一、五星级酒店如果被客人投诉到12315属实，有什么影响
如果有点关系的话，交点钱既可办理妥当，如果既没关系交钱也不管用，那么只能等待停业整顿或者关门了
二、投诉五星级喜来登酒店找谁
喜来登酒店均为为李嘉诚旗下李氏集团所有。一般来说，你要是在酒店内遇到什么问题，可直接找大堂经理即可。或是拨打全国消费者权益保障机构的电话“12315”。希望能帮上你。
三、五星级酒店员工如何投诉总监
五星级酒店员工如何投诉总监有如下操作：
1、一般情况下，员工对工作有不满之处，应直接向直属主管投诉；如仍不满意直属主管对投诉的答复或员工不愿意由直属主管处理自己的投诉，可以亲自向酒店人力资源部经理投诉。投诉的方法，可以面谈，也可以书面。为了便于调查，对员工以书面形式的投诉，要求注明员工姓名及所在部门，以表示投诉的诚意。
2、受理投诉，要尽可能在最低层次内解决问题，并力求使投诉人对处理结果满意。
3、受理投诉的管理人员要与投诉员工正面及单独沟通，讨论如何解决问题，不要通过第三者，以免使事态复杂化。
