星级酒店的宣传标语
在日常学习、工作抑或是生活中,大家都有令自己印象深刻的标语吧,标语是种最经济、最有效的宣传、鼓动口号那么什么样的标语才是好的标语呢?以下是我为大家整理的星级酒店的宣传标语,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
星级酒店的宣传标语1
1.盛况空前,留连忘返
2.富丽堂皇,高贵不贵
3.食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到昌河同饮江水,共聚万众心。
4.我布满活力,我肯定做得到!
5.万丈豪情,品味非凡
6.我是最棒的,我是最良好的。
7.系出名门,脉相连。
8.消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠宜受在八达,诸君必发达
9.千帆竞发扬子江,万冠云集新世界荣华酒家,家外之家
10.食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到昌河!同饮江水,共聚万众心。
11.中华奇味,觅天下之材
12.我布满活力,我肯定做得到!
13.我是最棒的,我是最良好的。
14.览鹏城美景,享人生温馨!
15.集海鲜之总汇,融视听之享受!
星级酒店的宣传标语2
1、整理有心做长度,处处整齐好管理。
2、奉献在岗位,满意在服务。
3、悠然旅访神州大地,假日酒店伴随左右。
4、份微笑带来无限温馨,十分热情换取百分满意。
5、全心全意,雅心雅致。
6、品管提高信誉,信誉扩大销售。
7、出门在外的最佳选择,让您感受家的温暖。
8、有大家,就有未来。尽职尽责,至诚服务。
9、满足你的切愿望,做最高贵的你。
10、立足基本服务求生,延伸开展服务求胜。
11、给你种新的酒店生活,为您的旅行更添缤纷。
12、微笑,让健康常在,让您幸福常伴。
13、宾客至上,服务第。
14、创优质品牌,铸流企业形象。
15、只要来到,难忘今宵。
16、商场如战场,品质打先锋。
17、清风雅致,怡然自在。
18、团结高效,永争流。
19、江南韵味,宾至如归。
20、我乐于助人,因为客人是朋友。
21、有效推行品管,必须全员参与。
22、团结奋进,共创辉煌。
23、偶遇是脉风景,踏进有真情服务。
24、团结奋进,共窗辉煌。
25、顾客的思念,我们的动力源。
26、以诚为本,微笑服务。
27、山岳般的自信,火焰般的热情。
28、餐饮服务,尽心尽力,尽善尽美,您的满意,我们的骄傲。
29、迎四海宾朋,候八方来客。
30、尽职尽责,至诚服务。
31、我们以百分的努力,换您十分满意。
32、以百分之百的真心,创百分之百的服务。
33、倾情奉献,为您服务。
34、尽心尽力提供完美服务,让宾客享受旅程的快乐。
35、海纳百川,龙行天下。立鸿鹄之志,创海龙新高。
36、找到家的感觉,其实就这么简单。
37、优质服务,精益求精。
38、我面带笑容,因为我热爱工作。
39、特色新美味,自然好服务。
40、百千福禄,以您为尊。
41、舒适生活,我们呵护。
42、温馨服务,让您真正有主人的感觉。
43、荣膺四星,你赢我赢大家赢。
44、启发服务灵感,缔造幸福体验。
45、以百分的努力,换您十分满意。
46、内强职工素质,外树酒店形象。
47、为了您的健康,请勿吸烟。
48、流的品质,健康的享受。
49、从点滴做起,从身边做起,提升自我,升华酒店。
50、唯才是用,公私分明。
51、我服装整洁,因为是专业服务。
52、开创种高品质的生活,满足您每个细致的需求。
53、诚心诚意,尽心尽力,只为您的满意。
54、体味家的温馨,享受游的快乐。
55、览鹏城美景,享人生温馨。
56、全新概念,全新服务。
57、用我们的服务,换取您的满意。
58、您的选择,是我们的荣耀。
59、向专业迈进,树酒店服务先锋。
60、我充满自信,因为我做得最棒。
61、开门迎客,举杯邀友。
62、文明礼貌,热情周到。
63、管理始于训练,止于训练。
64、团结协作,尽善尽美。
65、成功者找方法,失败者找籍口。
星级酒店的宣传标语3
1、挑二选三比较,还是开元精舍好。
2、开心乐园,大哉乾元。
3、古有驿站,今有开元。
4、开元精舍酒店,幸福生活无限。
5、留下足迹,带走温馨。
6、心观妙缘起,悟在精舍中。
7、看二选三比较,还是开元精舍好。
8、入住开元精舍,放飞城市灵魂。
9、美丽宜兴梦,开元精舍情。
10、开元精舍,宜居宜游。
11、心的服务,馨的感受。
12、开元精舍,舍我其谁。
13、徜徉幽篁里,品味慢生活。
14、心静、思远、达天下。
15、家的旅程,星的港湾。
16、开元精舍,定有让你心动的文化。
17、精舍开元,阳羡夜禅。
18、旅程中,心灵的驿站。
19、开元精舍,挑二选。
20、超凡脱俗,禅意梦谷。
21、星标准,心服务,馨享受。
22、选开元精舍,酒店不再比三家。
23、开元精舍酒店,开启尊贵无限。
24、商务洽谈站式,休闲欢庆零距离。
25、开元精舍是酒店,更是更是放飞灵魂的乐园。
26、禅意慢生活,陶然田园乐。
27、携手开元精舍,品味竹茶山水。
28、星标准,心服务,馨感受。
29、领·诚信未来,创·开元精舍。
30、开心的精舍,养元的酒店。
31、服从上帝的需要。
32、带你的心回家。
33、旅途中,心灵的驿站。
34、驿路上,我的家!
35、我在山水画卷里等你。
36、好客宜兴人家,待客开元精舍。
37、吃二住三比较,还是开元精舍好。
38、是酒店,更是放飞灵魂的乐园。
39、开元精舍,心的旅途。
40、开元精舍酒店,选择不再比三家。
41、开心快乐,开元精舍。
42、开元精舍酒店,用温馨招待世界
43、开元精舍,开怀畅饮。
44、出门在外,快乐驿站。
45、开元精舍酒店,精彩生活无限。
46、慢生活、静养生、栖开元。
47、出门在外的家。
48、心灵的驿站,梦中的港湾,画中的乐园。
49、开元精舍,吸引你的不只酒店。
50、吃二住,开元精舍。
51、品味慢生活,畅享中国梦。
52、星级享受,家的温馨。
53、繁华很近,生活很静。
54、旅途中,心灵的客栈。
55、城市之中,快乐驿站。
56、品味优雅生活,放飞城市灵魂。
57、走南闯北,忘不了开元精舍酒店。
58、开元精舍酒店,吃住不再比三家。
59、梦枕青山绿水,情归开元精舍。
60、开元精舍酒,快乐驿站。
61、慢享禅意生活,情归开元精舍。
62、星标准,心服务,开元精舍,馨感受。
63、爱她,就带她来开元精舍吧。
64、开元精舍,酒店不再比三家。
65、星标准,心服务,开元精舍,馨享受。
66、开元精舍,温馨情。
67、梦枕青山绿水,心泊开元精舍。
68、天鸿开元精舍酒店
69、夜开元精舍,生悠然自得。
70、静坐幽篁里,品味慢生活。
71、“开”怀畅饮,“元”梦精彩,“精”精益求精,“舍”我其谁。
72、开元精舍,开启成功人生。
73、开元精舍,开启品质生活。
74、心服务,星标准,馨开元精舍。
75、开元精舍,给人个幸福的驿站。
76、开元精舍,天人合。
77、星的服务,馨的感受。
78、天鸿开元,禅猫首选。
79、宜居宜游宜兴,开心开颜开元。
80、信·立开元精舍,诚·迎天下客人。
81、洞天福地,禅意栖居。
82、登陆开元精舍,下载尊贵生活。
83、驿路上,您的家!
84、品味竹茶山水情,陶醉和谐中国梦。
85、馨开元,星精舍,心服务。
86、开元精舍酒店,开启成功无限。
87、开元精舍,陶醉天下。
88、登陆开元精舍,下载愉悦生活。
89、离“家”最近的地方。
90、宜兴文化魅力,开元精舍演绎。
91、出门在外,开元精舍实在。
92、旅途中,心灵的'客栈
93、心灵自然禅,世外新田园。
94、旅途中,心灵的驿栈。
95、静坐幽篁里,品味慢生活,畅享中国梦。
96、开元精舍,开阔眼界。
97、洞天福地,禅意栖息。
98、洞茶竹韵,陶醉宜兴。
99、开元精舍,开心就好。
100、星标准,心服务,馨感受。
101、天鸿开元,天方夜谭。
102、梦枕青山绿水,心醉开元精舍。
103、迎八方客,聚五洲朋。
104、纳不变的精品,精舍酒店。
105、行到茶禅处,身在安然间。
106、开元精舍酒店,尊贵生活无限。
107、馨开元,心精舍,星标准。
108、挑二选,开元精舍。
109、在宜兴行走,为开元精舍停留。
110、有种生活名叫开元精舍。
111、陶然自乐,开元精舍。
112、洞天福地,禅意憩息。
113、星标准,心享受,馨感受。
114、品味慢生活,放飞你我的灵魂。
115、相逢开元,共享精舍。
116、心的服务,馨的感受。
117、开元精舍,服务同行,温馨同享。
118、好客宜兴人家,招待开元精舍。
119、皇帝住行宫,旅客住开元精舍。
120、星标准,心服务,馨开元精舍。
121、开元精舍酒店,不再比三家。
122、开元精舍酒店,开启欢乐无限。
123、星标准,心服务,新开元精舍,馨享受。
124、迎八方客人,聚五洲朋友。
125、信·立开元精舍,诚·迎天下客商。
126、古有客栈,今有精舍。
127、开元精舍,美丽景色,长途跋涉,设施尽奢,山中有蛇,阳光直射,美味上舌,酒水莫赊。
128、开元精舍,禅茶雪月。
129、看二选,开元精舍。
130、开元精舍,还原真生活。
131、心的服务,新的感受。
132、梦寻开元,心泊精舍。
133、相约开元精舍,共享宜兴风情。
134、“家”的旅程,“星”的港湾。
135、品味慢生活,放飞心灵魂。
星级酒店的宣传标语4
1、饮食娱乐共炉,幻彩丽影齐欣赏!
2、集海鲜之总汇,融视听之享受!
3、挽卿手,共白头,昌河酒店誓千秋!
4、新鲜风味,美食天地!
5、珠联璧合偕好事,良辰美景在翠谷!
6、万般皆下品,惟有“昌河“高!
7、佳肴饷嘉宾,沪上不夜城!
8、邵阳的香格里拉------您平步青云的必然选择!
9、览鹏城美景,享人生温馨!
10、我们的星座是您的星座,我们的宾客是幸运星!
11、雍容华贵,皇朝气派!
12、同饮江水,共聚万众心。
13、美味、可口、卫生!
14、乐在海洋,可食可玩可住!
15、纯正的欧洲风味,伴有音乐酒廊,休憩的佳处!
16、悠然旅访神州大地;五星酒店伴随左右。
17、美味佳肴大酬宾,佳朋贵友座上客!
18、欧陆风情,诗韵醉人!
19、富丽堂皇,高贵不贵!
20、正宗潮州菜,享誉大邵阳!
21、皇家豪华,都市风光!
22、享受二小时,印象三十春,传颂四百载,风流五千年!
23、独领风骚+成功:还是“老地方昌河“好!
24、挡不住的诱惑!
25、繁星点缀的江畔,火树银花鲤鱼门!
26、这个季节,切超值享受,将由吉祥开始!
27、绘出民俗风情的新画卷,开创美食娱乐的新天地!
28、美好的明天,从今晚长城开始!
29、中华奇味,觅天下之材!
30、叙友情,常相聚,福满楼!
31、难忘今宵!
32、集传统名菜海派风味之清华,溶中国烹任现代美学于体!
33、我心中的情人--昌河!
34、品珍馐,三元早备吴刚;独家名菜,万客乐来昌河楼。
35、千帆竞发扬子江,万冠云集新世界!
36、花城世界,生活追求!
37、借问酒家何处好,昌河乐园酒家优!
38、阁下投必中!
39、乐于让顾客得到实惠!
40、邵阳大酒店,切以您为中心。
41、这里有“世外桃源----昌河大酒店“!
42、邵阳昌河酒店,今日来天宫;独行涮羊肉闻名美食城!
43、荣华酒家,家外之家!
44、盛况空前,留连忘返!
45、在此办婚宴,终生都如愿!
46、消闲舒雅,琴声乐韵,举酒畅谈,其乐悠悠!
47、潮州名肴甲天下,美食家的好去处!
48、金榜有谁,三餐爽口扒猪脸;元魁属我,四季康身补脑羹。
49、系出名门,脉相连。
50、食行进补,龙轩最好,野味海鲜,要到昌河!
51、品品,尝尝,欢乐在东风!
52、食在昌河,乐在昌河!
53、当然,我们的魅力无需多言。
54、年终宴会,来点鼓励吧!
55、名优特菜、河鲜海鲜,风味小吃,欢迎惠顾!
56、宜受在八达,诸君必发达!
57、山亲水亲不如“昌河店“亲,干好万好还是“老地方“好!
58、享受川香粤味风情,领略中华文化之最!
59、惟缺少的就是您!
60、离乡背井冷清清,昌河就是你的家;送给您片温暖,献给您片深情!
61、今宵伴君何处去?夜马黎大酒店
62、风味小吃,高档宴请,卡拉OK,雅俗共赏!
63、探亲访友聚何处,深圳泮溪第家!
64、老地方——温馨迷恋的地方!
65、美食精华,尽在海轩!
描写五星级酒店酒店的高档的好词好句 ?
宾至如归
象我这样偶尔住一次就好好享受一下吧。我总结一下,每一次入住五星级酒店最让人难忘的就是浴室,又宽敞又舒适。而卧室单独来看面积,还是可以的,但相比较于浴室来,就小了很多。而让人难以猜到的是阳台。如果酒店位于繁华地带,阳台是不用奢望的,反正看出去都是钢筋水泥;如果有漂亮的阳台,也意味着晚上自由活动时间没什么可去的地方,因为酒店的地段会很偏僻。最平淡的就是使用频率最高的床,因为大同小异,白色的干净床铺,软软泡泡的枕头,一压就会陷下去的被子。
这次外出旅游店实在让我有意外惊喜——入住的酒店有可以上网的电脑。我的手指头蠢蠢欲动,思维快速运转,好想在异地,在五星酒店写篇日志。虽然回到酒店已经很累,但有了新的追求,就把瞌睡虫赶走了。我全神贯注的在键盘上敲了半个小时,心满意足的点击了“发表”。但电脑静悄悄的没有反应。我怀疑自己刚才点错了地方,又重新点击一次。结果没有改变。无奈之下,我将日志保存到草稿箱。此时,电脑提示不能正常发表,需要进行”诊断“。我根据提示,点击了”诊断“,没想到遇到个心狠手辣的电脑医生,半分钟之后连草稿箱时的文件都没有了。
描写五星级酒店高档的好词好句有哪些?
宾至如归、古色古香、 清静幽雅 、桃李周庭、 宽敞明亮
美酒佳肴迎挚友;名楼雅座待高朋。美味招徕云外客;清香引出月中仙。
五星级酒店
简介:
我国涉外旅游酒店划分为五个档次,即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级,星级越高,表示酒店的档次越高。五星级指的是酒店综合水平达五星的酒店。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。具体的评定办法按照国家旅游局颁发的设施设备评定标准、设施设备的维修保养评定标准、清洁卫生评定标准,宾客意见评定标准等执行。1997年和2003年我国对饭店的星级标准进行了两次修订,现为《旅游饭店星级的划分与评定》,其中最重要的改进就是减少了星评的必备项目,设置了加高一级“白金五星”级。酒店星级的划分以酒店的建筑、设施设备、功能及管理、服务水平为依据。
评定标准:
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
描写五星级酒店的高级的好词:
1、古色古香 释义:形容器物、书画等物品富有古典和雅致的色彩、情韵。
2、清静幽雅 释义:清爽优雅安静自然。
3、桃李周庭 释义:比喻院子里长满了桃树李树,十分美丽自然。
4、宽敞明亮 释义:形容地方宽敞,视野开阔,明亮温暖。
5、一尘不染 释义:现泛指丝毫不受坏习惯,坏风气的影响。也用来形容非常清洁、干净。
6、光亮如镜 释义:指干净得如同一面镜子一般,光亮透彻。
7、金碧辉煌 释义:形容建筑物装饰华丽,光彩夺目。
8、华而不俗 释义:形容华丽但是不俗气的地方。
9、宾至如归 释义:指客人到这里就像回到自己家里一样;形容招待客人热情周到。
描写五星级酒店的高级的好句:
1、美酒佳肴迎挚友;名楼雅座待高朋。
2、美味招徕云外客;清香引出月中仙。
3、沽酒客来风亦醉;欢宴人去路还香。
4、惠风畅意香盈座;满碗佳肴满店香。
5、这酒店让在外的人,感受到了归家的感觉:这里有住家的可口菜肴,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务。如果有机会,我还会来这里。
6、酒店设计以金黄色为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情,更有来自世界各地的装饰:法国的青铜、意大利的音乐喷泉、法国的水晶灯、国际一流水准的寝室用品、加上富丽堂皇的回廊,金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。
7、华灯初上,万物升平,数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中,这里的镜、画、光、饰、挂、摆、陈、色、间等九大娱乐空间的新概念,匠心独具、金雕玉砌、浑然天成。
8、酒店拥有广州一流的豪华俱乐部、西餐厅、日本料理、粤菜、酒吧、娱乐中心、SPA、宴会厅、大型停车场和世界著名品牌精品店等一系列设施恭候各位贵宾的光临。
9、皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念,装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房、商务套房、高级房及标准房114间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰,尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室,令居住其中成为美的享受,让商务劳顿烟消云散,使您尽享都市风情。
10、广州地中海国际酒店坐落于广州最为繁华的天河路南段,地理位置得天独厚。酒店毗邻地铁站和主要商务区,距亚洲著名的购物圈—正佳广场、宏城广场和天河城咫尺之遥。从酒店到广州东站或广交会琶洲展馆仅需10分钟,到白云机场仅需40分钟。
赞美酒店的句子夸奖酒店好的句子
1、这酒店让在外的人,感受到归家的感觉:这里有住家的可口饭菜,这里有温馨如家的环境,还有那周到齐全的全天候服务,如果有机会,我还会来这里。
2、华灯初上,万物升平,数十间豪华的KTV包房隐没在皇家的夜色之中,这里的镜、画、光、饰、挂、摆、陈、色、间等九大娱乐空间的新概念,匠心独具、金雕玉砌、浑然天成。
3、广州地中海国际酒店坐落于广州最为繁华的天河路南段,地理位置得天独厚。酒店毗邻地铁站和主要商务区,距亚洲著名的购物圈—正佳广场、宏城广场和天河城咫尺之遥。从酒店到广州东站或广交会琶洲展馆仅需10分钟,到白云机场仅需40分钟。
4、酒店设计以金黄色为主色调,弥漫着浓郁的地中海风情,更有来自世界各地的装饰:法国的青铜、意大利的音乐喷泉、法国的水晶灯、国际一流水准的寝室用品、加上富丽堂皇的回廊,金箔的装饰,由内及外无不彰显皇室气派。将您带回到埃及神秘的贵族奢华尊贵的生活。
5、白金五星级标准的地中海国际酒店气派超然,雄踞商业及休闲中心地带,俯瞰广州城,大家风范,舍我其谁。四百余间超豪华客房均配有最豪华的布艺、家具和设施,以浓重而不失活泼的色调、奔放且大气的布局、近似自然优美的线条,给每一位客人豪华舒适、至尊至贵的体验。
6、皇家国际饭店是融会国际顶尖商务酒店设计理念,装潢艺术构造于一体的四星级豪华酒店。酒店拥有豪华套房、商务套房、高级房及标准房114间。酒店客房关注到每一个细节的典雅装饰,尤其是精致前卫的磨砂玻璃幕墙浴室,令居住其中成为美的享受,让商务劳顿烟消云散,使您尽享都市风情。
7、推开餐厅那扇沉甸甸的大门,眼前展开的是一个风格奢华的阔大空间,天花板上华丽的水晶吊灯,每个角度都折射出如梦似幻斑斓彩光。华美的欧式桌椅、小巧精致吧台,都漆成纯白色,处处散发着贵族气息。每张桌子上都摆放着一个白色的瓷花瓶,花瓶里粉色的玫瑰柔美地盛开,与周围的幽雅环境搭配得十分和谐。
望采纳谢谢!
高级五星级酒店员工怎么样写出对酒店自豪或骄傲的话
为工作而自豪
中国企业中能称得上现代企业的非常少,我认为华为集团就是这少数中的一个。 一次应邀去华为讲座,地点在员工宿舍区的俱乐部里。当我一下车时,有位员工认出了我,过来与我打招呼。在寒喧中,我随意谈起了华为的员工宿舍真漂亮,都是一栋栋的别墅时,那位员工马上热情地问:“丁老师,您是第一次来华为吗?讲座完后,如果有时间,我带您四处看看。”然后他指着宿舍前的游泳池说:“这是深圳最好的游泳池。” 我心想那是不可能的,只是他少见多怪罢了,但他话语中透着的那种自豪感,却令我感动不已。 一个优秀的企业,首先就要有员工对企业的自豪感。 在日本,如果你干得很好,日本人给你的最高奖赏是什么呢?他会拍着你的肩膀说:“你像我们日本人。”我很生气,我怎么像日本人呢?但他们认为这就是给你的最高奖赏。 我们有没有什么时候,一个老外干的很好时,我们拍着他的肩膀说:“你像我们中国人。”如果你现在这样说,他会觉得你在骂他。 任何一个人做事,首先得对你的工作、公司有自豪感,你都不对公司、工作有自豪感,我不相信你能做得好。如果我公司的员工在背后说我的坏话,我还不会特别为难他。但只要我在背后听到他说公司的坏话,我就一定会告诉他:“既然你觉得公司这么不好,你去另谋高就啊。” 对公司、工作没有自豪感的人,又怎么可能对公司、工作尽全力呢?其实很多时候,我只要看看某个公司员工的精神面貌,我就能知道这个公司好坏。员工的精神面貌,正是公司好坏的晴雨表。 松下幸之助就曾说过“五分钟了解一个企业“:不需要看它的规章制度,不需要看它的报表,不需要看章法,你只需要感受你看到的人的一言一行、一举一动,你能感受企业背后有一股什么样的“精气神”在支撑着这个企业发展。 记得与一位母亲的聊天,她儿子是位智障人士。她虽然也常为儿子痛苦,但她谈起儿子偶尔的一些聪明行为时,也流露出一种自豪。母亲对于儿子总有一份自豪,那我们对于工作不也总应该有一份自豪吗?无论你从事什么工作,无论你喜不喜欢,只要这工作是你必须要做的,你就要培养对它的自豪感。只有对工作的自豪,才能焕发对工作的热忱,也才能够将工作做到最好。 岳阳团市委主办的“青年论坛”曾邀请我去讲座,课后他们团市委书记陪我浏览岳阳市容。当时,每到一个地方,看到一个新的大厦或景致时,他就津津乐道,如数家珍,到了市政广场他还专门邀我下车走走,给我讲解投资了多少钱,请那里设计的,绿化是按什么标准做的。虽然短暂的接触我无法深入了解他的能力,但从他滔滔不绝的话语中,我感受到了他对这个地方的热爱和那一种抑制不住的自豪感。我想一个地方领导只要对地方充满自豪,起码就会对地方尽心尽力。 同样的,只有对工作和公司充满自豪,也才能对工作和公司尽心尽力。 自豪感,是人有为之骄傲东西的一种情感,没有为之骄傲的情感,也就不可能有忠诚度,也就不可能有全身心的投入和持恒久远的热忱,也就不可能在人生中有什么作为。 在小时候我曾无数次地被钱学森的传奇故事所打动。他为了回归新中国,被美国当局软禁了5年,没收了重达800公斤的书籍和笔记,当时的美国海军部次长还恶狠狠地说:“他知道所有美国导弹工程的核心机密,一个钱学森抵得上5个海军陆战师,我宁可把这个家伙枪毙了,也不能放他回红色中国去!” 钱学森在软禁中巧妙地送出了一张纸条,表达了他要回国的愿望,这张纸条最终到了周恩来的手里,经过多方周旋,最后用美国11个被俘的飞行员才将钱学森换了回来。 钱学森是一个很有民族气节的人,为中华民族而骄傲和自豪。1989年,钱学森获得国际理工研究所“小罗克韦尔奖章”,这是国际理工界的最高奖,获奖者必须是国际理工最权威的人士,在已有的16名获奖者中,钱学森是唯一的中国人。但他说他是“作为美国的犯人,被驱逐出境,押送回国的。”所以他发誓再不踏上美国的土地。他获奖后并没有前往美国领奖,而是由中国驻美大使代领的。在当时国防科工委专门召开的庆贺座谈会上,钱学森平静地说:“这是第一名中国人得此奖。要紧的是‘中国人’三个字,这个‘中国人’应该包括成千上万为此作出贡献的人。” 为民族而自豪,为家乡而自豪,这是高尚的人格;为工作而自豪,为企业而自豪感,这是高尚的职业操守。但什么时候我们已经丧失了这种自豪感呢?这种单纯的、优美的情感已在现实的生活中被人们淡忘了,国家只成了一个模糊的概念,企业只是一个安身立命的场所,工作只是为了生存而必须的劳作。这种庸俗的观念使得我们没有了爱国的热忱,没有了工作中的浪漫和享受;没有了沸腾的热情,没有了灵动的创造力。 人是必须要有一些为之自豪的情感的。夫妻间没有了为对方而自豪的情感,双方还能有共同生活的基础吗?父母没有了对子女的自豪,还会有对子女的期望和慈爱吗?自豪感正是联结国家、公司和个人热情的纽带。 当然,公司也要让员工有自豪感。你问三星级酒店的员工:“酒店是几星级?”她只会耷拉着脑袋小声说:“三星级。”而五星级酒店的员工则会自豪地告诉你:“我们是五星级。” 我曾问一位四星级酒店的员工:“你们是几星级?”她响亮地回答:“我们的硬件是四星级,但软件是五星级!”IBM、可口可乐、华为的员工都为自己的公司而自豪,因为公司也确实让他们有自豪的理由。在那些伟大的公司中,员工对公司的自豪感甚至已经上升为一种信仰。 在IBM成立之初,老沃森就始终在灌输一种观念,IBM是一家与众不同的优越公司,他说:“要是你不相信这家公司是世界上最伟大的公司,你在任何事业上都不会成功。” 他的儿子小沃森也继承了这种理念,他在《与众不同的IBM公司》一书中说:“如果我们相信我们只是随随便便地为一家公司工作,那么我们就会变成一家随随便便的公司。我们必须拥有IBM公司与众不同的观念。你一旦有这种观念,就很容易发挥所需要的驱动力,致力继续保持这种事实。” 正是IBM公司大力灌输的这种与众不同的观念,使得IBM的员工对公司充满了骄傲和自豪,也才使得他们不断地追求卓越,创造了IBM一个又一个的神话。 还有可口可乐公司。可口可乐有一个神秘的配方“7x100”,尽管今天可口可乐99.67%的原料,比如水、碳酸、砂糖、香料和各种添加物全部来自于生产当地,并由当地调配,但可口可乐原液仍由可口可乐公司总部提供。正是可口可乐的神秘配方,使得世界上各地的可口可乐在口味上可以保持一致,从而建立起了强大的品牌优势。 100多年来,可口可乐的众多竞争者曾高薪聘请高级化验师对其配方进行破译,或是企图收买可口可乐的化验师,但从来没有成功过。其原因就在于可口可乐人的无比忠诚。也正是这种忠诚,才使得可口可乐的神秘配方能够对全球各地采取授权生产方式,使可口可乐遍布全世界。 可口可乐公司为了培养员工的忠诚,首先是从让员工为公司而自豪入手。可口可乐把这种为公司而自豪的信念像教会一样制度化了,从而产生了类似于宗教般的向心力,以至于在可口可乐人眼中,可口可乐简直就不是普通饮料,而是圣水,是充满了魔力的圣水。一位记者曾形容说:“无论我去到哪里,发现为可口可乐工作的员工,他们的感觉就像自己是来自梵蒂冈的使者,是接触过上帝一样。我总是感到惊讶。他们对这种产品居然会如此崇敬。”可口可乐人将为可口可乐工作当作了一种使命。它不是谋生之道,而是一种信仰。甚至于离开了可口可乐公司很多年之后,那些员工依然保持着对可口可乐公司那种“可怕”的信仰:坚持认为可口可乐是世界上最好的公司,坚持认为可口可乐的销售技巧是最好的销售技巧,坚持认为可乐就是可口可乐而不是百事可乐,坚持只喝4℃的可乐并认为那是最好的风味。 作为可口可乐员工,他们的那一种自豪感,正来自于对公司实力的坚信和对发展前景的看好。在自豪感作用下,他们时时处处行动上保持精力旺盛,言语上自觉维护公司声誉。可口可乐的员工自然而然地形成团结一心的企业氛围,对公司不利的事情一概不做,对公司不利的话一概不说,大家做事的态度都非常地认真、谨慎。可口可乐原液配方的绝对保密就正证明了这一点。 无数伟大公司长盛不衰的经验证明,对公司和工作的自豪感,正是公司的吸引力、凝聚力以及不断追求卓越的动力所在。所以,对公司和工作的自豪感,也正是所有伟大公司新员工培训的第一主题内容。
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