,还是外保都要求24小时待命!内保工资一般在1500到2500左右返搭,外保相对少一点!
二、酒店保安的职责和工作内容
酒店保安的职责和工作内容如下:
完成资深保安员分派的工作,确保所管区域内的安全。认真完成值班巡逻任务,认真填写当班记录。熟悉本岗位的地形地物及消防设的和分布及使用常识。不允许闲杂人员进入楼层和客房,已进入的',要劝其离开。来访者要办好来访登记手续后方可进入。
检查客房楼层是否有不安全因素,如住客离开房间,门是否锁好;房间通道是否戚茄有不安全因素;客房内电插座、护墙板等是否安全。勤巡查楼层,发现问题及时报告,及时解决(若发现可疑人员要凳仔困注意监视并报告保安部经理)。
对违反酒店住客规定,在楼层或房间闹事、斗殴、损坏客房设施者先劝其冷静或将其带到保安部酌情处理。楼层若发生事故,要沉着冷静,尽快报告上级,安定住客,控制出事地点,迅速组织客人疏散,立刻进行处理和抢救,防止事态扩大。
酒店保安工作注意事项:
1、上岗前进行自我检查,做到按规定着装,个人仪表仪容端庄整洁枣念。
2、有高度的政治责任性和敬业爱岗的精神,严格遵守酒店的劳动纪律,维护酒店的正常经营秩序。
3、按规定区域立岗,对进出酒店的旅客应主动拉门迎送,协助运送行李,扶老携幼。注意大堂内特别是总台周围可疑情况。
4、严格遵守工作规范和要求,安全、正确地指挥住宿旅客的自备车辆有序停放,提醒车主保管好车内的物品,保证酒店大门前的畅通,阻止衣冠不整者、醉酒者和精神病患者进入酒店。
三、酒店安保部职责
酒店安保部职责
安保部是为维护酒店正册散拦常工作、生活秩序,保障客人、员工和财产安全的职能部门。作好安保工作可以增强宾客的安全感、信任感,对树立宾馆的良好形象有极其重要的作用。安全工作的主要任务是:
1、预防火灾事故
2、预防安全生产事故
3、预防刑事案件和治安案件的发生
4、预防食物中毒
5、维护国家安全
6、预防交通安全事故
7、及时处置突发事件
酒店的安全保卫工作,是在落实安全防范管理制度的基础上,积极推行安全保卫岗位责任制:
1、 确立酒店的安全保卫目标体系
2、 经过逐级的建立岗位安全责任制,把安全责任落实到岗、到人,把各项安全保卫工作的目标落实到每一个领导和员工身上,使大家明确自己的责任和任务。
3、 通过考核把各自完成的安全工作同奖惩结合起来,有利于调动员工的安全防范意识和安全工作的积极性。
保安部是酒店安全管理工作的主要组织者和策划者,在酒店总经理的领导和当地公安、消防机关的指导下,对酒店的安全管理工作进行培训、检查、监督,主要的工作内容有:
1、 配合酒店对开业期间酒店消防设备使用的检查和培训,对新入职的员工进行消防知识的培训和考核。
2、 加强对酒店前台入住登记制度的检查和督促。
3、 每天、每周对安全设备进行检查,保证其完好有效,每月组织对酒店的安全工作进行检查。
4、 加强对酒店外包单位的检查及指导。
5、 加强对危险物品掘枣和酒店重要部位的检查。
6、 配合公安、消防和外事部门作好安全工作州胡,防止火灾事故和其他事故的发生。
希望上述回答对您有所帮助!
四、五星级酒店保安主管基本做什么实际点
1.协助经理抓好酒店日常管理,消防工模雀作,
2。熟悉各个岗位滴情况能做到随时处理和应对突发事件,
3。还要能调理好底下员工的工作情绪敬州,处事做到公平合理,
4。要定时对领班及保安员消防培训及岗位职责培训,
5。定时对酒店消防设施进行检查,以及对员工的考勤,旦稿早工作考核
五、酒店保安的职责是什么 ?
直属部门:保安部
直属上级:保安部正、副主管
适用范围:消防员、稽核员、监控员、安全员
岗位职责:
1. 负责本店顾客、员工和外来人员的安全管理
2.拦毕消 负责本店商品和资产的安全管理
3. 负责本店收银区、金库、送款等钱财安全
4. 负责本店消防安全管理
5. 负责稽核顾客所购商品
6. 负责突发事故处理、人员疏散
7. 车辆、门锁、钥匙管理
8. 开门关门作业及货物进出管理
9. 专业文件归档、保管
主要工作:
1. 定期消防设备检查、消防隐患检查,制定火灾应变措施并组织执行,做好全员消防安全教育
2. 在营业时间内对收银区连续监控,保证钱财安全。维护顾客财物不受损失
3. 处理和平息顾客与顾客、顾客与员工、员工与员工之间在现场发生的冲突
4. 稽核顾客的购物是否与销售明细表相符,确保顾客无遗漏商品
5. 防止盗窃事件发生
6. 开门前检查所有上锁门是否正常,在职值班保安员巡场检查关门前清场,关门后定时监视报警,外场巡场
7. 收货区检查厂商携带出入商场的物品,核对携出人身份与表上所列核实是否相同,携出日期与所填日期为同简知一日,携出物品与表上所列相同。检查交货完毕车辆是否夹带本商场设备及商品
8. 突发事故处理:买卖数并纠纷、盗窃、蓄意破坏、干扰、停水、停电、风灾、水灾、地震等应变及支援处理
9. 疏导交通
10. 员工通道管理
辅助工作:
1. 顾客服务:解答顾客咨询,在不影响本职工作的情况下,带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容,主动帮助咨询相关的工作人员,直到问题解决
2. 卫生清洁:协助做好卖场内外的环境卫生、整洁
整理购物车,放回应有的位置。
六、星级酒店安保部保安领班的职责是什么?工作事项?如何做好领班?
参照这个去做吧。
网上有很多职务说明书,你自己则搭去搜搜,经理或者主管,意思差不多。工作内容在说明书里边就有了。(疑惑:星级酒店应该有职务说明书的,否则是人人力资源或者行政部门失职啊。)
保安主管
中文职称:保安主管 部门名称:行政人事孙银拿部
直属上司:行政人事部经理 直属下级:保安领班
职务概述:
全权负责本部的日常管理,维护酒店的正常经营秩序,确保酒店治安、消防安全,与外界各职能部门保持密切联系,为酒店创造良好的经营环境。
职责范围:
1. 督促保安领班经常检查保安设施设备,确保所有保安设备处于正常状态;
2. 负责处理酒店各种治安问题;
3. 熟悉和掌握酒店内部的治安情况,了解和掌握社会治安情况及其对酒店的影响,积极主动地做好治安、消防安全保卫工作,防患于未然;
4. 策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作;
5. 积极配合公安部门调查和侦破酒店内的各类案件;
6. 督促保安主任负责维护大堂门前的正常经营秩序、保持车道的畅通;
7. 巡视酒店范围,确保酒店处于安全状态;
8. 检阅保安值班日志,解决或指示处理问题;
9. 督促保安领班负责检查各部门的安全管理制度的落实情况,检查酒店各要害部位的安全情况,确保酒搏乱店各要害部位的安全;
10.督导保安领班经常检查各部门的安全防火措施;
11.保持与各部门的紧密合作,主持与其他部门主管的联系及合作,以便使保安部工作的顺利开展;
12.检查保安员工的个人仪容仪表及个人卫生、礼节礼貌和工作表现,确保保安部所有员工的仪容、品行。
13.与政府各职能部门维持良好的关系;
14.出席本市同行业的会议,确保资讯交流;
15.了解市内其他酒店的保安策略及状况;
16.要有法律知识和法律观念,熟悉治安保卫业务,掌握酒店的治安保卫工作的规律;
17.熟悉酒店紧急措施,执行及完成管理当局所安排的任务;
18.引进最新的保安管理理论与实践方法;
19.执行酒店指定的政策、程序及其他与工作有关的指令。
20.完成上级交办的其他工作。
责任人签名:
