一、面试五星级酒店前台需要注意什么

1. 身高1.6 不会有问题。

2. 如果是涉外饭店,要具备一定英语口语表达能力,不要很专业的,简单的沟通就可以。

3. 要有服务意识,饭店里除了硬件设施,最重要的就是服务,硬件设施提高是有一定限度的,但是服务属于软件,服务水平是有很大提高潜力的,这点要明白。

4. 要有客人永远是对的,这个概念,也就是说,遇到比较挑剔的客人,即使客人不对,也不要和客人争执,道理很简单,客人是付了钱的,如果你和客人争辩成功,那么也就意味着你失去了这个客人。

5. 初到酒店面试的时候,不要求具备前台的专业知识,因为上岗前会有岗前培训的, 这个不用担心。但是,主要看你对饭店服务的理解。

(如果具备前台的经验,就更好了)。

通常,人事部面试你的时候,都会问你为何选择他们饭店来应聘,因此,你在去之前,最好,把这个饭店有多少间房,电话号码,知道,另外,这个饭店的服务宗旨是什么(每个饭店都有各自的宗旨,一般都归纳为一句话,体现这个饭店的服务宗旨,最好知道)。

6. 另外,要大概知道饭店里的几个大的部门, 比如,客务部(包括前台和客房二个部分), 有的饭店,前台和客房是分开的, 财务部,工程部,人事部,保安部,预订部,销售部,餐饮部等等。凡是到了三星级的饭店的编制大概如此。

总之,饭店看重的是对顾客的服务,看你对服务的理解就知道你适合不适合干服务这个行业。

二、五星级酒店客房服务员面试注意什么

你的打扮完全OK。

2,专业知识你也没有问题,也有经验,应该问题不大。可以说是相对较好的了。我们这有很多都是小酒店来的。有的人也不是专业学校毕业的。

3,就我的经验而言,他会问你一些个人情况,对酒店的理解,对服务业的理解,你对未来的规划打算,对该酒店看法等等。如果你说你英语好的话他会要求你用英语做自我介绍,但是通常情况下你需要知道客房内部设施物品的英文名字,还有几句简单的会话。这样就算是基本过关。

4,酒店业人士变化比较大,他们比较害怕那种干两天就走的人。人事部经理那关比较好过,到了部门经理他一般会给你说工作很辛苦之类的话来试探你。你一定要说你能吃苦愿意从基层慢慢做起,能坚持下来。说话语气坚定一点。

说实话其实酒店都很缺人,因为真的很辛苦。

三、本人将要面试5星级酒店服务员 心里有点紧张 不知道面试的一些东西 求高人支招 谢谢

5星级酒店的服务员,对外在形象、人品道德、个人素养、遵章守纪等方方面面都有严格的要求。对面试有些紧张实属正常,但无需过于紧张,否则容易影响自己的发挥。我给你点自己总结对面试建议供参考:

1、坚持一个原则——面试不仅是他们选择你,也是你了解对方的过程。双方是平等的,你和他们一样都有选择对方的权利。如果他们高高在上,你完全可以拒绝他们,另择高枝。

2、不忘一个关键——这个单位给你岗位和薪酬如何,工作时间长短等等,你最关心的这些,一定记得委婉地了解下,不能因为紧张忘了这些。

3、注意一些细节——着装要大方得体,仪容整洁,这是对对方的尊重;实事求是介绍自己的优缺点、个人学历阅历等;注意问好、道别等礼节礼貌这些小节。

四、五星级酒店面试应该注意什么?

在面试之前,一定应做好的是心态准备,不要想差会怎样好又会怎样,相信自己的能力和长久以来的努力。在面试过程中,一定要注意把握说话的多少,说多了,会暴露自己的缺点,或者让面试官觉得求职者在夸夸其谈,说少了又难以体现自己。

1、面试是通过书面或面谈的形式来考察一个人的工作能力与否,物以类聚,通过面试可以初步判断应聘者是否可以融入自己的团队。是一种经过组织者精心策划的招聘活动。

2、在特定场景下,以考官对考生的面对面交谈与观察为主要手段,由表及里测评考生的知识、能力、经验等有关素质的考试活动。

3、面试是公司挑选职工的一种重要方法。面试给公司和应招者提供了进行双向交流的机会,能使公司和应招者之间相互了解,从而双方都可更准确做出聘用与否、受聘与否的决定。

4、招聘者通过多种方式考察求职者的综合能力和素质,如用外语与其交谈,要求即时作文,或即兴演讲,或要求写一段文字,甚至操作一下计算机等等,以考察其外语水平,文字能力,书法及口才表达等各方面的能力。