一、星级酒店设计标准 五星级标准介绍
五星级酒店装修设计要注意什么?根据以往酒店装修设计地经验，进行五星级酒店装修设计的装修公司要想设计装修一家五星级酒店，就必须要在酒店装修设计注意人性化、科学性、实用性、经济性、艺术性、超前性
下面小编从多方面为大家详细解析了五星级酒店装修设计注意细节。一起跟随小编的脚步来了解下吧!
五星级酒店设计标准
总体
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台，总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。
4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图，全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。
5、可8小时直接接受国内、国际客房预订，有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。
6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。
7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种)，总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种)，各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。
客房
1、至少有40间(套)可供出租的客房，70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米，至少有5个开间的豪华套房，有残疾人客房。
2、客房装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架，茶几，座椅，床头柜、床头灯，台灯，落地灯、全身镜，行李架等高级配套家具。
3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚，用良好的排风设施，110/220V电源插座，电话副机，吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台，浴缸并带淋浴喷头，配浴帘，晾晒绳，24小时供应冷热水。
4、有直拨的国内、国际电话，有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统，播放频道不少于16个，自办节目至少有2个频道，而且还具有两种以上的外语卫星电视频道，为国外游客带来方便。
5、有与五星级相匹配的文具用品，提供开夜床服务，24小时提供冷热饮用水及冰块，免费提供茶叶或咖啡，客房内设微型酒吧，24小时提供中西式早餐，正餐送餐服务。
6、提供叫醒服务，留言服务、衣装湿洗、干洗，熨烫和修补服务，提供擦鞋服务。
7、客房、卫生间每天全面整理，每日更换床单和枕套，客房用品和消耗品每天补齐。
餐饮
1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅，至少能提供2种风味的中餐。
2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅，配专门的西餐厨房。
3、有独具特色，格调高雅的咖啡厅，能提供自助早餐、西餐正餐。
4、有适当的小宴会厅，有封闭的酒吧间。
5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。
6、厨房冷菜间、面点间独立分割，有足够的冷气设备，冷菜间有空气消毒设施，粗加工间与操作间隔离，有足够的冷库，有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。
公共活动场所
1、有足够的停车场，有足够的高质量客用电梯，轿箱装修高档，并有服务电梯。
2、有公用电话，并有市内电话簿。
3、有男女分设的公共卫生间。
4、有商场或超级市场，出售旅行日常用品，旅游纪念品、工艺品等商品。
5、有商务中心，代售邮票，代发信件，办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。
6、有医务室。
7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。
8、提供市内观光服务。
9、有应急供电专用线和应急照明灯。
五星级酒店服务质量
基本原则
对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。
对客人礼貌、热情、友好。
对客人诚实,公平交易。
尊重民族习俗,不损害民族尊严。
遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。
基本要求
仪容仪表要求
a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。
b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。
举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。
语言要求
a.语言要文明、礼貌、简明、清晰。
b.提倡讲普通话。
c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。
业务能力与技能要求
a.服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。
b.服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。
以上就是关于五星级酒店设计标准的全部介绍，希望能帮助大家了解五星级酒店的设计和服务情况!
二、全球的五星级以上的星级酒店
还有一家就是文莱的帝国酒店
文莱帝国酒店十万元一晚的帝王级享受，对于懂得享受和追求奢华感觉的人士绝对是最佳的选择。
开业4年的帝国酒店是豪华避世胜地，亦是世界上规模最大的度假村之一，总面积超过180公顷(445英亩)，拥有一个由高尔夫著名设计师Jack Nicklaus设计的高尔夫球锦标赛场地，住客置身其中可同时欣赏南中国海的美丽景色。
·荣获权威性奖项
度假村拥有360间房间以及63间华丽套房及堂皇别墅，屡被喻为亚洲最富丽豪华的度假村，其华丽的风格在亚洲区远近驰名。不少皇室成员、国家元首以及著名名人，包括前美国总统克林顿都曾是酒店的贵宾。度假村亦刚于 “世界旅游大奖（World Travel Awards）”中勇夺 “亚洲最优秀高尔夫球度假村”、“亚洲最优秀度假村”以及“文莱最优秀酒店” 勇夺权威性奖项。于去年“世界旅游大奖”中，帝国酒店令人赞叹的帝王套房（Emperor Suite）亦勇夺“世界最优秀总统套房”殊荣。它面积达666平方米，是世界上最大的总统套房之一，设施包括私人室内泳池及电影大银幕。帝国酒店总经理Anne Busfield表示：“世界旅游大奖是旅游业界最享负盛名的盛会之一，被旅游从业专员及眼光独到的宾客公认为业界最重要的奖项。我们非常高兴和荣幸获得这项最高殊荣，绝对是对帝国酒店最崇高的认同。”
被高度赞扬的文莱帝国酒店是一所真真正正的超级豪华酒店，其设计华丽堂皇，独一无二。这所全文莱唯一的沙滩度假村是当代伟大建筑的代表作，处处饶富壮丽宏伟的豪华气派，并拥有无与伦比的乡村会所设备。高贵典雅、华丽辉煌的外观和装饰以及极具品味的设计都是度假村的焦点所在；位于东南亚其中一个最古老的热带雨林入口的帝国酒店实为世上罕有的世外桃源，毗邻更设有由高尔夫著名设计师Jack Nicklaus所设计的18洞高尔夫球锦标赛场地，住客置身其中可同时欣赏南中国海的美丽景色。
从踏入饭店的那一刻起，即仿佛置身于皇室贵族宫殿中。酒店在2000年APEC亚太经合会的举办地，受到各国元首高度赞赏。其会所亦让人眼界大开，其罕见的设备有人造草地网球场，共有533间均有景观露台的豪华客房、7座分别是海水、淡水和室内温水的泳池、保龄球馆、18洞高尔夫球场、健身中心、各式球类场地、容纳450人的大舞台及3间各容纳百多人的戏院，所有设施与球场只有咫尺之隔，球场驻有来自澳洲的PGA专业高尔夫球教练，让你体验前所未有之尊荣与享受。
帝国酒店从一进大厅就可感受皇族的气势，楼高15层高的大厅、高耸的大理石柱镶着金箔、镀金的座椅，加上水晶灯的反射光，充满金碧辉煌气派。
·极度奢华的帝王套房
帝王套房：这是帝国酒店最大的套房，面积为675平方公尺，还包含有2个独立电梯玄关、4个厅室、多套卫浴设备，另备有独立的按摩浴缸与蒸气室各一，以及一座与寝室相邻的面积为63.25平方公尺的私人室内泳池，每间套房里所有金光闪闪的装饰面板，全都是如假包换的21K金。房间内的窗帘是遥控的，轻轻的一按，像剧院帷幕般的窗帘就自动打开，呈现酒店外的碧海蓝天，视觉效果极佳。
豪华客房方面共360间客房，客房内的寝具都是特别订做的尺码，而床上温柔舒适的羽绒被、羽绒枕，使用的是来自意大利的埃及棉套，触感细致迷人，值得一提的是，帝国酒店光是一般标准房所附的豪华浴室，比起5星级酒店大约要大上1倍，真是6星级的享受。地毯亦十分奢华，把65间套房所铺的纽西兰羊毛地毯全部加起来，面积广达5,575平方公尺，恰好是14个篮球场大小，更厉害的是，地毯上精致细密的金色图案，是用真正的金线以手工缀织而成。
·文莱最顶尖的高尔夫球场
帝国酒店及乡村俱乐部高尔夫球场 (The Empire Golf Course)是文莱最顶尖的高尔夫球场，也是球手梦寐以求的胜地。由名师Jack Nicklaus 所设计，适合各阶段的球手，18个球洞均设有射灯照明，让你在入夜后仍可享受挥杆之乐。绿荫环抱的球道及热带景致，配合翠绿的丛林和壮观的南中国海海景，闲逸憩静的环境让你平衡球局的紧张与刺激。每一洞都充满独特和挑战，无论是细致准绳或力量十足的挥杆，均让你的技术发挥得淋漓尽致。
三、五星级酒店图标
5星级酒店的标志:5个实心的五角星
在酒店进门的大堂最显眼的地方挂着
含义:
一星:安全
二星:卫生
三星:舒适
四星:豪华
五星:文化
酒店建成后一年才可以参与评选，评选后不是一成不变,每年都要复查，要书复查不合格，国家旅游局将取消酒店星级.
四、五星级酒店的标识是什么？
一至五星级的酒店铜牌上以镀金五角星为符号，获得“白金五星级”的酒店，其标牌上缀有的五颗星将选用白金色。用星的数量和颜色表示旅游饭店的星级。旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级（含白金五星级）。最低为一星级，最高为五星级。
星级越高，表示饭店的等级越高。星级标志由长城与五角星图案构成，星级以镀金五角星为符号，用一颗五角星表示一星级，两颗五角星表示二星级，三颗五角星表示三星级，四颗五角星表示四星级，五颗五角星表示五星级，五颗白金五角星表示白金五星级。
评定过程
酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。
星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。
以上内容参考 百度百科-五星级饭店
五、杭州五星级酒店都有哪些？
杭州的五星级酒店有杭州海外海皇冠大酒店、杭州开元名都大酒店、浙江国际大酒店 、杭州金马饭店、杭州中维歌德大酒店等。
酒店具体信息如下：
杭州海外海皇冠大酒店
杭州海外海皇冠大酒店，拥有设计现代、格调高雅的客房。每个房间都可一览城市景观，并配备了完善的商务设施，如高速宽带上网、37英寸液晶电视、迷你酒吧、电子保险箱，并拥有热带雨林设备的独立淋浴房和豪华浴缸。酒店为商旅客人特别设计的皇冠俱乐部贵宾楼层和酒廊，能为客人提供方便快捷的入住与离店手续办理服务以及“高级贴身管家”等个性化服务。
杭州开元名都大酒店
杭州开元名都大酒店是杭州G20峰会指定接待酒店，“全球酒店集团25强”、“最具规模中国饭店集团排名第二”中国最大民营连锁酒店集团--开元酒店集团的旗舰酒店，以47层218米高度耸立天宇，为“杭州酒店第一高楼”，是本地区规模最大的酒店。
3. 浙江国际大酒店
浙江国际大酒店（杭州）是一家豪华酒店，地处杭州繁华的商业中心——武林广场东侧，杭 州迎宾大道体育场路和南北高架公路中河路的交汇处，距离火车站3公里，距离机场45分钟 车程，周围酒店、餐馆、写字楼林立。“北眺京杭运河，南望西湖美景“，闹中取静，尽享 都市风情。
4. 杭州金马饭店
杭州金马饭店距杭州火车南站200米，萧山国际机场20公里。周边有乐购超市、海关、商 检、杭州乐园、极地海公园等，位置优越，交通便捷，是金陵饭店集团第20家连锁酒店。金 马饭店一直秉持“细意浓情、尽善尽美”的温馨服务赢得了广大中外宾客的赞许，成为商务 会议活动、休闲度假的上佳去处。
5. 杭州中维歌德大酒店
杭州歌德大酒店座落于地理位置优越的西湖大道和建国南路口，邻近闻名中外的西湖,宾客入 住临湖客房即可尽享西湖美景,距离杭州地铁一号线站口仅百步之遥，步行2分钟即可至杭州 火车站,驱车5分钟即可抵达杭州各个商务，购物中心，距离萧山国际机场30公里，驾车25分 钟即可到达，出行交通极其便利。 酒店采用了古典的构图原则与元素，加以现代手法进行提 炼和表达，大量运用了颇具现代感的法国米白大理石和纯欧式古铜艺术品，在华丽、高贵的 古典气氛中透露出一种现代感。
六、融创铂尔曼酒店几星级
融创铂尔曼五星级酒店项目正式开工，蔡家终于迎来区域内第一个五星级酒店，项目计划于2024年底前试营业。

酒店效果图（图源网络）
酒店将进行国际化高标准建设
打造蔡家地标级建筑
去年9月，铂尔曼正式签约落户蔡家，仅仅过去7个月，项目便迎来开工。作为全球知名酒店集团，铂尔曼遍布全球40个国家和地区，开设140余家酒店和度假村。
融创铂尔曼五星级酒店项目位于蔡家智慧新城，按照规划，项目预计2023年主体完工，2024年底前投入试运行。

项目开工（图源网络）
融创铂尔曼五星级酒店的建设，不仅让蔡家区域终于迎来第一个五星级酒店项目，同时也让重庆的五星级酒店格局进一步扩大。
目前，重庆已经开业、在建、签约的五星级酒店已超过20家，这些豪华酒店大多分布在两江四岸核心区域——渝中、江北和南岸，三大核心区囊括了大多数的主流国际连锁品牌酒店。

重庆两江四岸（图源网络）
此次铂尔曼酒店选择入驻蔡家，看中的正是区域内与日俱增的城市能级和不断释放的商务新需求。项目的入驻不仅为蔡家区域的高端商业注入活力，还有利于其中央商务活力区的建设发展。

（图源网络）
未来，酒店将进行国际化高标准建设，打造蔡家地标级建筑，推动城市界面及高质配套、区域价值、居住品质等方面的升级。
商业、教育、交通、文旅等
